Por su sencillez y naturaleza instantánea, los juegos de rasca y gana están firmemente arraigados en la cultura popular. Su atractiva mecánica ofrece a los usuarios una gratificación inmediata, una rápida dosis de dopamina que cautiva y fideliza.

En este artículo, exploramos los principales usos de los juegos de rasca y gana en una estrategia de marketing. Empezaremos detallando los objetivos que pueden ayudar a conseguir. También le ofreceremos un tutorial completo sobre cómo crear fácilmente su propio juego de rasca y gana en línea, para impulsar sus campañas y atraer eficazmente a sus clientes potenciales y clientes.

CONTENIDO

• ¿Por qué lanzar un juego de rasca y gana en línea?
• Nuestro tutorial para crear un juego de rasca y gana en línea

Un juego de rasca y gana en línea es una poderosa herramienta de marketing que alcanza una serie de objetivos estratégicos. Al combinar interactividad e inmediatez, capta fácilmente la atención del público y le anima a pasar más tiempo con la marca. He aquí cómo puede servir a los objetivos estratégicos de los minoristas.

1. Conciencia de marca y branding – Impulsar la visibilidad de su marca.

Un juego de rasca y gana digital es un formato divertido y accesible que atrae fácilmente la atención de los usuarios. Ofrece una experiencia atractiva que deja una impresión duradera y ayuda a recordar la marca.

Según un estudio reciente, los juegos interactivos aumentan el recuerdo de marca en un 33% en comparación con los formatos publicitarios tradicionales. Esto se debe a que van más allá del visionado pasivo, facilitando la retención de los mensajes comerciales transmitidos por la campaña.

Ejemplo: Para la Candelaria, la marca Lotus invitó a los usuarios a cubrir sus tortitas con su crema de untar a través de una campaña de display interactivo (o Playable Ads). Este formato divertido y original añadió un toque delicioso al evento.

2. Compromiso con la comunidad – Implicar activamente a su público

El juego del rasca y gana fomenta la interacción y la participación, sobre todo compartiéndolo en las redes sociales. La promesa de una recompensa crea un efecto viral que anima a los usuarios a invitar a sus amigos a jugar.

Ejemplo: Tras participar en el juego de rasca y gana online de Lotus, los usuarios eran redirigidos a la cuenta de Instagram de la marca. Esta operación generó casi 200.000 clics, impulsando el compromiso con la empresa.

3. Generar tráfico hacia sus canales de venta – Atraer jugadores a una tienda (online o física)

Al incorporar cupones de descuento, ofertas especiales o puntos de fidelidad, el juego de rasca y gana puede animar a los participantes a visitar un sitio web, una tienda física o incluso a descargarse una aplicación móvil.

Ejemplo: Sephora utilizó el juego para atraer tráfico a los productos Nuxe en el sitio web y la aplicación. El objetivo de la campaña era aumentar las ventas de productos Nuxe en el marketplace de Sephora. La integración de un intersticial destacó las características de los productos.

4. Conversión de nuevos clientes: convertir a los jugadores en compradores

Al atraer a los clientes potenciales con una mecánica divertida y ofrecerles ofertas exclusivas, las marcas también les facilitan la compra. Es una forma excelente de ampliar la base de clientes y, al mismo tiempo, aumentar la tasa de conversión. Según un estudio reciente, los concursos tienen una tasa de conversión media del 34%.

Ejemplo: Para el periodo de vuelta al cole, Kiabi lanzó un concurso de rasca y gana centrado en la generación de clientes potenciales y la conversión, dando a los participantes la oportunidad de ganar atractivos premios, incluidos vales de compra. Gracias a la cobertura mediática a través de Adictiz Ads, la operación alcanzó una tasa de opt-in del 68% y generó más de 31.000 en ventas.

5. Fidelizar a los clientes – Recompensar y retener a los clientes actuales

Ofrecer un juego de rasca y gana a los clientes fieles es una forma excelente de darles las gracias y animarles a volver. Una estrategia de gamificación bien pensada puede ampliar la relación con el cliente y reforzar la fidelidad a la marca.

Los juegos de marketing son una excelente forma de recopilar datos. Por ejemplo, los participantes pueden rellenar un formulario o dar su consentimiento antes de acceder al rasca y gana o conocer su recompensa. El minorista puede utilizar estos datos para hacer retargeting con ofertas específicas a lo largo del año.

Ejemplo: El juego de rasca y gana de Sephora y Nuxe también permitía recopilar datos a través del formulario. Sephora utilizó este formato para captar clientes potenciales cualificados para campañas de targeting y retargeting.

Crear un juego de rasca y gana en línea eficaz requiere una planificación cuidadosa y el uso de las herramientas adecuadas. He aquí una guía detallada para ayudar a las marcas a gamificar sus campañas de marketing.

1. Elegir la mecánica adecuada

Para diseñar un juego de rasca y gana en línea, es esencial seleccionar una plataforma especializada con las características adecuadas. Adictiz, por ejemplo, es una herramienta completa para crear, difundir y publicitar su concurso de rasca y gana.

La herramienta de gamificación debería, por ejemplo, ofrecer un módulo específico para crear y personalizar fácilmente juegos de marketing, con el fin de proporcionar la experiencia más envolvente posible al público de la marca.

2. Defina sus objetivos

Antes de embarcarse en el diseño de un juego de rasca y gana digital, es importante identificar claramente los objetivos de la campaña.

• Aumentar la notoriedad de la marca: Atraer a nuevos usuarios y reforzar la presencia de la marca con una mecánica original y/o recompensas atractivas.
• Involucre a su comunidad: Estimule la interacción y la fidelidad entre los clientes existentes aprovechando, por ejemplo, un momento destacado del marketing. Compartir el juego en las redes sociales también potencia su viralidad.
• Genere tráfico: dirija a los participantes a su sitio web (Drive-to-Web) o puntos de venta (Drive-to-Store) ofreciendo incentivos por compras de duración limitada o un canal de venta específico.
• Recoger datos: Obtener información valiosa sobre sus usuarios para futuras acciones de marketing. En este caso, el minorista tendrá que añadir un paso más a la experiencia de juego creando un formulario de recogida de datos.

3. Personalizar el juego de rasca y gana en línea

La personalización es crucial para ofrecer una experiencia envolvente, reforzar la marca y facilitar el recuerdo del mensaje publicitario. Para lograrlo, los anunciantes pueden personalizar varios elementos de su campaña:

• Visuales: Integre imágenes que reflejen su identidad de marca. En el módulo Adictiz, por ejemplo, los minoristas pueden importar fondos y elementos gráficos específicos.
• Efectos de rascado: Elige entre diferentes efectos (humo, polvo, confeti, imágenes) para hacer el juego más atractivo.
• Cursor personalizado: Sustituya el cursor estándar por una imagen acorde con el universo de su marca o el tema/destacado comercial de la campaña.

4. Gestión de las dotaciones

Las recompensas son uno de los principales factores de éxito de una campaña de marketing de gamificación. Por lo tanto, la gestión de las recompensas debe estar bien planificada.

• Tipos de premios: Ofrezca una variedad de premios (descuentos, productos gratuitos, acceso exclusivo) para fomentar la participación.
• Distribución: Utilice ganadores instantáneos para determinar cuándo se conceden los premios. El anunciante debe asegurarse de que los ganadores estén debidamente autenticados para evitar fraudes.
• Páginas de resultados: cree páginas separadas para ganadores y perdedores, con mensajes adaptados a cada caso.

5. Lanzamiento y promoción de la campaña de rasca y gana

Una vez lista la tarjeta rasca y gana, sólo queda distribuirla. Esta última parte es crucial, ya que garantizará la máxima visibilidad de la campaña y, por tanto, determinará su éxito (ROI).

• Canales de distribución: Comparta el juego en sus redes sociales, boletín de noticias y sitio web/aplicación para llegar a un público amplio. La cobertura mediática del juego a través de una campaña publicitaria también puede ayudar a llegar a un público más amplio.
• Incentivos para compartir: Anime a los participantes a compartir el juego en sus redes ofreciéndoles más oportunidades de ganar o recompensas específicas.
• Análisis de resultados: realice un seguimiento de las estadísticas de participación para evaluar la eficacia de la campaña y ajustar la estrategia si es necesario.

Conclusión

Atraiga a su público e impulse sus ventas creando un juego de rasca y gana en línea. Esta experiencia lúdica y original le permitirá reforzar la relación con sus clientes potenciales y alcanzar sus objetivos estratégicos. Adictiz le acompañará en cada etapa, desde el diseño hasta la distribución, ¡para maximizar el impacto de su campaña!

Les consommateurs passent du temps sur leurs appareils mobiles pour interagir avec les marques et réaliser des achats. L’année dernière, près de 50 % des ventes étaient générées via des appareils mobiles, tendance qui ne cesse de croître.

Dans ce contexte, une stratégie mobile first devient incontournable pour capter l’attention et gagner des parts de marché. Pour attirer et fidéliser, la gamification marketing (soit le fait d’intégrer des mécaniques ludiques et interactives) est un levier puissant.

Dans cet article, nous partagerons des conseils et des exemples pour optimiser votre stratégie mobile et dynamiser l’engagement des utilisateurs à travers des expériences ludiques et interactives.

SOMMAIRE

• Mobile first : Définition et principaux enjeux
• L’impact de la gamification dans une stratégie mobile first
• Quelles mécaniques de gamification utiliser dans une stratégie mobile first
• 3 conseils pour une campagne mobile first réussie centrée sur la gamification

Mobile first» es un enfoque de diseño y desarrollo web que da prioridad a la experiencia del usuario en dispositivos móviles. Esta estrategia implica diseñar primero para pantallas pequeñas (smartphones, tabletas) y luego adaptar el contenido y el diseño a pantallas más grandes (ordenadores, televisores, etc.).

Adoptar un enfoque mobile-first es esencial para las empresas, ya que el smartphone es la principal puerta de entrada a la web para los usuarios.

Para las marcas con presencia en línea, los retos del mobile first son los siguientes:

Mejorar la experiencia del usuario

Un sitio optimizado para móviles ofrece una navegación fluida, rápida e intuitiva que responde a las expectativas. Los usuarios buscan tiempos de carga rápidos, una interfaz clara y fácil de usar y contenidos adaptados a pantallas pequeñas.

Reforzar la referenciación natural (SEO)

Los motores de búsqueda, empezando por Google, favorecen en sus clasificaciones a los sitios «adaptados al móvil». En Francia, el 48% de las búsquedas se realizan a través de un smartphone, superando el 43% que se realizan en un ordenador. Una estrategia de desarrollo mobile-first (para optimizar los tiempos de carga o la visualización) puede aumentar la visibilidad de la marca.

Aumento de las tasas de conversión

Una experiencia optimizada para móviles reduce las tasas de rebote y anima a los usuarios a comprar o a interactuar más con la marca.

El auge del mobile first ha transformado las expectativas en términos de experiencia digital. En este contexto, la <a href="https://www.adictiz.com/blog/gamification-definition/
«>gamificación se perfila como una palanca para captar la atención, mejorar la navegación y prolongar el compromiso en una aplicación o sitio móvil.

1. Mejorar la experiencia del usuario y la navegación

Las experiencias de juego interactivas hacen que la navegación sea más dinámica e inmersiva, adaptándose perfectamente al uso móvil. Las mecánicas de juego no sólo hacen que la experiencia sea más fluida, sino que también fomentan una mayor interacción con la marca. Por tanto, las marcas deben centrarse en juegos diseñados para móviles, que sean táctiles e instantáneos, lo que hace que su uso sea intuitivo.

Ejemplo: Un sitio de comercio electrónico puede integrar un test de personalidad al principio del recorrido (que se mostrará cuando el usuario se conecte por primera vez tras descargar la aplicación). Este test identificará las preferencias del usuario y le guiará por el sitio en función de sus necesidades.

2. Augmenter le temps passé sur l’application avec une stratégie mobile first

Al ofrecer experiencias interactivas y gratificantes, la gamificación anima a los usuarios a permanecer conectados a una aplicación o sitio móvil. Los juegos recurrentes, como los retos diarios, animan a los usuarios a volver cada día y refuerzan la relación entre el usuario y la marca.

Ejemplo: para reducir su tasa de rebote y animar a los usuarios a volver con regularidad, la marca puede ofrecer un juego recurrente (todos los días o un juego semanal).

La gamificación permite a las marcas alcanzar sus objetivos estratégicos: notoriedad, compromiso, conversión, retención, etc. Al elegir mecánicas lúdicas, las marcas pueden hacer avanzar a los usuarios por el embudo de conversión móvil.

1. El Calendario de Adviento digital para fidelizar a la audiencia

Un ejemplo de integración de la gamificación en una estrategia mobile-first es el Calendario de Adviento interactivo. Se trata de un mecanismo eficaz para atraer a los usuarios durante el mes de diciembre. Cada día, el usuario abre una caja del calendario y descubre una promoción, un regalo o un minijuego.

Showroomprivé también lanzó un Calendario de Adviento en su app para maximizar su visibilidad durante esta época tan especial. Gracias a la promoción de los socios, la operación generó una fuerte respuesta de los usuarios, registrando casi 500.000 entradas. La participación también fue elevada, con 1,1 millones de cajas abiertas y 10,5 millones de páginas vistas, lo que ofreció a los socios una excelente visibilidad.

Nota: Adictiz ha mejorado la experiencia de usuario de su Calendario de Adviento para responder a los retos del mobile-first. Las marcas pueden elegir entre dos pantallas diferentes: un modo horizontal y un modo vertical personalizable.

2. Les Playable Ads : des publicités interactives et engageantes

<a href="https://www.adictiz.com/blog/publicite-jouable/
«>Los Playable Ads son anuncios integrados en aplicaciones o juegos, que permiten al usuario participar en un minijuego. Estos anuncios ofrecen una experiencia divertida y envolvente que capta la atención del usuario, involucrándolo desde los primeros segundos. Adaptados a las pantallas pequeñas, los Playable Ads están diseñados para ser intuitivos, fomentando una interacción fluida.

3. Premios instantáneos en Mobile In-App: premios en tiempo real.

Instant Win es un mecanismo por el que los usuarios pueden ganar recompensas tras jugar a un juego o completar una acción. En los móviles, estos juegos se integran en las aplicaciones, fomentando la interacción. Pueden utilizarse para recompensar a los usuarios habituales y ofrecerles ventajas
(descuentos, gastos de envío gratuitos, etc.).

Para las fiestas navideñas, Sephora ha lanzado una campaña de juegos en varios países y varios idiomas.

El objetivo era generar tráfico y dar a conocer las tarjetas regalo, garantizando al mismo tiempo una experiencia atractiva para el cliente a través de un formulario situado después del juego. Esta activación también actuó como palanca de captación, animando a los participantes a descargarse la aplicación de Sephora.

4. Juegos de historias: gamificación en las redes sociales

Los juegos de historias son populares en plataformas sociales como Instagram, Facebook y Snapchat. Las marcas utilizan las historias para crear interacciones divertidas y atractivas (en forma de encuesta o concurso). La interacción solo dura unos segundos, por lo que es fácil mantener el contacto con la audiencia sin ser intrusivo.

5. Códigos QR en las tiendas: vincular la experiencia física y móvil

Los códigos QR en las tiendas son una forma de gamificar la experiencia de compra física sin dejar de ser mobile-first. Los clientes escanean un código QR impreso en la etiqueta del artículo o en el recibo de caja para desbloquear juegos, ofertas exclusivas o concursos en línea. Este enfoque mejora la experiencia al crear un puente entre los canales de venta físico y digital.

Para llevar a cabo con éxito una campaña mobile-first que utilice la gamificación, es fundamental dominar los formatos de juego y optimizar al mismo tiempo la experiencia del usuario. Aquí tienes tres consejos para maximizar el impacto de tus juegos para móviles.

1. Ofrecer una experiencia fluida y envolvente en el móvil

2. Créer un sentiment de récompense immédiat et d’urgence avec le mobile first

3. Personnaliser l’expérience pour renforcer l’engagement

Conclusión

Pour une campagne mobile first réussie, il est essentiel de créer une expérience fluide, de maintenir l’engagement des utilisateurs. La gamification vous permet de maximiser les interactions avec votre audience et de renforcer leur fidélité. Découvrez nos mécaniques ludiques, toutes mobile-first, et maximisez l’impact de vos canaux marketing mobiles.

Probablemente estés familiarizado con Candy Crush Saga. Lanzado en 2012, es el juego digital más popular del mundo, atrae a más de 240 millones de jugadores activos mensuales y acumula más de 3.000 millones de descargas.

Candy Crush se basa en un sencillo principio de Match 3: alinear objetos idénticos (en este caso 3), intercambiando sus posiciones para hacerlos desaparecer y sumar puntos. Fácil de aprender y adictiva, esta mecánica es una ventaja para las marcas que buscan dinamizar sus campañas y cautivar a su público.

En este artículo, te explicamos cómo crear un juego de Match 3 online y personalizarlo para que encaje en tu mundo. Compartimos ejemplos de cómo utilizar este formato como herramienta de captación y fidelización.

CONTENIDO

• ¿Por qué integrar el juego match 3 en sus campañas de marketing?
  
• Nuestros consejos para crear un atractivo juego de tres en raya en línea
  

El juego de Match 3 es un formato divertido, intuitivo y cautivador que las marcas pueden incorporar a su estrategia de marketing. Esta mecánica sirve para captar, convertir y fidelizar a la audiencia. Aquí tienes las razones para adoptarlo para optimizar tus comunicaciones y hacer avanzar a los usuarios por el embudo de ventas.

1. Para mejorar su perfil

El juego de Match 3 es ideal para atraer al público porque es muy conocido y apreciado. Sencillo y adictivo, capta la atención y aumenta la visibilidad de la marca.

Es fácil personalizar el diseño para reflejar la identidad visual de la marca y sumergir a los clientes actuales y potenciales. Al añadir funcionalidades (una clasificación y la posibilidad de compartir su puntuación), Match 3 puede convertirse en viral y amplificar el alcance de una campaña (en las redes sociales).

Ejemplo: En el marco del Campeonato Mundial Masculino de Balonmano, Lidl propuso una campaña destinada a aumentar la notoriedad de la marca a través de esta asociación. El juego se posicionó como una palanca estratégica para captar datos y reclutar leads cualificados afines a la marca.

2. Atraer al público

El juego de Match 3 sumerge a los usuarios en un mundo divertido e interactivo. Las marcas evocan emociones positivas ligadas al entretenimiento, pero también a la posibilidad de progresar en el juego y ganar recompensas.

Por su carácter adictivo, Match 3 amplía la interacción entre la marca y su público y multiplica los puntos de contacto (mediante el seguimiento de las puntuaciones o la adición de nuevos niveles).

Ejemplo: La campaña del juego del Día de la Madre de SFR Caraïbes tenía como objetivo dar a conocer la marca e implicar a su público. Apoyada por la cobertura mediática de Adictiz Ads, la campaña fue un éxito, con un compromiso notable: cada participante pasó una media de 11 minutos jugando al juego.

3. Generar clientes potenciales

Las marcas pueden utilizar Match 3 para enriquecer su base de datos y captar clientes potenciales. Para acceder al juego o a las recompensas, los participantes deben rellenar un formulario de registro. La información recopilada puede utilizarse para segmentar los clientes potenciales (según su perfil y su comportamiento o interacciones con el juego).

Este formato puede ser una herramienta de conversión, a través de las recompensas distribuidas. Se trata de incentivos para comprar (como promociones o cupones de descuento para utilizar en el siguiente pedido).

Ejemplo: La campaña Floa Sweets se dedicó a aumentar la visibilidad y el conocimiento de la aplicación móvil Floa Bank, con el fin de fomentar su uso. La mecánica de Match 3 permitió a Floa captar nuevos usuarios y fidelizarlos, al tiempo que impulsaba las descargas de la app.

4. Para mejorar su base de datos

Por último, el juego Match 3 permite a las marcas enriquecer su base de clientes mediante la recopilación de datos:

• datos demográficos (a través del formulario de inscripción),
  
• de comportamiento (mediante el seguimiento de las interacciones de los jugadores),
  
• comentarios directos (incluidas microencuestas al principio o al final del juego).
  

Los datos obtenidos se utilizarán para crear campañas de marketing muy específicas (retargeting). Por ejemplo, un usuario que haya desbloqueado todos los niveles podría recibir una oferta o un mensaje personalizado.

Ejemplo: La campaña Ecoline de Electrolux se lanzó con el objetivo de implicar a los consumidores en la reducción de su consumo de energía. Al mismo tiempo, la marca pretendía captar nuevos clientes potenciales. La campaña en los medios de comunicación superó sus objetivos, ya que más del 70% de los opt-ins procedían de la fuente Adictiz Ads.

Antes de lanzar una campaña de marketing gamificado, he aquí algunas prácticas a seguir para garantizar que sea lo más eficaz posible.

1. ¿Qué software debo utilizar para crear un juego de Match 3?

Los anunciantes pueden utilizar plataformas especializadas en marketing lúdico para crear su juego match 3. Estas herramientas ofrecen una interfaz intuitiva y funcionalidades adaptadas a sus necesidades. Pueden utilizarse para personalizar su juego de marketing, optimizar su distribución o realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña.

2. ¿Cómo personalizo mi juego de match 3?

Con Adictiz Box, puede personalizar totalmente su juego para reflejar la identidad de su marca. Los elementos gráficos (fondos, colores, iconos) pueden adaptarse para reflejar los valores y el universo visual de la marca. Se puede configurar la dificultad del juego e introducir niveles para prolongar el compromiso.

3. ¿Cómo se gestionan las dotaciones?

Las recompensas son esenciales para motivar a los participantes. Las herramientas de gamificación facilitan la gestión de las recompensas. Ya sea en forma de vales descuento, muestras gratuitas o regalos físicos. Los anunciantes pueden configurar mecanismos de premios aleatorios o condicionales (basados en una puntuación mínima), y automatizar la asignación de premios para simplificar la gestión.

4. ¿Puede alguien hacerse cargo de mi campaña?

Para las empresas que carecen de tiempo o de recursos para gestionar su campaña, Adictiz ofrece asistencia llave en mano a través de Adictiz Studio. Los equipos de la agencia se encargan de la creación, el diseño y la optimización de la campaña.

5. ¿Cómo puedo hacer que mi campaña sea más visible?

Para maximizar el impacto de un partido de match 3, las marcas pueden recurrir a los servicios de una agencia de medios. Ésta se encargará de promocionar el juego a través de campañas publicitarias específicas en las redes sociales. Asociaciones con personas influyentes y acciones multicanal para impulsar la visibilidad del juego y el conocimiento de la marca.

6. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento del rendimiento de mi campaña?

Gracias a una herramienta de marketing gamificado, las empresas pueden realizar fácilmente un seguimiento de sus KPI mediante cuadros de mando detallados. Éstos le permiten controlar sus métricas en tiempo real. Por ejemplo, el número de jugadores, el tiempo medio de permanencia o los datos recopilados (leads). Estos datos ayudarán a los anunciantes a ajustar su estrategia y obtener mejores resultados.

Conclusión

Crear un juego de Match 3 en línea es una estrategia eficaz para animar a su comunidad y aumentar el compromiso. Con Adictiz, el diseño y la realización de su campaña son fluidos y fáciles de adaptar a sus objetivos y a su público.