La vuelta al cole es un momento crucial para las marcas. Todo el mundo quiere captar la atención de los consumidores, pero solo aquellos con la estrategia de marketing adecuada destacarán entre la multitud.

Con los presupuestos de nuevo en la mano, las nuevas intenciones de compra y el comienzo del sprint hacia finales de año, las apuestas estratégicas son enormes. Siempre que sepa dónde concentrar sus esfuerzos. Entonces, ¿cómo empezar bien el cuarto trimestre y maximizar el impacto de sus comunicaciones de vuelta al cole? En este artículo compartimos algunos consejos prácticos, inspirados en ejemplos de campañas de éxito.

Septiembre es un momento clave para las marcas. Tras las vacaciones de verano, es un momento de renovación, en el que los compradores vuelven a sus pautas habituales de consumo. Para las empresas, también es el momento de ultimar sus estrategias para el último trimestre, ya que se intensifica la competencia por captar la atención de los clientes.

He aquí las principales cuestiones de marketing que las marcas deben prever para maximizar el impacto de su operación de venta de cara a la vuelta al cole.

1. Aumentar la notoriedad de la marca y generar nuevos clientes potenciales

Después del verano, las marcas necesitan volver a conectar con su público y atraer a nuevos clientes potenciales. Es el momento ideal para lanzar campañas de notoriedad de marca, sobre todo a través de las redes sociales, la publicidad display y las colaboraciones con influencers.

La estadística que hay que recordar: Casi 4 de cada 5 franceses (79%) tienen previsto cambiar sus hábitos de compra para la vuelta al cole.

La acción de marketing a lanzar: una campaña de marketing en las redes sociales con un formato interactivo y atractivo para maximizar la visibilidad de la marca.

Un ejemplo a seguir: Para su campaña «Vuelta al cole», SFR se basó en la mecánica de Match 3 para promocionar el inicio del nuevo curso escolar. Este adictivo juego reclutó a más de 4.200 clientes potenciales y generó 38 partidas jugadas por participante. La campaña en los medios Adictiz Ads generó una tasa de respuesta del 98%, un factor esencial para la visibilidad del juego.

2. Perfeccionar el conocimiento de los clientes para mejorar las futuras campañas de marketing

Septiembre es un buen momento para recopilar datos de los clientes (mediante Encuestas o Cuestionarios interactivos, por ejemplo). Esto permite a las marcas comprender mejor las necesidades y expectativas de su público. Así pueden orientar mejor sus futuras campañas de marketing y maximizar el retorno de la inversión (ROI).

La estadística que hay que recordar: el 83 % de los consumidores afirma estar dispuesto a compartir sus preferencias con una marca a cambio de una experiencia personalizada. Y las marcas que explotan los datos de origen generan 2,9 veces más ingresos.

La acción de marketing a lanzar: las marcas pueden, por ejemplo, compartir un Test de Personalidad interactivo en su web para conocer mejor los intereses y necesidades de sus clientes. A continuación, se redirigirá a los clientes a páginas de productos relevantes o se les enviarán automáticamente ofertas específicas por correo electrónico.

Un ejemplo del que aprender: El concurso interactivo compartido por MaGare+ como parte de su juego de vuelta al cole ha permitido a la empresa recopilar datos valiosos sobre su audiencia. Por ejemplo, ha podido identificar los servicios de la estación que más pueden interesar a sus clientes.

3. Aprovechar las intenciones de compra para mejorar la conversión

Con la vuelta al cole y al trabajo, los consumidores se lanzan a la compra. Ya se trate de material escolar, ropa, electrónica o servicios, las marcas tienen una ventana de oportunidad para convertir estas intenciones en ventas o creación de cuentas de clientes.

Estadística clave: Al comienzo del nuevo curso escolar, las familias gastan una media de 304 euros por persona.

La acción de marketing que hay que lanzar: es más probable que los consumidores realicen una compra o creen una cuenta de cliente a cambio de un descuento o una recompensa. Las marcas pueden aumentar su tasa de conversión proponiendo una atractiva oferta de bienvenida (un descuento en el primer pedido) o distribuyendo cupones de descuento mediante un Instante ganador del 100 %.

Un ejemplo a seguir: Para la vuelta al cole, Kiabi lanzó una campaña centrada en la generación de leads y la conversión, dando a los participantes la oportunidad de ganar atractivos premios, entre ellos vales de compra. Gracias a la cobertura mediática de Adictiz Ads, la operación registró una tasa de opt-in del 68%, lo que demuestra el compromiso de los participantes con la marca y la eficacia de la campaña.

4. Fidelizar a los clientes y preparar el último trimestre del año

El último trimestre del año (Q4) es crucial, con eventos como el Black Friday, las rebajas de otoño y la temporada festiva. Fidelizar a los clientes a partir de septiembre maximiza las ventas durante este periodo estratégico y reduce considerablemente el presupuesto para futuras campañas de marketing.

La estadística que hay que recordar: Un cliente fiel gasta de media un 67% más que un cliente nuevo (Fuente: Harvard Business Review). Por no hablar de que atraer a un nuevo cliente cuesta cinco veces más que recuperarlo.

La campaña de marketing que hay que lanzar: para aumentar su tasa de retención, nada mejor que un programa de fidelización innovador. Esto animará a los consumidores a comprar en la marca dándoles acceso a descuentos más atractivos o a anticipos de las ofertas del Black Friday.

Un ejemplo a seguir: en 2021, Decathlon ha decidido transformar su programa de fidelización tradicional en una oferta más inclusiva, que permite a los clientes acumular puntos a través de diversas acciones (en particular, sus interacciones con la marca) y ya no sólo cuando realizan compras. También se ha ampliado el catálogo de recompensas, dando a los miembros del programa la oportunidad de gastar sus puntos en tiendas asociadas.

Para maximizar el impacto de las comunicaciones de la vuelta al cole, las marcas deben poner en marcha la estrategia adecuada. Aquí tienes tres consejos para optimizar tu operación comercial y lograr resultados concretos.

1. Identifique sus objetivos y las necesidades de su grupo destinatario

Por tanto, una campaña de marketing eficaz para la vuelta al cole debe adaptarse perfectamente a las expectativas de su público. Para ello, las marcas necesitan recopilar datos antes. Los juegos de marketing les permitirán analizar con más detalle las preferencias y el comportamiento de los consumidores, de modo que puedan cualificar mejor a sus clientes potenciales.

2. Diferenciarse de otras campañas publicitarias

La vuelta al cole es, por tanto, un momento en el que los consumidores están muy solicitados. Por ello, las marcas deben centrarse en formatos atractivos y premios atractivos para captar la atención. Jugar con las emociones y la narración de historias también es una buena manera de resonar con las aspiraciones de su comunidad.

3. Utiliza el marketing omnicanal para maximizar el impacto de tu campaña de rebajas de vuelta al cole

Los consumidores pasan constantemente de un canal a otro. Consultan un producto en su móvil, leen una reseña en las redes sociales, y luego finalizan su compra en la tienda. Una estrategia omnicanal coherente puede apoyar este recorrido y multiplicar los puntos de contacto. Para ello, las marcas pueden comunicarse tanto online como en sus puntos de venta físicos, ofrecer operaciones drive-to-store, y también explorar la marca compartida.

La clave del éxito de una campaña de vuelta al cole es un enfoque estratégico que combine personalización, compromiso y diversificación de canales. Dirigiendo cuidadosamente sus objetivos, puede crear una campaña eficaz y maximizar sus posibilidades de captar y convertir a su público. ¡Todo lo que tiene que hacer para pasar a la acción es elegir entre nuestra gama de juegos de marketing!

Adictiz, la plataforma para alcanzar
sus objetivos de marketing

Por su sencillez y naturaleza instantánea, los juegos de rasca y gana están firmemente arraigados en la cultura popular. Su atractiva mecánica ofrece a los usuarios una gratificación inmediata, una rápida dosis de dopamina que cautiva y fideliza.

En este artículo, exploramos los principales usos de los juegos de rasca y gana en una estrategia de marketing. Empezaremos detallando los objetivos que pueden ayudar a conseguir. También le ofreceremos un tutorial completo sobre cómo crear fácilmente su propio juego de rasca y gana en línea, para impulsar sus campañas y atraer eficazmente a sus clientes potenciales y clientes.

CONTENIDO

• ¿Por qué lanzar un juego de rasca y gana en línea?
• Nuestro tutorial para crear un juego de rasca y gana en línea

Un juego de rasca y gana en línea es una poderosa herramienta de marketing que alcanza una serie de objetivos estratégicos. Al combinar interactividad e inmediatez, capta fácilmente la atención del público y le anima a pasar más tiempo con la marca. He aquí cómo puede servir a los objetivos estratégicos de los minoristas.

1. Conciencia de marca y branding – Impulsar la visibilidad de su marca.

Un juego de rasca y gana digital es un formato divertido y accesible que atrae fácilmente la atención de los usuarios. Ofrece una experiencia atractiva que deja una impresión duradera y ayuda a recordar la marca.

Según un estudio reciente, los juegos interactivos aumentan el recuerdo de marca en un 33% en comparación con los formatos publicitarios tradicionales. Esto se debe a que van más allá del visionado pasivo, facilitando la retención de los mensajes comerciales transmitidos por la campaña.

Ejemplo: Para la Candelaria, la marca Lotus invitó a los usuarios a cubrir sus tortitas con su crema de untar a través de una campaña de display interactivo (o Playable Ads). Este formato divertido y original añadió un toque delicioso al evento.

2. Compromiso con la comunidad – Implicar activamente a su público

El juego del rasca y gana fomenta la interacción y la participación, sobre todo compartiéndolo en las redes sociales. La promesa de una recompensa crea un efecto viral que anima a los usuarios a invitar a sus amigos a jugar.

Ejemplo: Tras participar en el juego de rasca y gana online de Lotus, los usuarios eran redirigidos a la cuenta de Instagram de la marca. Esta operación generó casi 200.000 clics, impulsando el compromiso con la empresa.

3. Generar tráfico hacia sus canales de venta – Atraer jugadores a una tienda (online o física)

Al incorporar cupones de descuento, ofertas especiales o puntos de fidelidad, el juego de rasca y gana puede animar a los participantes a visitar un sitio web, una tienda física o incluso a descargarse una aplicación móvil.

Ejemplo: Sephora utilizó el juego para atraer tráfico a los productos Nuxe en el sitio web y la aplicación. El objetivo de la campaña era aumentar las ventas de productos Nuxe en el marketplace de Sephora. La integración de un intersticial destacó las características de los productos.

4. Conversión de nuevos clientes: convertir a los jugadores en compradores

Al atraer a los clientes potenciales con una mecánica divertida y ofrecerles ofertas exclusivas, las marcas también les facilitan la compra. Es una forma excelente de ampliar la base de clientes y, al mismo tiempo, aumentar la tasa de conversión. Según un estudio reciente, los concursos tienen una tasa de conversión media del 34%.

Ejemplo: Para el periodo de vuelta al cole, Kiabi lanzó un concurso de rasca y gana centrado en la generación de clientes potenciales y la conversión, dando a los participantes la oportunidad de ganar atractivos premios, incluidos vales de compra. Gracias a la cobertura mediática a través de Adictiz Ads, la operación alcanzó una tasa de opt-in del 68% y generó más de 31.000 en ventas.

5. Fidelizar a los clientes – Recompensar y retener a los clientes actuales

Ofrecer un juego de rasca y gana a los clientes fieles es una forma excelente de darles las gracias y animarles a volver. Una estrategia de gamificación bien pensada puede ampliar la relación con el cliente y reforzar la fidelidad a la marca.

Los juegos de marketing son una excelente forma de recopilar datos. Por ejemplo, los participantes pueden rellenar un formulario o dar su consentimiento antes de acceder al rasca y gana o conocer su recompensa. El minorista puede utilizar estos datos para hacer retargeting con ofertas específicas a lo largo del año.

Ejemplo: El juego de rasca y gana de Sephora y Nuxe también permitía recopilar datos a través del formulario. Sephora utilizó este formato para captar clientes potenciales cualificados para campañas de targeting y retargeting.

Crear un juego de rasca y gana en línea eficaz requiere una planificación cuidadosa y el uso de las herramientas adecuadas. He aquí una guía detallada para ayudar a las marcas a gamificar sus campañas de marketing.

1. Elegir la mecánica adecuada

Para diseñar un juego de rasca y gana en línea, es esencial seleccionar una plataforma especializada con las características adecuadas. Adictiz, por ejemplo, es una herramienta completa para crear, difundir y publicitar su concurso de rasca y gana.

La herramienta de gamificación debería, por ejemplo, ofrecer un módulo específico para crear y personalizar fácilmente juegos de marketing, con el fin de proporcionar la experiencia más envolvente posible al público de la marca.

2. Defina sus objetivos

Antes de embarcarse en el diseño de un juego de rasca y gana digital, es importante identificar claramente los objetivos de la campaña.

• Aumentar la notoriedad de la marca: Atraer a nuevos usuarios y reforzar la presencia de la marca con una mecánica original y/o recompensas atractivas.
• Involucre a su comunidad: Estimule la interacción y la fidelidad entre los clientes existentes aprovechando, por ejemplo, un momento destacado del marketing. Compartir el juego en las redes sociales también potencia su viralidad.
• Genere tráfico: dirija a los participantes a su sitio web (Drive-to-Web) o puntos de venta (Drive-to-Store) ofreciendo incentivos por compras de duración limitada o un canal de venta específico.
• Recoger datos: Obtener información valiosa sobre sus usuarios para futuras acciones de marketing. En este caso, el minorista tendrá que añadir un paso más a la experiencia de juego creando un formulario de recogida de datos.

3. Personalizar el juego de rasca y gana en línea

La personalización es crucial para ofrecer una experiencia envolvente, reforzar la marca y facilitar el recuerdo del mensaje publicitario. Para lograrlo, los anunciantes pueden personalizar varios elementos de su campaña:

• Visuales: Integre imágenes que reflejen su identidad de marca. En el módulo Adictiz, por ejemplo, los minoristas pueden importar fondos y elementos gráficos específicos.
• Efectos de rascado: Elige entre diferentes efectos (humo, polvo, confeti, imágenes) para hacer el juego más atractivo.
• Cursor personalizado: Sustituya el cursor estándar por una imagen acorde con el universo de su marca o el tema/destacado comercial de la campaña.

4. Gestión de las dotaciones

Las recompensas son uno de los principales factores de éxito de una campaña de marketing de gamificación. Por lo tanto, la gestión de las recompensas debe estar bien planificada.

• Tipos de premios: Ofrezca una variedad de premios (descuentos, productos gratuitos, acceso exclusivo) para fomentar la participación.
• Distribución: Utilice ganadores instantáneos para determinar cuándo se conceden los premios. El anunciante debe asegurarse de que los ganadores estén debidamente autenticados para evitar fraudes.
• Páginas de resultados: cree páginas separadas para ganadores y perdedores, con mensajes adaptados a cada caso.

5. Lanzamiento y promoción de la campaña de rasca y gana

Una vez lista la tarjeta rasca y gana, sólo queda distribuirla. Esta última parte es crucial, ya que garantizará la máxima visibilidad de la campaña y, por tanto, determinará su éxito (ROI).

• Canales de distribución: Comparta el juego en sus redes sociales, boletín de noticias y sitio web/aplicación para llegar a un público amplio. La cobertura mediática del juego a través de una campaña publicitaria también puede ayudar a llegar a un público más amplio.
• Incentivos para compartir: Anime a los participantes a compartir el juego en sus redes ofreciéndoles más oportunidades de ganar o recompensas específicas.
• Análisis de resultados: realice un seguimiento de las estadísticas de participación para evaluar la eficacia de la campaña y ajustar la estrategia si es necesario.

Conclusión

Atraiga a su público e impulse sus ventas creando un juego de rasca y gana en línea. Esta experiencia lúdica y original le permitirá reforzar la relación con sus clientes potenciales y alcanzar sus objetivos estratégicos. Adictiz le acompañará en cada etapa, desde el diseño hasta la distribución, ¡para maximizar el impacto de su campaña!