Gamification en entreprise : un puissant levier d’engagement

27 Fév 2024

Gamification en entreprise : un puissant levier d’engagement

27 Fév 2024

L’engagement des employés est un facteur essentiel au succès de toute entreprise. Les employés engagés sont plus productifs, créatifs et investis dans leur travail. Or l’engagement et la rétention des talents est un défi majeur auquel font face de nombreuses organisations. 

Désengagement des collaborateurs, hausse du turn over, baisse de la productivité… Tous ces défis peuvent être relevés grâce à un outil simple que les entreprises ont souvent tendance à minimiser : la gamification. 

Le jeu est un levier que l’on retrouve presque uniquement durant les ateliers de team building. Et pourtant, il peut infuser le quotidien de votre entreprise pour le rendre à la fois plus ludique, interactif, mais aussi challengeant. 

Voici les avantages à gamifier son expérience collaborateur et des exemples de serious games à introduire au sein de ses équipes pour booster leur engagement !

Qu’est-ce que la gamification en entreprise ?

Le terme gamification fait référence au fait d’introduire des éléments ludiques et interactifs propres au jeu dans des processus et parcours inédits. En entreprise, la gamification peut par exemple être un levier d’engagement, d’apprentissage ou de fidélisation des talents. 

En multipliant les interactions entre employés, l’organisation crée un environnement de travail plus collaboratif. La gamification peut aussi être un outil très intéressant pour challenger ses équipes, consolider le sentiment d’appartenance à l’entreprise, etc.

Quels sont les objectifs atteignables grâce à la gamification en entreprise

Introduire des jeux en entreprise peut servir plusieurs objectifs : 

 

  1. Faciliter l’onboarding : le jeu interactif est un support très efficace pour faciliter l’intégration des nouveaux talents. Gamifier son onboarding est aussi un bon moyen de maximiser la rétention d’information. 
  2. Améliorer l’expérience collaborateur. L’entreprise peut être un environnement impersonnel et froid, en particulier pour les nouvelles recrues. La gamification permet de multiplier les interactions, de manière plus ludique et engageante. C’est aussi un moyen de briser les silos internes et de faire se rencontrer des départements qui ne travaillent normalement pas ensemble ;
  3. Rendre la formation plus ludique. La gamification peut être utilisée comme un outil de communication et d’apprentissage plus adapté en entreprise. C’est un support intéressant pour transmettre la culture de l’entreprise et ses valeurs. Mais aussi pour faciliter la transmission et l’appropriation de nouvelles compétences. 
  4. Booster la motivation. La gamification augmente la motivation des employés en ajoutant une dimension plus fun à leur expérience au sein de l’entreprise.  Les concours et challenges (avec des récompenses à la clé), sont aussi de puissants vecteurs de dépassement de soi.
  5. Faciliter le changement. Les entreprises se réinventent à un rythme toujours plus rapide. On l’a bien vu pendant la pandémie et avec l’adoption massive du travail hybride. La gamification peut être un bon moyen de guider ses employés dans ces changements. Elle peut faciliter l’adoption de nouveaux modes ou méthodes de travail. Mais aussi permettre aux managers de collecter des feedbacks afin d’améliorer l’expérience collaborateur.

Les avantages de la gamification pour les salariés

L’introduction de certains types de jeux en entreprise – comme les serious games (ou jeux pédagogiques) par exemple – a généralement pour premier effet d’augmenter la productivité des salariés. Comme on a pu le voir avec la ludopédagogie, le format gamifié facilite la transmission et la rétention d’information. 

Siemens a par exemple proposé à ses équipes de participer à un jeu de simulation, Plantville. L’application avait pour objectif de les aider à être plus efficaces dans leur gestion d’une usine. La gamification devient ainsi un puissant levier d’apprentissage car elle permet de transformer un sujet complexe en une activité ludique. 

Il est également possible d’utiliser des jeux d’entreprise pour faciliter la prise en main de nouveaux espaces de collaboration en ligne (intranet, etc.) Le format gamifié (sous forme de chasse au trésor, par exemple) améliore la découvrabilité et augmente la participation des employés. Ils sont plus susceptibles d’utiliser la plateforme, mais aussi de donner leur avis et d’optimiser sa conception. 

La gamification contribue également au développement personnel du collaborateur et à son épanouissement dans un environnement professionnel. Il est encore plus motivé à participer à un challenge lorsqu’une récompense (ou une plus grande reconnaissance est à la clé). Le salarié s’implique davantage et son activité prend du sens.

gamification en entreprise

5 idées de jeux en entreprise pour motiver ses employés ou booster l’esprit d’équipe

Selon les objectifs que l’entreprise cherche à atteindre, voici plusieurs idées de jeux concours interne.

1. Organiser un jeu concours en entreprise

Un jeu concours est une excellente façon de stimuler la créativité et l’innovation au sein de l’entreprise. Les organisations peuvent encourager leurs employés à soumettre des idées liées à un défi ou problème spécifique auquel fait face l’organisation. Il peut s’agir d’idées produits, de suggestions pour améliorer les processus ou optimiser une campagne marketing.  L’entreprise pourra même tirer au sort un gagnant parmi les participants auquel sera remis une dotation exclusive.

2. La chasse au trésor

En présentiel ou en ligne, la chasse au trésor permet de faire découvrir un nouvel environnement ou une nouvelle problématique de manière plus ludique. On a déjà vu comment ce jeu interactif peut faciliter la prise en main d’un outil de collaboration. 

Mais la chasse au trésor peut aussi faire partie du processus d’onboarding. Elle aidera ainsi les nouveaux collaborateurs à prendre leurs marques dans les bureaux de l’entreprise, et de tisser des liens avec les équipes.

3. Le quiz Interactif

Idéal pour tester les connaissances de ses employés, le quiz interactif peut être organisé à la fin d’un séminaire de formation. Il permettra ainsi aux participants de mieux retenir les nouvelles informations ou de les mettre en pratique. 

Le quiz peut aussi être un bon moyen de tester la connaissance qu’ont les équipes de l’histoire de l’entreprise. Le tout de manière ludique et avec des récompenses à la clé pour les participants qui auront trouvé le plus de bonnes réponses.

4. Le jeu sportif en entreprise

D’après une enquête Eurobaromètre, 17 % des salariés pratiquent une activité physique ou sportive sur leur lieu de travail. Encourager la pratique d’un sport en entreprise peut être un bon moyen de rassembler ses collaborateurs autour de valeurs communes comme la solidarité, l’esprit d’équipe, l’effort,etc. 

Et quoi de mieux que le jeu pour motiver ses salariés ? L’entreprise peut par exemple organiser un step challenge. Pour gagner, les employés devront réaliser un certain nombre de pas dans la semaine ou le mois. Les jeux de sport digitaux (outrun, penalty, etc.) sont aussi un bon moyen d’animer ses équipes autour d’un évènement sportif.

5. Lancer des pronostics pour mettre au défi ses équipes commerciales

Une autre idée d’animation pour entreprise idéale pour motiver ses collaborateurs est le challenge. C’est un format particulièrement pertinent pour les équipes commerciales. L’entreprise peut ainsi créer des équipes de vente et leur fixer des objectifs spécifiques sur une période définie. 

Les équipes vont ainsi rivaliser pour remporter le challenge et recevoir des primes ou dotations spéciales. Mais il est aussi possible de rendre le jeu encore plus intéressant en permettant à tous les employés de lancer des pronostics pour essayer de deviner quelle équipe sortira gagnante !

Conclusion

La gamification en entreprise est un excellent levier pour engager et fédérer ses équipes. Selon les objectifs que vous souhaitez atteindre (intégration, fidélisation, formation, motivation), vous trouverez forcément une animation interactive à proposer à vos salariés. Découvrez toutes nos mécaniques de jeu et faites de votre lieu de travail un espace plus fun et motivant.

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