Comment la gamification permet de générer du trafic sur son site
Créer un site web est la première étape pour maximiser la présence en ligne de sa marque. Mais qu’il s’agisse d’un site vitrine ou d’un site e-commerce sur lequel vous vendez vos produits et services, le nerf de la guerre pour atteindre vos objectifs stratégiques (visibilité, augmentation des ventes, etc.) est d’y attirer le plus de visiteurs possibles.
Dans cet article, nous allons donc nous intéresser à 4 stratégies innovantes qui peuvent vous permettre de générer du trafic vers votre site web. Nous allons essentiellement nous pencher sur les leviers marketing qui permettent de booster le nombre de visites sur votre page, et non pas sur les leviers techniques (optimisation web, référencement, etc.)
Générer du trafic vers son site grâce au Branding
Lorsqu’une marque souhaite générer plus de trafic vers son site web, elle ne pense pas toujours qu’investir dans son branding soit une stratégie cohérente et efficace. Et pourtant, l’identité de marque est cruciale pour maximiser la visibilité de son entreprise, maximiser la mémorisation de son message marketing, se distinguer de ses concurrents, et donc booster l’attractivité de son site web.
Parmi les éléments qui composent le branding, on retrouve bien sûr le logo, la tagline, mais aussi la charte graphique (couleurs, typographie, etc.). Plus globalement, l’identité de marque englobe tous les éléments qui font qu’une marque est unique. Il peut s’agir des valeurs qu’elle défend, des personnes qui l’incarnent, de la façon dont elle interagit avec sa communauté, etc.
Développer une identité de marque forte permet de créer un lien plus fort avec son audience, qui ne se limite pas uniquement à une relation transactionnelle. Elle trouve un écho auprès de son public cible et le rend plus susceptible de se souvenir de l’entreprise au moment de réaliser un achat (et donc de se rendre sur son site web).
L’exemple de SNCF Connect
La gamification est un levier très intéressant pour booster le branding et donc générer du trafic vers une boutique en ligne. C’est le levier qu’a utilisé SNCF Connect pour faire connaître sa nouvelle offre. Afin de promouvoir l’achat des titres de transport via son application, mais aussi pour rappeler que l’entreprise ne se limite pas aux trajets en train, elle a utilisé une méthode ludique : la mécanique de jeu Hidden Objects.
Cette dernière s’est révélée idéale pour transmettre le message de la marque (et favoriser sa rétention), mais aussi pour collecter des leads et générer du trafic. En créant une expérience mémorable (également grâce à une dotation attractive mise en jeu), l’entreprise a pu catper l’attention de son audience et l’encourager à se rendre directement sur son site ou son application.
2) Augmenter le trafic de son site grâce à la médiatisation de ses contenus
La médiatisation au sens large est également un levier très efficace pour augmenter la notoriété de sa marque et générer du trafic en ligne. On pense évidemment aux canaux de médiatisation classique (comme les encarts publicitaires à la télévision ou la radio, les articles de presse, les affichages publics, etc.)
Mais les réseaux sociaux offrent aux marques un espace de médiatisation non seulement beaucoup plus abordable, mais aussi beaucoup plus libre que les médias traditionnels. Être présent sur des plateformes comme Instagram ou TikTok permet aux entreprises d’étendre leur présence en ligne, de toucher un bassin d’audience plus large. Mais aussi et surtout de rediriger facilement cette audience vers son site web.
Pour cela, les entreprises disposent des outils directement mis à leur disposition par les plateformes de social media. Elles peuvent par exemple :
- ajouter un lien vers leur boutique en ligne dans leur bio,
- ajouter des liens vers des fiches produits en story,
- créer des campagnes publicitaires avec pour objectif stratégique de rediriger les utilisateurs vers leur site et donc de générer du trafic web.
- ou même se servir des outils de shopping directement intégré à l’application (et qui permettent de créer un catalogue de produits cliquable ou une expérience d’achat directement dans l’application).
La gamification pour attirer le trafic des réseaux sociaux vers son site web
Mais les marques peuvent également booster leur trafic web en attirant les utilisateurs des réseaux sociaux vers leur boutique en ligne en mobilisant d’autres leviers que ceux proposés par les plateformes. La gamification est par exemple un excellent moyen de générer plus de visites vers son site.
En organisant des concours sur ses réseaux sociaux ou en proposant d’autres mécaniques ludiques (comme un calendrier de l’Avent pendant les fêtes de Noël ou un Instant gagnant comme une Roue de la chance, etc.) les marques peuvent facilement rediriger les participants vers une landing page. Cette dernière leur permettra d’accéder au jeu et/ou de remplir un formulaire de participation (dans le cas d’un tirage au sort, par exemple).
Le jeu peut aussi être accessible directement sur le réseau social et être médiatisé sur celui-ci pour en booster les performances. Dans ce cas, la marque pourra générer du trafic en proposant comme récompenses des bons de réduction à utiliser sur sa boutique en ligne. Elle pourra ainsi non seulement booster son trafic, mais aussi ses ventes.
3) Transformer le trafic physique en visites web avec les QR codes interactifs
Les QR codes peuvent également permettre aux marques de rediriger les visiteurs en boutique ou les clients qui ont déjà achetés leurs produits vers leur site web.
Placé sur une affiche en point de vente, une étiquette, directement sur l’article ou le ticket de caisse, le QR code peut permettre aux consommateurs d’accéder directement à la boutique en ligne via une landing page dédiée ou de pouvoir participer à un jeu exclusif les redirigeant par la suite vers le site de l’entreprise.
Cette technique permet ainsi de créer plus facilement des ponts entre ses points de contact physiques et digitaux. C’est aussi un bon moyen de collecter des préférences clients (en trackant l’origine du QR code depuis lequel le visiteur s’est connecté).
4) Améliorer l’expérience de navigation pour faire de la rétention
Pour finir, les marques peuvent encourager les visiteurs à revenir sur leur page web, et ainsi booster leur trafic. La clé est ici de créer une expérience de navigation à la fois fluide et intuitive, qui donnera envie aux acheteurs de revenir sur la page. Mais l’entreprise peut également encourager les visites récurrentes en proposant régulièrement un contenu exclusif (comme de nouveaux articles de blog, le lancement de nouvelles collections, etc.)
Le Playable marketing, soit l’ajout de contenus interactifs directement intégrés à l’expérience web (ou in-app) est un levier ultra efficace pour rendre le parcours de navigation et d’achat plus engageant. Les marques qui l’intègrent à leur expérience web ou in-app pourront ainsi booster la récurrence de visite (et d’achat).
Conclusion
La gamification est un levier particulièrement pertinent pour générer du trafic sur son site. En rendant l’expérience avec votre marque plus ludique et interactive, vous pouvez mieux capter l’attention de votre audience et l’encourager à se rendre (et revenir) sur votre boutique en ligne ou votre site web. Pour booster vos visites, découvrez toutes nos mécaniques de gamification !
