¿Cómo crear un juego Match 3 en línea? Ejemplos y guías

¿Cómo crear un juego Match 3 en línea? Ejemplos y guías

Probablemente estés familiarizado con Candy Crush Saga. Lanzado en 2012, es el juego digital más popular del mundo, atrae a más de 240 millones de jugadores y acumula más de 3.000 millones de descargas.

Candy Crush se basa en un principio de Match 3: alinear objetos idénticos (en este caso 3), intercambiando sus posiciones para hacerlos desaparecer y sumar puntos. Fácil de aprender y adictiva, esta mecánica es una ventaja para las marcas que buscan dinamizar sus campañas y cautivar a su público.

En este artículo, explicamos cómo crear un juego match 3 y personalizarlo para que encaje en su mundo. Compartimos ejemplos de cómo utilizar este formato como herramienta de captación y fidelización.

¿Por qué integrar el juego match 3 en sus campañas de marketing?

El juego de Match 3 es un formato divertido, intuitivo y cautivador que las marcas pueden incorporar a su estrategia de marketing. Esta mecánica sirve para captar, convertir y fidelizar a la audiencia. Aquí tienes las razones para adoptarlo para optimizar sus comunicaciones.

1. Para mejorar su perfil

El juego de Match 3 es ideal para atraer al público porque es muy conocido y apreciado. Sencillo y adictivo, capta la atención y aumenta la visibilidad de la marca.

Es fácil personalizar el diseño para reflejar la identidad de la marca y sumergir a los clientes. Al añadir funcionalidades (una clasificación y la posibilidad de compartir su puntuación), Match 3 puede convertirse en viral y amplificar el alcance de una campaña.

Ejemplo: En el marco del Campeonato Mundial Masculino de Balonmano, Lidl propuso una campaña destinada a aumentar la notoriedad a través de esta asociación. El juego se posicionó como una palanca para captar datos y reclutar leads cualificados afines a la marca.

Lidl - juego match 3
Lidl - match 3 móvil

2. Atraer al público

El juego de Match 3 sumerge a los usuarios en un mundo interactivo. Las marcas evocan emociones positivas ligadas al entretenimiento y a la posibilidad de progresar en el juego.

Por su carácter adictivo, Match 3 amplía la interacción y multiplica los puntos de contacto (mediante el seguimiento de las puntuaciones o nuevos niveles).

Ejemplo: La campaña del juego del Día de la Madre de SFR Caraïbes tenía como objetivo dar a conocer la marca e implicar a su público. Apoyada por la cobertura mediática de Adictiz Ads, la campaña fue un éxito, con un compromiso notable. Cada participante pasó una media de 11 minutos jugando al juego.

SFR - concurso del Día de la Madre
SFR - Juegos para el Día de la Madre

3. Generar clientes potenciales

Las marcas pueden utilizar Match 3 para enriquecer su base de datos y captar clientes potenciales. Para acceder al juego o a las recompensas, los participantes deben rellenar un formulario. La información recopilada puede utilizarse para segmentar los clientes (según su perfil y sus interacciones con el juego).

Este formato puede ser una herramienta de conversión, a través de las recompensas distribuidas. Se trata de incentivos para comprar (como promociones o cupones de descuento para utilizar en el siguiente pedido).

Ejemplo: La campaña Floa Sweets se dedicó a aumentar la visibilidad y el conocimiento de la aplicación móvil Floa Bank, con el fin de fomentar su uso. La mecánica de Match 3 permitió a Floa captar usuarios y fidelizarlos, al tiempo que impulsaba las descargas de la app.

Floa bank - playable outrun
Floa - juego match 3

4. Para mejorar su base de datos

Por último, el juego Match 3 permite a las marcas enriquecer su base de clientes mediante la recopilación de datos:

  • datos demográficos (a través del formulario de inscripción),
  • de comportamiento (mediante el seguimiento de las interacciones),
  • comentarios directos (incluidas microencuestas al principio o al final del juego).

Los datos obtenidos se utilizarán para crear campañas de marketing específicas (retargeting). Un usuario que haya desbloqueado los niveles podría recibir una oferta o un mensaje personalizado.

Ejemplo: La campaña Ecoline de Electrolux se lanzó con el objetivo de implicar en la reducción del consumo de energía. La marca pretendía captar nuevos clientes potenciales. La campaña en los medios de comunicación superó sus objetivos, más del 70% de los opt-ins procedían de la fuente Adictiz Ads.

Electrolux - ecoline - juego match 3
Electrolux - ecoline

Nuestros consejos para crear un juego match 3 en línea

Antes de lanzar una campaña de marketing gamificado, he aquí algunas prácticas a seguir para garantizar que sea lo más eficaz posible.

1. ¿Qué software debo utilizar para crear un juego de Match 3?

Los anunciantes pueden utilizar plataformas especializadas en marketing lúdico para crear su juego match 3. Estas herramientas ofrecen una interfaz intuitiva y funcionalidades adaptadas a sus necesidades. Pueden utilizarse para personalizar su juego de marketing, optimizar su distribución o realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña.

2. ¿Cómo personalizo mi juego de match 3?

Con Adictiz Box, puede personalizar totalmente su juego para reflejar la identidad de su marca. Los elementos gráficos (fondos, colores, iconos) pueden adaptarse para reflejar los valores y el universo visual de la marca. Se puede configurar la dificultad del juego e introducir niveles para prolongar el compromiso.

3. ¿Cómo se gestionan las dotaciones?

Las recompensas son esenciales para motivar a los participantes. Las herramientas de gamificación facilitan la gestión de las recompensas. Ya sea en forma de vales descuento, muestras gratuitas o regalos físicos. Los anunciantes pueden configurar mecanismos de premios aleatorios o condicionales (basados en una puntuación mínima), y automatizar la asignación de premios para simplificar la gestión.

4. ¿Puede alguien hacerse cargo de mi campaña?

Para las empresas que carecen de tiempo o de recursos para gestionar su campaña, Adictiz ofrece asistencia llave en mano a través de Adictiz Studio. Los equipos de la agencia se encargan de la creación, el diseño y la optimización de la campaña.

5. ¿Cómo puedo hacer que mi campaña sea más visible?

Para maximizar el impacto de un partido de match 3, las marcas pueden recurrir a los servicios de una agencia de medios. Ésta se encargará de promocionar el juego a través de campañas publicitarias específicas en las redes sociales. Asociaciones con personas influyentes y acciones multicanal para impulsar la visibilidad del juego y el conocimiento de la marca.

6. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento del rendimiento de mi campaña?

Gracias a una herramienta de marketing gamificado, las empresas pueden realizar fácilmente un seguimiento de sus KPI mediante cuadros de mando detallados. Éstos le permiten controlar sus métricas en tiempo real. Por ejemplo, el número de jugadores, el tiempo medio de permanencia o los datos recopilados (leads). Estos datos ayudarán a los anunciantes a ajustar su estrategia y obtener mejores resultados.

Conclusión

Crear un juego de Match 3 en línea es una estrategia eficaz para animar a su comunidad y aumentar el compromiso. Con Adictiz, el diseño y la realización de su campaña son fluidos y fáciles de adaptar a sus objetivos y a su público.

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento

Calendario marketing 2025: Ideas de Marketing para todo el segundo semestre del año

Calendario marketing 2025: Ideas de Marketing para todo el segundo semestre del año

La segunda mitad del calendario de marketing es un periodo estratégico para las marcas… La vuelta al cole, las rebajas, el Black Friday y las fiestas de fin de año… Una sucesión de momentos álgidos ofrecen oportunidades para captar y convertir audiencias.

Si no quiere perderse un evento que le ayude a alcanzar sus objetivos de ventas, es esencial estar bien preparado. En este artículo, echamos un vistazo a los eventos clave que no debe perderse en la segunda mitad del año. También compartimos consejos sobre cómo poner en marcha una estrategia eficaz y facilitar la ejecución de la campaña.

Calendario marketing del segundo semestre: lo más destacado que no debe perderse

El segundo semestre del año está repleto de acontecimientos que jalonan la vida de los consumidores y ofrecen a las marcas oportunidades para captar su atención. Desde las vacaciones de verano hasta las fiestas de fin de año, sin olvidar festividades comerciales como el Black Friday y las rebajas, cada momento álgido presenta sus propios retos y requiere una preparación meticulosa.

He aquí los aspectos más destacados de la segunda mitad del calendario marketing y cómo posicionarse para maximizar estas oportunidades de venta.

Vacaciones y rebajas de verano (julio-agosto)

Los meses de julio y agosto están marcados por dos grandes acontecimientos: las vacaciones de verano y las rebajas de verano. Las vacaciones de verano representan un reto para las marcas. Deben adaptar su comunicación para mantener el vínculo y preparar la nueva temporada. En cuanto a las rebajas de verano, son una oportunidad para liquidar existencias y aumentar las ventas. En este momento del calendario de marketing, es crucial :

  • Aprovechar una estrategia omnicanal (física y de comercio electrónico) para captar a un público volátil y comunicar sus ofertas durante el periodo de rebajas.
  • Implemente una estrategia de captación de clientes para llegar a clientes que no conocen la empresa y potenciar el impacto de las ventas.
  • Una vez terminadas las rebajas, hay que centrarse en el conocimiento y la fidelización de los clientes. Agosto es el momento de recoger preferencias y afinar el posicionamiento y las ofertas de cara al otoño y el último trimestre.

Vuelta al cole (septiembre)

La vuelta al cole es un momento clave para todos los sectores de actividad, desde la moda a la alta tecnología, pasando por el comercio minorista y la cultura. En este momento del calendario comercial, los consumidores buscan ofertas adecuadas, pero también precios atractivos. Las marcas pueden :

  • Aprovecharán los datos recogidos para proponer ofertas personalizadas. Responderán a las expectativas de un público exigente, que busca practicidad y buenas ofertas;
  • Aproveche la vuelta al cole para impulsar su estrategia de desplazamiento a la tienda y generar más tráfico. Es una oportunidad para forjar un vínculo con los clientes animándoles a visitar la tienda para descubrir productos y beneficiarse de ventajas (asesoramiento específico, promociones atractivas, etc.).

Halloween (31 de octubre)

Popular en Francia, Halloween es una cita obligada para los sectores del ocio, la alimentación y el prêt-à-porter. Las marcas pueden aprovechar el ambiente festivo ofreciendo campañas creativas, colecciones limitadas o experiencias inmersivas para captar la atención. Es el momento de dar a conocer su marca e implicar a su comunidad a través de las redes sociales.

Black Friday y Cyber Monday (finales de noviembre)

Estas dos fiestas comerciales marcan un importante pico de consumo, tanto en las tiendas como en Internet. El Black Friday y el Cyber Monday son oportunidades para liquidar existencias antes del periodo festivo y atraer a los clientes con ofertas y ventas flash.

El reto para las marcas es atraer a los consumidores con descuentos atractivos. Pero también una experiencia de compra fluida (logística optimizada, pago seguro, etc.).

Navidad y fiestas (diciembre)

El calendario de marketing llega a su fin con las fiestas. Las marcas tienen que atraer a los consumidores que buscan regalos originales. Para destacar entre la multitud, deben optimizar su oferta (lotes de regalo, ediciones especiales, servicios de personalización), sus precios y su logística. También es crucial llegar a los compradores con una narrativa atractiva y una comunicación emocional.

calendrario-marketing-segundo-semestre

4 consejos para potenciar el marketing en el segundo semestre

Cada acontecimiento destacado de la segunda mitad del año representa una oportunidad para aumentar la visibilidad de la marca, impulsar las ventas y fidelizar a los clientes. Si se anticipan a estos acontecimientos y adoptan el enfoque adecuado, las empresas pueden maximizar su impacto y aprovechar las tendencias de consumo.

Una planificación cuidadosa y un buen conocimiento de su público son esenciales para que estas reuniones se conviertan en un éxito. Aquí tiene 4 maneras de destacar en la segunda mitad del calendario de marketing.

1. Anticipe sus campañas

En marketing, la anticipación es clave. Es esencial planificar las actividades de venta con varios meses de antelación para garantizar una ejecución fluida y eficaz.
Planificar adecuadamente su calendario de marketing le permite :

  • Posicionamiento en los destacados en función de los objetivos estratégicos, las expectativas de la audiencia y el presupuesto de marketing;
  • Definir una estrategia coherente para cada punto destacado,
  • Optimizar los presupuestos publicitarios (para evitar una situación delicada antes de las vacaciones de Navidad).
  • Garantizar una buena gestión logística (optimización de las existencias, etc.)

Un calendario de marketing estructurado facilita la puesta en marcha de campañas y evita acciones precipitadas que podrían repercutir en los resultados y la imagen de la marca.

2. Un punto álgido, un objetivo de marketing

Cada evento del calendario de marketing debe estar vinculado a objetivos específicos:

  • Adquirir nuevos clientes y aumentar las ventas para el Black Friday
  • Conversión y fidelización durante las fiestas,
  • Marca y animación de la comunidad para Halloween,
  • Recogida de información y preferencias de los clientes durante el mes de agosto.

3. Aprovechar los mecanismos de gamificación pertinentes

Para posicionarse en los mejores momentos, las marcas deben identificar los mecanismos interactivos pertinentes para sus objetivos. Su elección debe tener en cuenta cada acontecimiento y el objetivo estratégico asociado.

Los juegos de premio instantáneo (una Rueda de la Fortuna o un juego de rascar) son adecuados para objetivos de conversión y para una festividad comercial como el Black Friday. Mecánicas más creativas, como concursos y retos, son ideales para objetivos de promoción y branding y para momentos álgidos como las vacaciones de verano o Halloween.

4. Mida y mejore su estrategia de marketing de forma continua

Analizar el rendimiento de cada campaña del calendario de marketing es esencial para potenciar su impacto y afinar la estrategia de la marca. Por ejemplo, la marca puede monitorizar sus indicadores clave (siempre en línea con sus objetivos, como las tasas de conversión o de compromiso). Con estos datos, será más fácil ajustar futuras acciones y probar nuevas estrategias más relevantes.

Conclusión

Cada evento del calendario de marketing representa una oportunidad para que su marca aumente su visibilidad, impulse las ventas y fidelice a su público. Si se anticipa a estos momentos destacados y despliega una estrategia adaptada a su público, podrá maximizar el impacto de sus intervenciones y alcanzar sus objetivos de ventas. Planifique su segunda mitad del año utilizando nuestra guía específica y convierta estas reuniones en éxitos de ventas distribuyendo nuestros juegos de marketing.

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento

Comunicación de la vuelta al cole: 4 ejemplos basados en objetivos estratégicos

Comunicación de la vuelta al cole: 4 ejemplos basados en objetivos estratégicos

La vuelta al cole es un momento crucial para las marcas. Todo el mundo quiere captar la atención de los consumidores, pero solo aquellos con la estrategia de marketing adecuada destacarán entre la multitud.

Con los presupuestos de nuevo en la mano, las nuevas intenciones de compra y el comienzo del sprint hacia finales de año, las apuestas estratégicas son enormes. Siempre que sepa dónde concentrar sus esfuerzos. Entonces, ¿cómo empezar bien el cuarto trimestre y maximizar el impacto de sus comunicaciones de vuelta al cole? En este artículo compartimos algunos consejos prácticos, inspirados en ejemplos de campañas de éxito.

Los grandes retos del marketing en otoño

Septiembre es un momento clave para las marcas. Tras las vacaciones de verano, es un momento de renovación, en el que los compradores vuelven a sus pautas habituales de consumo. Para las empresas, también es el momento de ultimar sus estrategias para el último trimestre, ya que se intensifica la competencia por captar la atención de los clientes .

He aquí las principales cuestiones de marketing que las marcas deben prever para maximizar el impacto de su operación de venta de cara a la vuelta al cole.

1. Aumentar la notoriedad de la marca y generar nuevos clientes potenciales

Después del verano, las marcas necesitan volver a conectar con su público y atraer a nuevos clientes potenciales. Es el momento ideal para lanzar campañas de notoriedad de marca, sobre todo a través de las redes sociales, la publicidad display y las colaboraciones con influencers.

La estadística que hay que recordar: Casi 4 de cada 5 franceses (79%) tienen previsto cambiar sus hábitos de compra este otoño.

La acción de marketing a lanzar: una campaña de marketing en las redes sociales con un formato interactivo y atractivo para maximizar la visibilidad de la marca.

Un ejemplo a seguir: Para su campaña «Vuelta al cole», SFR se basó en la mecánica de Match 3 para promocionar el inicio del nuevo curso escolar. Este adictivo juego reclutó a más de 4.200 clientes potenciales y generó 38 partidas jugadas por participante. La campaña en los medios Adictiz Ads generó una tasa de respuesta del 98%, un factor esencial para la visibilidad del juego.

SFR - Match3 - Comunicación de la vuelta al cole
SFR - Comunicación de la vuelta al cole

2. Perfeccionar el conocimiento de los clientes para mejorar las futuras campañas de marketing

Septiembre es un buen momento para recopilar datos de los clientes (mediante encuestas o cuestionarios interactivos, por ejemplo). Esto permite a las marcas comprender mejor las necesidades y expectativas de su público. Así pueden orientar mejor sus futuras campañas de marketing y maximizar el retorno de la inversión (ROI).

La estadística que hay que recordar: el 83 % de los consumidores afirma estar dispuesto a compartir sus preferencias con una marca a cambio de una experiencia personalizada. Y las marcas que explotan los datos de origen generan 2,9 veces más ingresos.

La acción de marketing a lanzar: Las marcas pueden, por ejemplo, compartir un Test de Personalidad interactivo en su web para conocer mejor los intereses y necesidades de sus clientes. A continuación, se redirigirá a los clientes a páginas de productos relevantes o se les enviarán automáticamente ofertas específicas por correo electrónico.

Un ejemplo del que aprender: El concurso interactivo compartido por MaGare+ como parte de su juego de vuelta al cole ha permitido a la empresa recopilar datos valiosos sobre su audiencia. Por ejemplo, ha podido identificar los servicios de la estación que más pueden interesar a sus clientes.

MaGare+ - quiz vuelta al cole
MaGare+ - encuesta

3. Aprovechar las intenciones de compra para mejorar la conversión

Con la vuelta al cole y al trabajo, los consumidores se lanzan a la compra. Ya se trate de material escolar, ropa, electrónica o servicios, las marcas tienen una ventana de oportunidad para convertir estas intenciones en ventas o creación de cuentas de clientes.

Estadística clave: Al comienzo del nuevo curso escolar, las familias gastan una media de 304 euros por persona.

La acción de marketing que hay que lanzar: es más probable que los consumidores realicen una compra o creen una cuenta de cliente a cambio de un descuento o una recompensa. Las marcas pueden aumentar su tasa de conversión proponiendo una atractiva oferta de bienvenida (un descuento en el primer pedido) o distribuyendo cupones de descuento mediante un premio instantáneo del 100%.

Un ejemplo a seguir: Para la vuelta al cole, Kiabi lanzó una campaña centrada en la generación de leads y la conversión, dando a los participantes la oportunidad de ganar atractivos premios, entre ellos vales de compra. Gracias a la cobertura mediática de Adictiz Ads, la operación registró una tasa de opt-in del 68%, lo que demuestra el compromiso de los participantes con la marca y la eficacia de la campaña.

Kiabi - rasca comunicación de vuelta al cole
kiabi - rasca y gana

4. Fidelizar a los clientes y preparar el último trimestre del año

El último trimestre del año (Q4) es crucial, con eventos como el Black Friday, las rebajas de otoño y la temporada festiva. Fidelizar a los clientes a partir de septiembre maximiza las ventas durante este periodo estratégico y reduce considerablemente el presupuesto para futuras campañas de marketing.

La estadística que hay que recordar: Un cliente fiel gasta de media un 67% más que un cliente nuevo (Fuente: Harvard Business Review). Por no hablar de que atraer a un nuevo cliente cuesta cinco veces más que recuperarlo.

La campaña de marketing que hay que lanzar: para aumentar su tasa de retención, nada mejor que un programa de fidelización innovador. Esto animará a los consumidores a comprar en la marca dándoles acceso a descuentos más atractivos o a anticipos de las ofertas del Black Friday.

Un ejemplo a seguir: en 2021, Decathlon ha decidido transformar su programa de fidelización tradicional en una oferta más inclusiva, que permite a los clientes acumular puntos a través de diversas acciones (en particular, sus interacciones con la marca) y ya no sólo cuando realizan compras. También se ha ampliado el catálogo de recompensas, dando a los miembros del programa la oportunidad de gastar sus puntos en tiendas asociadas.

3 consejos para vender con éxito en la vuelta al cole

Para maximizar el impacto de las comunicaciones de la vuelta al cole, las marcas deben poner en marcha la estrategia adecuada. Aquí tienes tres consejos para optimizar tu operación comercial y lograr resultados concretos.

1. Identifique sus objetivos y las necesidades de su grupo destinatario

Por tanto, una campaña de marketing eficaz para la vuelta al cole debe adaptarse perfectamente a las expectativas de su público. Para ello, las marcas necesitan recopilar datos antes. Los juegos de marketing les permitirán analizar con más detalle las preferencias y el comportamiento de los consumidores, de modo que puedan cualificar mejor a sus clientes potenciales.

2. Diferenciarse de otras campañas publicitarias

La vuelta al cole es, por tanto, un momento en el que los consumidores están muy solicitados. Por ello, las marcas deben centrarse en formatos atractivos y premios atractivos para captar la atención. Jugar con las emociones y la narración de historias también es una buena manera de resonar con las aspiraciones de su comunidad.

3. Utiliza el marketing omnicanal para maximizar el impacto de tu campaña de rebajas de vuelta al cole

Los consumidores pasan constantemente de un canal a otro. Consultan un producto en su móvil, leen una reseña en las redes sociales, y luego finalizan su compra en la tienda. Una estrategia omnicanal coherente puede apoyar este recorrido y multiplicar los puntos de contacto. Para ello, las marcas pueden comunicarse tanto online como en sus puntos de venta físicos, ofrecer operaciones drive-to-store, y también explorar la marca compartida.

Conclusión

La clave del éxito de una campaña de vuelta al cole es un enfoque estratégico que combine personalización, compromiso y diversificación de canales. Dirigiendo cuidadosamente sus objetivos, puede crear una campaña eficaz y maximizar sus posibilidades de captar y convertir a su público. Todo lo que tiene que hacer para pasar a la acción es elegir entre nuestra gama de juegos de marketing.

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento

Marketing en el sector energético: 3 ideas originales para cada reto

Marketing en el sector energético: 3 ideas originales para cada reto

Con el cambio decisivo de nuestra economía hacia energías más ecológicas, el sector energético está experimentando una gran transformación. Además de las innovaciones en los recursos y el uso de la energía, los antiguos y nuevos actores del sector también tienen que cambiar la forma de comunicarse con sus clientes.

En un contexto de transición hacia las energías renovables, es crucial actualizar su estrategia de marketing. Esto debería permitir establecer una mayor transparencia en las innovaciones propuestas por los actores del sector y sensibilizar a los consumidores para que sus prácticas evolucionen.

En este artículo analizaremos los principales problemas de marketing del sector energético. También veremos cómo la <a href="https://www.adictiz.com/blog/gamification-definition/
«>gamificación del marketing puede ayudar a las empresas energéticas a superar los retos a los que se enfrentan facilitando la interacción con sus clientes.

Retos de la comercialización en el sector energético

El sector de la energía nunca se ha visto tan afectado por cuestiones sociales, económicas, organizativas y medioambientales. Las empresas que suministran o distribuyen energía están en el punto de mira, ya sea por el aumento de los precios tras los conflictos en Ucrania o por los cambios en los patrones de consumo de los franceses (con el aumento del teletrabajo, que ven cómo aumentan sus costes energéticos).

En este contexto, las empresas del sector energético deben esforzarse por adaptar su comunicación a las expectativas (y preocupaciones) de su público y ofrecerles respuestas y soluciones claras.

He aquí los principales retos de marketing a los que se enfrentan.

Aumente su notoriedad y mejore su imagen de marca

Tanto si se trata de empresas consolidadas en el sector de la energía como de recién llegadas que se lanzan a las energías renovables, el principal reto al que se enfrentan las empresas es mejorar su imagen. Tienen que dar a conocer las nuevas soluciones sostenibles que ofrecen y cómo pueden contribuir a mitigar los problemas medioambientales.

También se pronuncian para restablecer el vínculo de confianza con los consumidores, un vínculo que puede haberse roto por la complejidad y los altos costes del sector energético. Ahora las empresas tienen que ser más transparentes y demostrar que escuchan a sus clientes.

Educación y sensibilización: el reto educativo de la transición energética

La transición gradual a las llamadas energías verdes es un reto importante para nuestra generación. Corresponde a las empresas del sector sensibilizar a la opinión pública sobre estas cuestiones y explicar claramente cómo contribuyen a mitigar el calentamiento global.

El reto de educar a los consumidores puede adoptar varias formas, como el suministro de información clara y precisa sobre las cuestiones relacionadas con la transición energética y el impacto de nuestro consumo. Pero también puede consistir en presentar objetivamente las ventajas de las nuevas energías verdes.

Pero tenga cuidado de no hacer que la gente se sienta culpable o ansiosa, o corre el riesgo de alienar a una gran parte de su público. La ansiedad ecológica es un problema de salud mental cada vez más importante, sobre todo entre los jóvenes. Así que corresponde a las empresas del sector proporcionar información sin ser alarmistas, sino al contrario optimistas, con soluciones y objetivos realistas (para reducir los gases de efecto invernadero, por ejemplo).

Recopilación de datos para ayudarle a tomar mejores decisiones

Una de las claves del éxito del marketing en el sector energético es la recopilación y el uso inteligente de los datos de los clientes. Para las empresas, se trata de un paso esencial para comprender y atender mejor las necesidades de sus clientes. De este modo, pueden identificar los hábitos de consumo de energía, los problemas a los que se enfrentan los usuarios o la información/ofertas que tienen más probabilidades de animarles a interesarse por su producto/servicio.

El punto fuerte de esta industria es que la recogida de datos se simplifica por las propias necesidades de los consumidores. Por ejemplo, la mayoría de los agentes (como las empresas especializadas en la instalación de paneles solares o los servicios de comparación de proveedores de energía) inician el recorrido de sus clientes con una auditoría energética.

Este proceso permite recopilar información muy precisa, compartida voluntariamente por los clientes potenciales. Los clientes potenciales están tanto más dispuestos a compartir estos datos personales cuanto que permitirán a la empresa ofrecerles una solución a medida y, por tanto, un servicio de mayor calidad.

Gamificación para el marketing en el sector energético

La gamificación, o incorporación de elementos interactivos y lúdicos a las campañas y materiales de marketing, es una excelente estrategia para afrontar los retos del sector. Esta estrategia permite :

  1. Impulsar el perfil de los nuevos actores (o de las empresas ya establecidas que quieren dar a conocer su oferta de energías renovables). Los juegos de marketing, como los concursos, sobre todo en las redes sociales, son una forma muy eficaz de hacerse virales y llegar a un público más amplio (y más joven);
  2. Reforzar la confianza entre la empresa y sus clientes. Al aumentar el número de interacciones lúdicas con su público, la gamificación permite a la marca implicarse mejor y crear un fuerte vínculo emocional.
  3. Educar a los consumidores a través del edu-entretenimiento. La gamificación ya se utiliza ampliamente en el sector educativo para facilitar la transmisión y memorización de nueva información. En el sector de la energía, mecanismos como los concursos interactivos pueden utilizarse para proporcionar información de forma atractiva.
  4. Recoger datos para atender mejor las necesidades de los clientes. Como hemos visto, las empresas energéticas pueden afinar el conocimiento de sus clientes mediante formularios de presupuesto o un sistema de comparación de ofertas. Pero juegos como Poll, Swiper o Price is Right también pueden facilitar la recopilación de información y enriquecer la base de datos de clientes.

3 ejemplos de gamificación en el marketing energético

Muchas empresas energéticas ya utilizan la gamificación para comunicarse mejor con sus clientes y captar su interés. Aquí tienes 3 ejemplos de campañas interactivas para inspirarte.

1. Campaña interactiva del GRDF

GRDF optó por la mecánica interactiva <a href="https://www.adictiz.com/es/project/tiny-wings/
«>Tiny Wings para promocionar el gas verde de forma divertida y poco convencional. Este juego basado en la puntuación y los atractivos premios (como cheques regalo de 500 euros) ayudaron a enganchar a los usuarios, animándoles a pasar tiempo con la marca y a memorizar nueva información clave. El resultado: esta adictiva mecánica registró casi 18 partidas por jugador y un tiempo medio de permanencia en el juego de 14 minutos.

GRDF - tiny wings marketing en el sector energético
GRDF - marketing en el sector energético móvil

2. El juego de marketing de Sowee para generar clientes potenciales

Sowee ha ideado una campaña guionizada en torno al mundo de las mudanzas. La empresa optó por ofrecer una serie de mecanismos interactivos para ayudar a educar a los clientes sobre sus servicios de mudanzas. Los CTA al final de la campaña facilitaron la identificación de clientes potenciales cualificados relevantes para el retargeting según las necesidades.

Sowee - marketing en el sector energético
Sowee - marketing en el sector energético - mobile

3. Gamificación para promover la oferta de Total

Total utiliza el juego como palanca para conocer mejor a sus clientes reactivos y potenciales. El concurso, enviado a una parte específica de su base de CRM, no sólo permitió a la empresa promocionar una de sus ofertas de forma educativa, sino también identificar a los usuarios intencionales susceptibles de convertirse en clientes (mediante <a href="https://www.adictiz.com/blog/opt-in-definition-comment-les-collecter/
«>la recopilación de opt-ins). Al preguntarles por sus intenciones, Total pudo captar clientes potenciales cualificados a los que volver a dirigirse, maximizando la tasa de conversión de su campaña.

Total - encuesta - marketing en el sector energético
Total - Proxi Win mobile

Conclusión

La gamificación es la mejor forma de impulsar su estrategia de marketing en el sector energético. ¡Descubre nuestro catálogo de mecánicas interactivas y crea campañas más eficaces para generar leads, captar a tus clientes y aumentar su notoriedad!

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento

Cómo la gamificación del marketing responde a los retos del sector de las telecomunicaciones

Cómo la gamificación del marketing responde a los retos del sector de las telecomunicaciones

En un sector de las telecomunicaciones en constante evolución, en el que la innovación y la captación de clientes son primordiales, los operadores deben explorar constantemente nuevas estrategias de marketing en telecomunicaciones para mejorar sus servicios y ganar nueva cuota de mercado.

Una de las estrategias de marketing que más terreno está ganando en este vertical es la gamificación. Al incorporar elementos tradicionalmente asociados a los juegos en un contexto no lúdico, este enfoque ofrece a las organizaciones importantes ventajas competitivas. En concreto, pueden destacar entre la multitud, captar e implicar mejor a su público e idear palancas de fidelización innovadoras que reduzcan eficazmente su tasa de rotación (es decir, el porcentaje de clientes que se pierden en un periodo determinado).

En este artículo, veremos cómo la gamificación está ayudando a superar los retos de marketing a los que se enfrenta actualmente el sector. También veremos 4 ejemplos de campañas gamificadas que han permitido a los operadores alcanzar sus objetivos (prospección, concienciación, compromiso, etc.).

Los retos del marketing de las telecomunicaciones

El sector de las telecomunicaciones se enfrenta a una serie de retos de marketing, vinculados en particular a una competencia cada vez mayor, a los rápidos cambios tecnológicos y normativos y a las nuevas expectativas de los consumidores.

Destacar entre la multitud en un entorno intensamente competitivo y una guerra de precios

Con la llegada de los nuevos operadores móviles virtuales (OMV), los operadores tradicionales tienen que renovar su oferta para hacerla más atractiva a los consumidores (sobre todo a los más jóvenes): sin compromiso, personalizable, flexible y con mejor relación calidad-precio.

Fidelizar a una clientela cada vez más volátil y cuyas expectativas han cambiado.

La tasa de rotación es especialmente alta en el sector de las telecomunicaciones. Los clientes pasan fácilmente de un operador a otro, aprovechando la portabilidad numérica para beneficiarse de las mejores ofertas y promociones puntuales. Las organizaciones también tienen que satisfacer unas expectativas cada vez mayores en cuanto a rapidez del servicio, experiencias personalizadas, conectividad y atención al cliente.

Comunicar sus valores y tranquilizar a los consumidores sobre el impacto de sus servicios.

Aunque el despliegue de la 5G es un importante argumento de marketing, también suscita una serie de preocupaciones (relacionadas con el coste, la cobertura y el impacto ambiental). Por ello, los operadores deben comunicar la sostenibilidad de su oferta y demostrar que están realizando la transición hacia equipos y servicios menos perjudiciales para el planeta.

Migración a una oferta más digital

Los operadores también deben abrazar la transición digital diversificando su oferta y la forma de interactuar con sus clientes. Además de integrar nuevos servicios (nube, streaming, seguridad digital), deben multiplicar los puntos de contacto con su público desplegando una estrategia de comunicación omnicanal.

Ventajas de la gamificación para el marketing de las telecomunicaciones

La gamificación ofrece soluciones pertinentes y adecuadas a los diversos retos de marketing a los que se enfrentan los operadores de telecomunicaciones. Al introducir elementos interactivos y divertidos en sus medios de comunicación, las empresas pueden alcanzar una serie de objetivos.
  1. Mejor diferenciación de la marca.
    La gamificación permite a las empresas de telecomunicaciones diferenciarse en un mercado cada vez más saturado. Los concursos mejoran el conocimiento de la marca y su potencial viral atrae a un público más amplio. También es una buena forma de posicionarse como marca innovadora y centrada en el cliente.
  2. Mayor compromiso de los clientes.
    Los mecanismos de gamificación pueden hacer más amenas incluso las tareas más mundanas (como pagar facturas u optimizar la gestión de datos). Los operadores pueden guiar a los usuarios a través del recorrido del cliente de forma divertida. Al ofrecer recompensas por completar estas tareas (como puntos de fidelidad), también son más capaces de motivarlos e implicarlos eficazmente.
  3. Mejora de la fidelidad. La gamificación fomenta un sentimiento de logro entre los clientes, animándoles a permanecer con el mismo operador. Los programas de fidelización multinivel mantienen el interés de los consumidores ofreciéndoles regalos como recompensa por su fidelidad, a través de un concurso reservado a los clientes, por ejemplo.
  4. Mejor conocimiento del cliente y personalización simplificada. Los concursos son también excelentes medios para recopilar datos sobre los clientes, de modo que se pueden conocer mejor las expectativas y preferencias de la audiencia. A partir de estos datos, el operador puede proponer ofertas específicas a sus clientes actuales y potenciales, aumentando significativamente su tasa de conversión.

4 campañas gamificadas para 4 objetivos de marketing en el sector de las telecomunicaciones

Muchos operadores utilizan ahora juegos de marketing para alcanzar sus objetivos comerciales. He aquí 4 ejemplos concretos de campañas lúdicas llevadas a cabo por empresas del sector de las telecomunicaciones.

1. Aumentar la notoriedad de la marca y generar clientes potenciales

Los juegos pueden servir para diferenciarse de la competencia, aumentar la visibilidad de la marca y generar nuevos contactos. Esta es la estrategia utilizada por Orange en su campaña de juegos Club Privé, diseñada para promocionar el lanzamiento de un nuevo modelo de smartphone.

Al participar en un juego de Memory personalizado para la ocasión, los jugadores tuvieron la oportunidad de ganar un smartphone gratis. Para generar la máxima visibilidad posible, la campaña se promocionó mediante Adictiz Ads (con el apoyo de anuncios en redes sociales y marketing por correo electrónico).

El resultado: más de 15.000 inscripciones y casi 20.000 partidas jugadas.

Orange - jeu club privé - marketing telecom
Orange - marketing télécom

2. Redirija a los clientes potenciales a su catálogo digital

Una vez captada la atención de los nuevos clientes potenciales, los operadores deben redirigirlos a su sitio web y, en particular, a su catálogo digital. Para ello, pueden recurrir de nuevo a la gamificación, inspirándose en la campaña de SFR.

A través de <a href="https://www.adictiz.com/es/project/slicer/
«>un Slicer (difundido durante el periodo navideño en forma de anuncio jugable), la empresa invitaba a los usuarios a cortar fruta evitando el catálogo si no querían recibir un malus. Este <a href="https://www.adictiz.com/blog/publicite-jouable/
«>Playable Ads enviaba a los jugadores a una página final con 3 redirecciones personalizadas al catálogo electrónico.

Resultado: 2,1 millones de impresiones de publicidad interactiva y un porcentaje de clics del 1% (frente al 0,46% del formato tradicional).

SFR - slicer marketing télécom
SFR - slicer mobile

3. Promocionar estas nuevas ofertas

SFR ha utilizado el formato de pantalla interactiva Bandido Manco para dar a conocer su oferta de tarifas. Apoyándose en la publicidad jugable, el operador ha conseguido captar la atención de su público y, sobre todo, mantenerla durante más tiempo, para presentar de forma lúdica el contenido de su paquete.

Los elementos se desplazaban por el Bandido Manco, alineándose con cada clic.

Resultado: 2 millones de impresiones y 18 segundos de interacción con los participantes (frente a los 3 segundos de la pantalla tradicional).

SFR - bandit manchot - marketing télécom
SFR - bandit manchot mobile

4. Involucrar a su comunidad de clientes en un evento especial

El principal objetivo de la campaña del Día de la Madre de SFR Caribbean era dar a conocer la marca y, al mismo tiempo, captar la atención de su público durante este período comercial clave.

Resultado:
La campaña interactiva (un Match 3 apoyado por la cobertura mediática de Adictiz Ads) fue un éxito, con unos niveles de participación notables. Cada participante pasó una media de 11 minutos en el juego.

SFR Caraïbes - jeu fête des mères marketing télécom
SFR Caraïbes - marketing télécom

Conclusión

La gamificación ofrece soluciones concretas y eficaces para los profesionales del marketing de las telecomunicaciones. Compartir campañas interactivas le permitirá dar a conocer su marca, generar nuevos clientes potenciales o captar y fidelizar mejor a sus clientes. Descubra nuestras mecánicas publicitarias lúdicas y adáptelas al universo de su marca y a sus objetivos estratégicos.

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento

¿Cómo crear une Bandido Manco en línea? Ejemplos y consejos

¿Cómo crear une Bandido Manco en línea? Ejemplos y consejos

El bandido manco es uno de los juegos de marketing más famosos. Este premio instantáneo se inspira en las máquinas tragaperras de los casinos e invita a los participantes a intentar conseguir tres visuales idénticos alineados en el rodillo.
Vinculado a una recompensa inmediata, este mecanismo es eficaz para potenciar la visibilidad y el atractivo de una marca. Permite a las marcas mostrar sus premios y potenciar sus estrategias de captación y conversión de leads.

En este artículo, compartimos los objetivos de marketing que deben perseguirse al crear un Bandido Manco en línea. Nuestro tutorial paso a paso le ayudaraá a diseñar y optimizar su campaña.

¿Cuales son los diferentes objetivos que se pueden perseguir con un Bandido Manco en línea?

¿Sabe por qué se llama así este mecanismo de comercialización? Históricamente, las máquinas tragaperras tenían un brazo articulado que enganchaba el carrete. Como sólo tenían uno, se consideraban «de un brazo».

Hoy en día, el Bandido Manco no sólo se juega en los casinos, sino que también puede integrarse en campañas de marketing en línea en formato digital. Este juego les permite captar y activar a los consumidores en cada etapa de su recorrido como clientes, desde que descubren la marca hasta que realizan una compra.

1. Notoriedad de marca y generación de contactos con un bandido manco original

El Bandido Manco tiene mucho que ver con la recompensa y la victoria. Como tal, es un momento ganador eficaz para captar la atención de la audiencia y maximizar el compromiso. La promesa de una recompensa y la posibilidad de saber si se ha ganado o no son dos factores que permiten a la marca ganar visibilidad y generar nuevos clientes potenciales (a través de un formulario de registro al principio o al final del juego).

Ejemplo: Eurotunnel ha puesto en marcha una estrategia de marketing de espera, con una campaña gamificada dirigida a los conductores. Los conductores podían participar en el juego del bandido manco mientras atravesaban el túnel introduciendo un código en su billete. Este juego cautivador permitió a la empresa captar clientes potenciales de calidad (5.000 nuevos abonados a través de Adictiz Ads) al tiempo que reforzaba la comunicación con su público objetivo.

Eurotunnel - concursos con premios instantáneos
Eurotunnel - jackpot

2. Promover la comunidad de la marca y los puntos de venta

Muy conocido por el gran público, el Manco puede ser un buen formato para animar a la comunidad de una marca tanto en línea (en las redes sociales o en su aplicación) como físicamente (en los puntos de venta, a través de un terminal interactivo). El minorista puede maximizar el tiempo que pasa con su público utilizando mecánicas adictivas y premios atractivos.

Ejemplo: Para el Día de la Madre, Galeries Lafayette ofreció en sus puntos de venta un manco 100% ganador a través de un terminal interactivo, instalado durante 3 días en 6 tiendas de Francia. El objetivo era animar los puntos de venta durante este acontecimiento especial. Los resultados superaron las expectativas, con una participación en las tiendas superior a la media. El tiempo medio de reproducción de 1 minuto y 20 segundos demostró un interés real por la animación, lo que confirma el éxito de esta iniciativa.

La animación Bandido Manco estaba disponible en línea a través de un código QR que se mostraba en las tiendas. Esta estrategia omnicanal impulsó la participación del público y el alcance de la campaña. Permitió a la marca animar todas sus tiendas. Esta operación de co-branding recogió opt-ins para Galeries Lafayette y su marca asociada, Rosemood.

Concursos del Día de la Madre en Galeries Lafayette
Galeries Lafayette - bandido manco en línea

Aumente su tasa de conversión y genere ventas creando un Bandido Manco

Por último, el juego del manco en línea es una forma eficaz de impulsar las ventas y aumentar los índices de conversión. Los premios son vales de descuento que los participantes pueden utilizar en su próxima compra. Muy fácil de personalizar, esta mecánica le permite presentar sus productos de forma original transformándolos en símbolos en el rodillo de la tragaperras.

Ejemplo : La campaña «Crazy Days», que adoptó la forma de un juego en línea, permitió a Showroomptivé atraer clientes y dar a la marca una gran visibilidad durante el periodo de rebajas. En este caso, el juego se utilizó como generador de ventas, con el objetivo de estimular la conversión mediante la distribución de vales. La campaña Creay Days de Showroomprivé logró excelentes KPI de participación, con 27.000 premios distribuidos, lo que representa otras tantas oprtunidades de venta en el sitio web de la marca.

Showroomprivé - Crazy Days rebajas
Showroomprivé - Crazy Days

6 consejos para programar un juego de bandio manco

Para alcanzar estos objetivos estratégicos, debe pensar detenidamente en el diseño y la distribución de su Bandido Manco en línea.
Aquí tiene 6 consejos que debe seguir para potenciar el impacto de su campaña.

1. ¿Cómo personalizar el Bandido Manco?

La clave del éxito de un Bandido Manco en línea es personalizar la mecánica para que los participantes se surmerjan en el mundo de la marca y asocien esta experiencia positiva a la marca.

Con Adictiz, puede personalizar los gráficos de su juego, desde los fondos hasta los símbolos que aparecerán en el rodillo de la tragaperras, sin olvidar el tirador (o botón de inicio). La idea es estandarizar estos elementos gráficos para ofrecer una experiencia coherente.

2. ¿Qué recorrido debe preparar para un Bandido Manco?

La segunda etapa consiste en configurar la mecánica para que el recorrido del juego cumpla los objetivos estratégicos. El Bandido Manco consta de 6 páginas, a las que la marca puede añadir etapas y mecánicas.

Puede ser una página de inicio o una página teaser para mostrar sus productos. Pero el Bandido Manco también puede dar acceso a un sorteo. Los ganadores reciben un premio inicial y entran en un sorteo para ganar premios mayores.

Con Adictiz, también puede seleccionar:

  • El número de participaciones permitidas (por día, semana, mes o a lo largo de toda la campaña). Recomendamos un límite de una participación al día para animar a los jugadores a volver a la campaña;
  • Número de premios que puede ganar un jugador;
  • El número de rodillos (hasta 6).

Los minoristas pueden añadir etapas adicionales a su juego para potenciar sus resultados en términos de recaudación. Por ejemplo, puede añadir una etapa de opt-in push o insertar un formulario de recogida de datos del cliente después del juego, antes de que el participante descubra su premio.

3. ¿Cómo las dotaciones de une premio instantáneo de Bandido Manco?

El atractivo del juego online One-armed Bandit reside en los premios. Por lo tanto, es importante configurar los premios de su campaña. De lo contrario, todos los usuarios serán redirigidos a la página «Perdido», ya que no habrá premios que ganar.

Consejos: es posible ganar premios en función de los símbolos que aparezcan en el rodillo ganador. Los visuales del bandido manco pueden corresponder a los premios a ganar.

4. ¿Cuál es la lista de comprobación antes de compartir su manco?

Antes de publicar su campaña, le recomendamos que realices algunas comprobaciones. Haciendo clic en la zona del juego en el editor, puede previsualizar el juego y ajustar su visualización (sus dimensiones para adaptarse a un entorno móvil).

Una vez finalizadas las versiones de escritorio y móvil, los minoristas podrán probar el sitio para comprobar que la mecánica funciona. Solo queda publicarlo en su dominio personalizado y
distribuirla a su público.

5. ¿Podemos harcernos cargos de mi campaña?

¿Necesita ayuda para crear una campaña de marketing en torno a un One-Armed Bandit en línea? El estudio creativo Adictiz se encargará de toda la programación de su experiencia gamificada. Desde el diseño del recorrido del juego hasta la configuración del universo gráfico. Sin olvidar la configuración de los premios y la puesta en línea de la campaña.

6. ¿Cómo puede aumentar la visibilidad de su campaña de gamificación?

Adictiz apoya a las marcas en la distribución de su Bandit Manchot a través de su Agencia de Medios. Un equipo dedicado diseñará y publicará la campaña. Así como la segmentación de la audiencia y el seguimiento y optimización de los anuncios o secuencias de emailing.

Conclusión

El Bandido Manco es el formato ideal para impulsar el conocimiento de marca y las ventas. ¡Utilice en este Instant Win para lograr tus objetivos estratégicos y potenciar tus campañas de marketing con nuestras otras mecánicas de juego interactivas!

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento