Campagnes drive to web : comment la gamification booste le trafic et la conversion

Campagnes drive to web : comment la gamification booste le trafic et la conversion

Les dépenses des consommateurs en ligne ont connu une croissance notable, atteignant 43,1 milliards d’euros, soit une augmentation de 12 % par rapport à l’année précédente. Face à cette dynamique, il est essentiel pour les entreprises d’attirer les utilisateurs vers leur site web ou leur application. 

C’est tout l’intérêt d’une stratégie drive-to-web : qui implique de trouver de nouveaux canaux pour engager et orienter ses audiences. Dans cet article, on se concentrera sur la gamification, soit le fait d’intégrer des éléments ludiques et interactifs dans vos campagnes. Nous verrons comment utiliser ce levier pour transformer une interaction ou publicité en une expérience engageante et mémorable.

Le Drive-to-Web : Définition et Enjeux

Le Drive-to-Web désigne les stratégies marketing visant à rediriger les clients d’un canal physique (magasin, événement, affichage publicitaire, etc.) vers un site web ou une application mobile. L’objectif est d’inciter les consommateurs à poursuivre leur expérience en ligne, pour en savoir plus sur la marque, découvrir ses offres exclusives ou finaliser un achat.

Pourquoi est-il essentiel d’avoir une stratégie Drive-to-Web ?

Si le Web-to-Store transforme l’intérêt d’un acheteur en ligne en une visite en magasin, le Drive-to-Web fait l’inverse. Il convertit un contact physique en une interaction (et une conversion) digitale.

Les objectifs du Drive-to-Web sont les suivants : 

  • Renforcer la présence digitale d’une marque en transformant les visiteurs physiques en internautes engagés. Ces derniers peuvent devenir abonnés à son compte Instagram, détenteur d’un compte client ou réaliser une commande en ligne. 
  • Collecter de la donnée client pour comprendre son audience et personnaliser les futures campagnes.
  • Augmenter les conversions en ligne, via des offres incitant à l’achat sur son site e-commerce ou son application.

Les leviers classiques du Drive-to-Web

Les enseignes disposent de plusieurs outils pour transformer des prospects IRL (In Real Life) en clients en ligne : 

  1. Les QR codes en magasin. Affichés sur une PLV (publicité sur le lieu de vente), un ticket de caisse ou l’étiquette d’un produit. Ils permettent d’accéder à un catalogue en ligne, des promotions exclusives ou des avis clients.
  2. Les bornes interactives : ces dispositifs offrent la possibilité d’explorer davantage de produits, voire de commander en ligne si un article est en rupture de stock.
  3. Les campagnes de publicité Offline-to-Online. Les campagnes d’affichage (dans les transports), les annonces TV, radio ou print peuvent intégrer des call-to-action vers un site web (ex : “Rendez-vous sur boutique en ligne pour plus d’infos”).
  4. Les événements physiques connectés. Les marques peuvent organiser des événements durant lesquels elles incitent les participants à interagir avec leur site ou leur app (jeux-concours en ligne, inscription à une newsletter, etc.).
  5. Les cartes de fidélité digitales. Cette alternative numérique à la carte physique encourage les clients à créer un compte en ligne pour bénéficier d’avantages.

La gamification : une stratégie de Drive-to-Web puissante

Dans le cadre d’une stratégie Drive-to-Web, les marques cherchent à maximiser les interactions entre leurs points de contact physiques et leurs plateformes digitales. Parmi les leviers disponibles (QR codes, publicité offline-to-online, événements connectés…), la gamification se distingue par sa versatilité et son efficacité. Elle va booster l’impact de l’ensemble de ces supports de communication les rendant plus interactifs et engageants.  

Pourquoi ? Parce qu’un jeu offre une expérience immersive et mémorable. Ici, nous allons décrypter ses atouts par rapport aux autres leviers classiques du Drive-to-Web.

1. Booster la notoriété de la marque de manière engageante 

Comparé aux QR codes et publicités statiques, un jeu attise la curiosité et incite à l’action. Une mécanique ludique comme un Jackpot , un Quiz ou un Concours booste la visibilité de la marque. C’est aussi un levier de viralité, puisqu’il favorise le partage sur les réseaux sociaux (et donc le bouche-à-oreille.

Exemple : La campagne marketing de La Roche Posay via Showroomprivé a été conçue pour donner de la visibilité aux 4 nouveaux sérums de la marque. Tout en recrutant des nouveaux leads qualifiés en affinité avec le produit et la marque. Grâce à une mécanique addictive (le Click&Win), elle a généré plus de 42K nouvelles visites sur le site de la marque.

La Roche Posay - click & win
La Roche Posay Click & Win mobile

2. Affiner la connaissance client et qualifier ses leads 

Contrairement à une publicité traditionnelle qui touche une audience pas toujours qualifiée, un jeu permet de collecter des données (emails, opt-ins, préférences et fréquence d’achat, etc.). De par son côté interactif, le jeu favorise des interactions volontaires et moins intrusives qu’un formulaire de capture de leads. Grâce aux insights récoltés, les marques peuvent qualifier leurs leads, affiner leur segmentation et personnaliser leurs campagnes.

Exemple : Sa campagne Drive-to-Web gamifiée a permis à La Roche Posay de qualifier les prospects en leur offrant la possibilité de choisir leur sérum préféré dès le début du parcours de jeu. La marque a pu appréhender les besoins de son public. Grâce aux opt-ins collectées, elle pourra effectuer du retargeting lors de futures opérations.

La Roche Posay - drive to web

3. Booster la conversion grâce à un engagement plus fort 

Une publicité statique se contente de transmettre une information (nouveau produit, communiquer sur une promotion en cours), tandis qu’un jeu marketing créé une incitation à découvrir un produit ou une offre. En échange de sa participation, le joueur peut obtenir un bon de réduction, un échantillon, un accès VIP… des incitations qui facilitent le passage à l’achat. En ajoutant un facteur de temps (comme une date limite pour profiter d’une réduction), le jeu drive-to-web génère un sentiment d’urgence et de rareté. 

Exemple : Casino a utilisé le jeu marketing (un Grattage) et l’expertise d’Adictiz Ads pour recruter des clients. En proposant des bons de réduction à gagner, l’opération Drive-to-Web a permis de générer du trafic sur le site et à augmenter le chiffre d’affaires.

Casino - drive to web
Casino - grattage mobile

4. Améliorer la fidélisation grâce à une communication plus ciblée

Contrairement aux offres promotionnelles ponctuelles, un jeu fidélise sur le long terme en intégrant une dimension de plaisir et de récompense. Il renforce la connexion avec la marque et encourage des retours fréquents sur son site web ou son application en facilitant la segmentation des campagnes et une communication plus ciblée. Des campagnes de Drive-to-Web gamifiées peuvent également être intégrées dans le programme de fidélité pour inciter à un engagement continu et omnicanal avec la marque. 

Exemple : La campagne « Rénovation » de Leroy Merlin a permis la création de nouveaux comptes clients. Chaque utilisateur a été qualifié, grâce à la mécanique du Swiper, selon son projet de rénovation et ses intentions d’achat (cuisine, salle de bain, préférences déco). La marque a pu envoyer des offres adaptées aux besoins de chaque participant.

Leroy Merlin - Swiper grand jeu rénovation
Leroy Merlin - collecte de données - mobile

Nos recommandations pour une campagne gamifiée Drive-to-Web réussie

Voici 3 conseils pour maximiser l’impact d’une campagne drive-to-web gamifiée. 

  1. Choisir la bonne mécanique de jeu en fonction de l’objectif : le type de jeu doit être en adéquation avec les attentes des utilisateurs et les objectifs de la marque. Un instant gagnant sera idéal pour générer des leads tandis qu’un test de personnalité facilitera la collecte de données client.
  2. Optimiser la diffusion pour booster la portée. La campagne doit être pensée de manière à faciliter la redirection des leads physiques en clients numériques. La publicité payante (social ads et retargeting) sera essentielle pour cibler les bonnes audiences et relancer les prospects qui ont déjà interagi avec la marque sans finaliser leur parcours de conversion.
  3. Simplifier le parcours utilisateur pour maximiser la conversion post-jeu. Un jeu efficace ne doit pas être une impasse, mais un tremplin vers la conversion. Il est donc important de réduire au maximum le nombre d’étapes et privilégier les récompenses immédiates, qui accélèrent le passage à l’acte. 

Conclusion

Une campagne Drive-to-Web réussie repose sur un choix stratégique du format, une diffusion bien pensée et une expérience utilisateur fluide. Le jeu devient un levier puissant pour faire de chaque interaction une opportunité d’engager, convertir et fidéliser. Pour des campagnes interactives puissantes, il ne vous reste plus qu’à choisir parmi nos mécaniques de jeu marketing !

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Comment créer un Bandit Manchot en ligne ? Exemples et conseils

Comment créer un Bandit Manchot en ligne ? Exemples et conseils

Le bandit manchot est l’un des jeux marketing les plus célèbres. Cet instant gagnant s’inspire des machines à sous de casino et invite les participants à tenter d’obtenir trois visuels identiques alignés sur le rouleau.
Liée à une récompense immédiate, cette mécanique est efficace pour booster la visibilité et l’attractivité d’une marque. Elle permet aux enseignes mettre en avant leurs lots et de dynamiser leurs stratégie de recrutement de leads et de conversion. 
Dans cet article, nous partageons les objectifs marketing à poursuivre en créant un Bandit Manchot en ligne. Notre tutoriel vous aidera à concevoir et optimiser votre campagne, étape par étape.

Quels sont les différents objectifs à viser avec un Bandit Manchot en ligne ?

Savez-vous pourquoi cette mécanique marketing s’appelle ainsi ? Historiquement, les machines à sous possédaient un bras articulé qui permettait d’enclencher le rouleau. Étant donné qu’elles n’en avaient qu’un, on considéraient qu’elles étaient “manchot”. 

Aujourd’hui, le Bandit Manchot ne se joue pas qu’au casino et peut être intégré, sous un format digital, aux campagnes de marketing en ligne. Ce jeu leur permet d’engager et d’activer les consommateurs à chaque étape de leur parcours client , de la découverte de l’enseigne à la réalisation d’un achat.

1. Notoriété et génération de leads avec un bandit manchot original 

Le Bandit Manchot est très lié à la récompense et au gain. A ce titre, c’est un instant gagnant efficace pour capter l’attention de son audience et maximiser son engagement. La promesse d’une récompense et la possibilité de découvrir si l’on a gagné ou non sont deux facteurs qui permettent à l’enseigne de gagner en visibilité et de générer de nouveaux leads (via un formulaire d’inscription au début ou à la fin du jeu). 

Exemple : Eurotunnel a mis en place une stratégie de Wait Marketing (soit la gestion de l’attente), en diffusant une campagne gamifiée auprès des conducteurs. Ceux-ci pouvaient participer au Bandit Manchot pendant la traversée du tunnel après avoir renseigné un code inscrit sur leur titre de transport. Ce jeu captivant a permis à l’entreprise de recruter des leads de qualité (5K nouveaux inscrits via Adictiz Ads) tout en renforçant sa communication auprès de son public cible.

Eurotunnel - jeux concours instants gagnants
Eurotunnel - jackpot

2. Animation de sa communauté de marque et de ses points de vente

Bien connu du grand public, le Bandit Manchot peut être un bon format pour animer sa communauté de marque en ligne  (sur les réseaux sociaux ou sur son application) comme en physique (dans des points de vente, via une borne interactive). L’enseigne maximise le temps passé avec son public en misant sur une mécanique addictive ainsi que des dotations attractives. 

Exemple : Pour la Fête des Mères, les Galeries Lafayette ont proposé un Bandit Manchot 100% gagnant dans leurs points de vente via une borne interactive, installée pendant 3 jours dans 6 magasins en France. L’objectif était d’animer les points de ventes pendant le temps fort. Les résultats ont dépassé les attentes, avec une participation en magasin au-dessus de la moyenne. Le temps de jeu moyen d’1 minute 20 secondes a démontré un réel intérêt pour l’animation, confirmant le succès de cette initiative.

L’animation Bandit Manchot était disponible en ligne via un QR code affiché en magasin. Cette stratégie omnicanale a permis de booster l’engagement de l’audience et la portée de la campagne. Permettant à l’enseigne d’animer tous les magasins. Cette opération en co-branding a permis de collecter des opt-ins pour Galeries Lafayette et sa marque partenaire, Rosemood.

Galeries Lafayette jeux concours fête des mères
Galeries Lafayette - bandit manchot en ligne

Booster son taux de conversion et générer des ventes en créant un Bandit Manchot

Pour finir, le Bandit Manchot en ligne est une mécanique pertinente pour booster ses ventes et augmenter son taux de conversion. Les dotations mises en jeu sont des bons de réduction que les participants pourront utiliser sur leur prochain achat. Très facile à personnaliser, cette mécanique permet de présenter ses produits de manière originale en les transformant en symboles sur le rouleau de la machine à sous. 

Exemple : La campagne Crazy Days, qui prenait la forme d’un Bandit Manchot en ligne, a permis à Showroomprivé d’attirer des clients tout en donnant une forte visibilité à la marque lors d’un temps fort commercial, celui des soldes. Le jeu était ici utilisé comme générateur de ventes, avec l’objectif de stimuler la conversion grâce à la distribution de bons d’achats. La campagne Crazy Days de Showroomprivé a affiché d’excellents KPI’s d’engagement avec 27k dotations distribuées, soit autant de possibilités de ventes sur le site de l’enseigne.

Showroomprivé - Crazy Days soldes
Showroomprivé - Crazy Days

6 conseils pour programmer un jeu de bandit manchot

Pour atteindre ces objectifs stratégiques, il faut bien penser la conception et la diffusion de son Bandit Manchot en ligne. Voici 6 conseils à suivre pour booster l’impact de votre campagne.

1. Comment personnaliser le Bandit Manchot ?

La clé de la réussite d’un Bandit Manchot en ligne est de personnaliser la mécanique afin que les participants puissent s’immerger dans l’univers de la marque et associer cette expérience positive à l’enseigne. 

Avec Adictiz, il est possible de personnaliser les graphismes de son jeu, des fonds en passant par les symboles qui vont s’afficher sur le rouleau de la machine à sous, sans oublier la poignée (ou le bouton Start). L’idée est d’uniformiser ces éléments graphiques afin de proposer une expérience cohérente.

2. Quel parcours de jeu configurer pour un Bandit Manchot ?

La seconde étape consiste à configurer la mécanique afin que le parcours de jeu réponde aux objectifs stratégiques. Le Bandit Manchot est composé de 6 pages, auxquelles la marque peut ajouter des étapes et mécaniques. 
Il peut s’agir d’une page d’accueil et de teasing pour mettre en avant ses produits. Mais le Bandit Manchot peut donner accès à un tirage au sort. Les gagnants remportent une première dotation et sont inscrits au tirage au sort pour remporter des lots conséquents.  
Avec Adictiz, il est également possible de sélectionner : 

  • Le nombre de participations autorisées (par jour, semaine, mois ou sur toute la campagne). On conseille une limite d’une participation par jour pour encourager les joueurs à revenir sur la campagne ;
  • Le nombre de dotation qu’un joueur peut remporter ; 
  • Le nombre de rouleaux (jusqu’à 6). 

L’enseigne peut ajouter des étapes supplémentaires à son parcours de jeu pour booster ses résultats en termes de collecte. Elle peut par ajouter une étape dédiée à l’optin (push optin) ou insérer un formulaire de collecte de données clients après le jeu, avant que le participant ne découvre son gain.

3. Comment gérer les dotations d’un instant gagnant Bandit Manchot ?

Tout l’attrait du Bandit Manchot en ligne réside dans les dotations. Il est donc important de configurer les lots de sa campagne.  Dans le cas contraire, tous les utilisateurs seront redirigés vers la page “Perdu”, car il n’y aura aucun lot à gagner. 

Tips : il est possible de faire remporter des dotations en fonction des symboles qui s’afficheront sur le rouleau gagnant. Les visuels du Bandit manchot peuvent correspondre aux cadeaux à remporter.

4. Quelle checklist avant de partager son Bandit Manchot ?

Avant de publier sa campagne, il est recommandé de faire des vérifications. En cliquant sur la zone de jeu dans l’éditeur, il est possible de prévisualiser le jeu et ajuster son affichage (ses dimensions pour l’intégrer dans un environnement mobile). 

Lorsque les versions Desktop et Mobile sont finalisées, l’enseigne pourra la tester afin de vérifier que la mécanique fonctionne. Il ne lui restera plus qu’à la publier sur son domaine personnalisé et à la diffuser auprès de son audience.

5. Est-ce qu’on peut prendre en charge ma campagne ?

Besoin d’aide pour créer une campagne marketing autour d’un Bandit Manchot en ligne ? Le studio de création Adictiz prend en charge toute la programmation de l’expérience gamifiée. De la conception du parcours de jeu à la mise en place de l’univers graphique. En passant par la configuration des dotations et la mise en ligne de la campagne.

6. Comment booster la visibilité de sa campagne de gamification ?

Adictiz accompagne les marques dans la diffusion de leur Bandit Manchot via son Agence Média . Une équipe dédiée s’occupera de la conception et publication de la campagne. Ainsi que du ciblage de l’audience en passant par le tracking et l’optimisation des Ads ou séquences d’emailing.

Conclusion

Le Bandit Manchot est le format idéal pour booster la notoriété et les ventes de votre marque. Misez sur cet Instant Gagnant pour atteindre vos objectifs stratégiques et dynamisez vos campagnes marketing avec nos autres mécaniques de jeux interactifs !

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Leroy merlin fédère ses collaborateurs pour ses 100 ans grâce à la gamification

Leroy merlin fédère ses collaborateurs pour ses 100 ans grâce à la gamification

Le jeu en entreprise connait un engouement croissant. Qu’elles soient organisées en ligne ou en présentiel, ces initiatives offrent des opportunités précieuses pour renforcer la cohésion d’équipe. 

Le jeu, par sa nature engageante, facilite la transmission d’informations tout en captant l’attention des collaborateurs. Il crée un environnement ludique où les liens entre collègues se tissent ou se consolident. Renforçant ainsi le sentiment d’appartenance à l’entreprise. 

C’est pour ces raisons que Leroy Merlin, la célèbre enseigne de bricolage, a choisi de recourir à la gamification en entreprise pour célébrer son centenaire avec ses équipes. 

Dans cet article, nous analysons cet exemple inspirant pour en tirer des enseignements à appliquer au sein de votre organisation. De la définition des objectifs au choix des mécaniques de jeu, en passant par la stratégie de diffusion et le suivi des performances, découvrons les clés de ce succès gamifié. 

Pourquoi intégrer le jeu en entreprise ?

Le jeu est bien plus qu’un simple divertissement en entreprise. Voici quelques raisons stratégiques de l’adopter : 

  • Faciliter l’apprentissage : Les formats ludopédagogiques renforcent la mémorisation et rendent les formations plus attractives. 
  • Créer du lien : Les concours et challenges renforcent la cohésion des équipes et stimulent la collaboration. 
  • Booster l’engagement : Les collaborateurs sont plus enclins à s’investir lorsqu’ils se sentent valorisés et impliqués dans un projet collectif. 
  • Dynamiser la communication interne : Gamifier des messages clés permet de capter l’attention tout en sensibilisant efficacement les équipes.

Un projet Leroy Merlin ambitieux pour les 100 ans de la marque

Pour célébrer son centenaire, Leroy Merlin a lancé un jeu en entreprise, s’étalant sur neuf mois, de janvier à septembre. Ce projet visait à fédérer ses 25 000 collaborateurs autour d’un évènement emblématique, tout en renforçant sa marque employeur et son image de marque. 

Une stratégie de jeu en entreprise ludique et participative

La campagne mêlait habilement jeux interactifs et création de contenu collaboratif : 

  • Jeux participatifs : Des quiz sur l’histoire de l’enseigne et des mini-jeux tels que le « Mega Jump », conçus pour stimuler compétition amicale entre collègues. 
  • Défis collaboratifs : Des challenges incitant les employés à partager leurs anecdotes, photos, vidéos et témoignages personnels, souvent réalisés en duo ou en équipe. 
  • Mécaniques hybrides : En associant divertissement et expression personnelle, Leroy Merlin a garanti une implication authentique, ancrée dans le valeurs de l’entreprise. 

Le tout était accessible via une plateforme dédiée et rythmée par un calendrier interactif dévoilant progressivement les animations. Cette structuration a maintenu l’intérêt des participants tout au long de la campagne. 

Leroy Merlin - jeu en entreprise
Leroy Merlin - jeu en entreprise

Une diffusion multi-supports efficace

Pour maximiser la participation, Leroy Merlin a déployé une communication interne diversifiée : 

  • Alertes régulières sur le calendrier intégré au réseau social collaboratif.
  • Publications sur l’intranet pour rappeler les temps forts de l’opération.
  • Newsletters internes, stimulant l’adhésion et favorisant les interactions.

En s’appuyant sur ces multiples canaux, l’enseigne a assuré une visibilité optimale de la campagne, renforçant l’engagement des collaborateurs.

Un succès collectif, moteur de cohésion et de fierté

Avec 21 500 inscrits sur 25 000 collaborateurs, la campagne a enregistré un taux de participation exceptionnel, témoignant d’une forte adhésion de la part des équipes. 

Un produit final emblématique 

L’un des résultats marquants de cette initiative a été la création d’un livre anniversaire des 100 ans, compilant les anecdotes, photos et témoignages collectés durant la campagne. Ce livre a servi à plusieurs fins : 

  • Renforcer la fierté collective : Les collaborateurs se sont sentis valorisés en voyant leurs contributions mises en lumières. 
  • Prolonger l’impact de la campagne : Le livre, diffusé sur l’intranet, a permis de maintenir l’engagement au-delà de la fin de l’évènement.

Une marque employeur renforcée 

En mobilisant ses équipes autour d’un projet commun, Leroy Merlin a consolidé son image interne et externe. Les contenus générés par les employés (UGC, User Generated Content) ont permis de valoriser les valeurs et l’histoire de l’entreprise auprès de ses clients et partenaires. 

Leroy Merlin - jeu centenaire

Les enseignements de cette campagne de jeu en entreprise

L’opération « 100 ans Leroy Merlin » offre des leçons précieuses pour toute entreprise souhaitant organiser un jeu concours en interne. Voici les étapes clés pour maximiser l’impact de ce type d’initiative :

  • Définir des objectifs clairs : Le jeu en entreprise doit s’inscrire dans une stratégie cohérente avec les besoins. Parmis les objectifs potentiels :
    1. Faciliter l’intégration et la formation des équipes. 
    2. Renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe
    3. Valoriser les collaborateurs tout en dynamisant la communication interne.
  • Choisir des mécaniques adaptées : Pour maintenir l’intérêt, il est essentiel d’associer des jeux divertissants (quiz, mini-jeux) à des mécaniques plus engageantes, comme les défis collaboratifs. Ce mélange favorise une implication authentique et durable. 
  • Optimiser la diffusion : Une campagne réussie repose sur une communication multi-supports, adaptée aux habitudes des collaborateurs. L’utilisation de newsletters, intranets ou réseaux sociaux internes est primordiale pour booster la visibilité. 
  • Mesurer les résultats : Le suivi des performances est indispensable : taux de participation, qualité des contenus générés ou impact sur les objectifs définis. Ces données guideront l’amélioration des futures initiatives. 

En s’appuyant sur ces principes, Leroy Merlin a montré qu’un jeu concours peut devenir un outil pour mobiliser ses équipes, renforcer les liens et valoriser la culture d’entreprise. Que ce soit pour célébrer un événement ou atteindre des objectifs RH, la gamification offre des opportunités infinies pour inspirer et fédérer.

Conclusion

La gamification en entreprise est un puissant levier d’animation, d’engagement et de cohésion. En prenant l’exemple de la campagne menée par Leroy Merlin pour ses 100 ans, vous pouvez vous aussi organiser des jeux concours adaptés à vos objectifs et les aspirations de vos équipes. Découvrez notre catalogue de mécaniques pour fédérer vos collaborateurs !

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