4 solutions à la dépréciation des données et fin des cookies tiers

4 solutions à la dépréciation des données et fin des cookies tiers

La manière dont les entreprises collectent des données est en pleine mutation. Les nouvelles réglementations prises par les pouvoirs publics, mais aussi la prise de conscience des citoyens quant à l’utilisation qui est faite de leurs données sont autant de facteurs qui les obligent à changer de stratégie pour collecter et traiter les données clients. C’est dans ce contexte qu’a émergé la notion de dépréciation des données.

Plutôt que d’y voir un obstacle à leur stratégie marketing, les organisations qui tireront leur épingle du jeu sont celles qui en feront une force. Une force de changement pour adapter la manière dont elles opèrent mais aussi et surtout la nature des données (first et zéro party) qu’elles vont collecter.

Qu’est-ce que la dépréciation des données ?

La dépréciation des données est le mouvement qui consiste à restreindre la manière dont les annonceurs peuvent diffuser leur message en ligne et collecter les données de leur audience cible. On parle ici principalement des limites qui sont fixées 

  • par les opérateurs (les navigateurs web ou les systèmes d’exploitation) 
  • ou par les instances publiques (via des lois sur la confidentialité comme le GDPR et l’ePrivacy). 

Mais la dépréciation des données n’est pas uniquement une contrainte extérieure. Elle englobe également le changement de comportement des individus en ligne. Plus conscients de l’importance de protéger leur vie privée, ces derniers sont en effet réticents à partager leurs données ou à utiliser des systèmes informatiques qui ne les protègent pas suffisamment.

Les blocages actuels dans l’utilisation des données

Il n’y a encore que quelques années, la data était accessible de manière presque illimitée. Les entreprises pouvaient donc la collecter sans réelle contrainte et les utiliser sans réel respect pour la vie privée ou la confidentialité des utilisateurs. 

Néanmoins, les choses ont changé. Si ces données existent toujours bel et bien, il y a désormais un certain nombre de freins technologiques et législatifs qui empêchent les entreprises d’y accéder. Leur utilisation est devenue beaucoup plus complexe, voire impossible.

Parmi les principaux blocages à l’utilisation des données telle qu’elle était possible avant ce changement de paradigme, il faut noter :

Les freins imposés par les navigateurs web

Ces derniers ont en effet instauré des limitations quant à la collecte de data afin de garantir la confidentialité de leurs utilisateurs. On pense par exemple à Google, qui a décidé de mettre fin aux cookies tiers pour les remplacer par d’autres outils de ciblage, plus respectueux de la vie privée des internautes.

Les nouvelles lois et réglementations visant à protéger les données des citoyens

En Europe, la référence est le RGPD, qui régule la collecte de données et impose des règles strictes aux entreprises sur le web. Elle impose notamment aux entreprises de constituer un registre de leurs traitements de données. de ne collecter que les données vraiment nécessaires ou encore de respecter les droits des personnes en matière de consultation, de rectification ou de suppression de leurs données personnelles.

Les « walled garden »

On parle ici des limitations qui ont été instaurées par les éditeurs de logiciels eux-mêmes (comme Google, mais aussi Meta, ou encore Amazon). Ces dernières leur permettent de limiter l’accès aux données de leurs utilisateurs par des acteurs tiers.  

Le changement de comportement des internautes

En 2022, 82 % des internautes déclaraient protéger activement leurs données en ligne. Des scandales comme l’affaire Facebook-Cambridge Analytica et des fuites de data spectaculaires (143 millions de clients ont été touchés par un acte de piratage à Equifax) ont rendu les individus plus méfiants. Cela se traduit par une utilisation accrue de logiciels de protection et de bloqueurs de publicité. Considérée comme intrusive, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à faire un burn out publicitaire et donc à vouloir s’en protéger.

Les mesures et solutions pour continuer de faire du marketing pertinent à l’ère de la dépréciation des données

Dans un tel contexte de dépréciation des données, il devient donc crucial pour les entreprises de faire évoluer la manière dont elles collectent et utilisent leurs données clients. 

Pour continuer de faire de la collecte de données tout en étant plus respectueux de son audience cible et des législations sur le sujet, les marques peuvent creuser 4 axes d’optimisation.

1. Évaluer sa stratégie actuelle de collecte de données clients

La première étape consiste tout simplement à faire le point sur sa stratégie actuelle. Quelles sont les données qui sont collectées par l’entreprise, comment sont-elles organisées, utilisées et protégées ?

A ce stade, les acteurs pourront identifier d’éventuelles failles dans leur stratégie actuelle. La dispersion des données en silos peut rendre leur utilisation plus complexe. Mais les intégrations avec des solutions marketing qui ne sont pas aux normes sont aussi une source de préoccupation à régler au plus vite.

Guide recrutement de leads

2. Vérifier la conformité de sa stratégie de collecte de data

Vient ensuite le moment de dresser une check list pour s’assurer que l’entreprise ne commet pas d’impair en matière de data. Cette dernière devra notamment permettre de vérifier que  

  • L’entreprise demande à son audience la permission de collecter et d’utiliser leurs données. 
  • Des informations claires et précises sont disponibles pour les informer de la manière dont la data est stockée et utilisée. 

Pour plus d’informations sur les normes à respecter en matière de confidentialité et protection des données, n’hésitez pas à consulter le RGPD.

3. Passer à la collecte de donnée zéro party et first party

L’une des principales solutions à la dépréciation des données est de passer à la collecte de données first et zéro party. 

Mais avant toute chose, quelle est la différence entre zero party data et first party data ?

  • Les données zéro-party : ce sont les utilisateurs eux-mêmes qui ont partagé ces informations lors de sondage ou en remplissant le formulaire d’un jeu marketing, par exemple.
  • Les données first-party (ou data comportementale) ont trait au parcours d’un utilisateur sur un site web, par exemple. Il peut s’agir des pages qu’il a visité, des articles ajoutés à son panier, etc.

En collectant ce type de données, les entreprises sont sûres d’avoir de la data consentie et exploitable. Elle a en effet été partagée volontairement par les utilisateurs pour profiter d’offres ciblées, d’une communication personnalisée, etc.

4. Utiliser de nouvelles méthodes de collecte de clean data

Pour collecter de la donnée zéro party, les entreprises vont devoir mettre en place de nouvelles stratégies. Le rapport qu’elles établissent avec leurs utilisateurs sera gagnant-gagnant, puisque ces derniers n’échangeront des informations personnelles qu’en échange d’une valeur réelle ou perçue. 

Parmi les meilleures méthodes de collecte de données zéro party, on retrouve bien sûr le marketing interactif. La gamification des interactions entre la marque et ses clients, via un jeu concours, un format interactif tel qu’une Playable ad ou un programme de fidélité, permettra de faciliter la collecte de données via un sondage ou un formulaire à remplir. 

Associées aux données first party, les données zéro party permettront de mieux comprendre les besoins et attentes des acheteurs et donc de leur offrir une expérience personnalisée, du contenu pertinent et des offres ciblées (avec à la clé, une plus grande rétention des clients et une hausse du taux de conversion).

La stratégie de collecte et d’activation des données de Floa

Floa exemple

Floa Bank a par exemple créé un jeu interactif de type Hidden Object pour renforcer sa visibilité et faire connaître son offre. En complétant son expérience de gamification avec un formulaire, elle a aussi pu se concentrer sur la collecte de données qualifiées (49K au total) qui lui ont ensuite servi à personnaliser ses produits d’assurances.

Vous vous demandez comment collecter de la data zéro-party et contrer la dépréciation des données ? Découvrez nos mécanismes de jeu interactifs et choisissez les animations gamifiées les plus pertinentes pour atteindre vos objectifs.

Enrichissement de données : 3 campagnes marketing client

Enrichissement de données : 3 campagnes marketing client

Dans un monde numérique en constante évolution, l’enrichissement de données est devenu un impératif pour les entreprises cherchant sans cesse des moyens novateurs pour optimiser et améliorer la qualité de leurs bases de données. La collecte de données et leur enrichissement sont des éléments cruciaux pour comprendre les clients, personnaliser les offres et améliorer l’efficacité des campagnes marketing. C’est d’autant plus vrai que la fin des cookies tiers approche, ainsi enrichir sa base de données devient primordial. 

Dans cet article, retrouvez les avantages de l’enrichissement des données et en quoi la gamification peut être un levier efficace pour atteindre ses objectifs. Ensuite, nous explorerons trois campagnes exemplaires par nos clients : Cyrillus, Floa Bank et Electrolux. Ces exemples nous montrent comment une stratégie de collecte de données intelligente a permis à ces entreprises de requalifier leurs bases de données, et ainsi améliorer leurs taux de conversion.

L’enrichissement des données : maximiser la compréhension client

L’enrichissement des données joue un rôle fondamental dans le marketing numérique moderne, permettant aux marques d’approfondir leur compréhension de la clientèle et d’optimiser leurs stratégies. Cependant, à mesure que l’industrie évolue, les marques sont confrontées à de nouveaux défis, notamment la disparition des cookies tiers de Google.

Une compréhension approfondie de la clientèle.

Les cookies tiers sont voués à disparaître. C’est alors que les données first-party et zero-party c’est-à-dire les données collectées directement auprès des clients par les entreprises elles-mêmes, deviennent de plus en plus précieuses.

En collectant des données détaillées en interne, les marques peuvent obtenir une vue plus précise et fiable de leur clientèle. En effet, cette compréhension approfondie permet aux entreprises de personnaliser leurs campagnes marketing, d’offrir des produits et des services adaptés et de renforcer la fidélité des clients.

Optimisation de la personnalisation.

Bien que 37% des utilisateurs refusent les cookies tiers, les consommateurs attendent tout de même des expériences personnalisées. La solution réside dans l’enrichissement des données. Collectée directement auprès des consommateurs, elle offre aux marques l’opportunité d’optimiser la personnalisation de leurs offres.

En disposant de données précises sur les clients, les entreprises peuvent créer des contenus ciblés, des recommandations de produits et des offres exclusives adaptées aux préférences individuelles. Cela renforce l’engagement, ainsi que la satisfaction client.

 

Amélioration de l’efficacité des campagnes marketing.

Des données enrichies et précises permettent aux marques de concevoir des campagnes marketing plus efficaces, grâce à la segmentation des données. En comprenant les caractéristiques démographiques, les comportements d’achat et les intérêts de leur public, les entreprises peuvent cibler les bons segments de marché, ajuster leurs messages et optimiser leur budget publicitaire. Cela se traduit par une meilleure conversion des prospects en clients.

Renforcement de la fidélité client.

Lorsque les marques comprennent réellement leurs clients et répondent à leurs besoins, cela renforce également la fidélité client. Les clients se sentent valorisés et compris, ce qui les encourage à rester fidèles à la marque. Des offres personnalisées basées sur des données enrichies peuvent également inciter les clients à effectuer des achats récurrents, renforçant ainsi la relation client-marque sur le long terme.

L’enrichissement des données devient ainsi un atout incontournable pour les marques souhaitant rester compétitives et établir des connexions authentiques avec leur clientèle dans un paysage numérique en constante évolution. En combinant intelligemment les données first-party, zero-party, et les solutions d’enrichissement des données, les entreprises peuvent naviguer avec succès à travers les défis actuels et futurs, garantissant ainsi des relations client-marque solides, basées sur la pertinence.

Dans ce nouvel environnement, l’enrichissement des données se profile non seulement comme une stratégie essentielle, mais également comme le fondement même de la compréhension client dans l’ère digitale.

La Gamification au service de l’enrichissement des données

Dans le paysage du marketing numérique, la gamification émerge comme une stratégie innovante et efficace pour enrichir les données des entreprises tout en engageant les utilisateurs de manière ludique. Cette approche astucieuse transforme l’enrichissement des données en une expérience interactive et gratifiante pour les utilisateurs, tout en offrant aux entreprises des opportunités précieuses pour collecter des informations pertinentes.

La gamification implique l’utilisation de mécaniques de jeu telles que des défis, des récompenses et des compétitions dans des contextes non ludiques. En intégrant ces éléments dans les processus de collecte de données, les marques peuvent susciter l’intérêt et l’enthousiasme des utilisateurs, les invitant ainsi à partager des informations précieuses.

Les jeux interactifs et les concours en ligne, tels que des quiz ou des jeux de mémoire, peuvent être conçus de manière à collecter des données utiles pendant que les utilisateurs participent activement. Par exemple, en proposant des questions pertinentes au sein d’un quiz lié à un produit ou à un service, les marques peuvent obtenir des réponses directes des participants, enrichissant ainsi leur compréhension client.

L’utilisation stratégique de la gamification au service de l’enrichissement des données offre donc un double avantage : elle permet aux entreprises de collecter des données pertinentes tout en renforçant l’engagement et la satisfaction des utilisateurs. En créant des expériences ludiques et interactives, les marques peuvent établir des connexions plus profondes avec leur audience, tout en enrichissant leur base de données pour des campagnes marketing efficace !

Le Formulaire interactif de Cyrillus : un enrichissement de données exceptionnel

Cyrillus enrichissement de données

Cyrillus, visant à toucher efficacement les jeunes mamans, a opté pour une campagne basée sur un formulaire interactif avec tirage au sort en fin de jeu. Grâce à cette stratégie, Cyrillus a réussi à enrichir sa base de données de plus de 65%, collectant des informations cruciales telles que les prénoms des enfants, les dates de naissance et les numéros de téléphone manquants.

Cette campagne a permis à Cyrillus de personnaliser ses offres et d’optimiser sa communication avec sa clientèle cible. En comprenant mieux les besoins spécifiques des jeunes mamans, Cyrillus a pu adapter son marketing de manière plus ciblée, augmentant ainsi son taux de conversion de manière significative.

Le formulaire enrichi de Floa Bank : la puissance de la notoriété et de la personnalisation

Floa - Enrichissement de données

Floa Bank, cherchant à renforcer sa visibilité et à personnaliser ses produits d’assurance, a lancée une campagne de Hidden Object. Cette campagne interactive a captivé ses participants avec une durée moyenne de jeu dépassant la minute. Un taux d’opt-in de 48% a été atteint, offrant à Floa Bank une opportunité précieuse de cibler efficacement les utilisateurs inscrits pour des interactions et des offres futures. 

Avec 4 catégories de données enrichies dans un second formulaire, la collecte de données qualifiées a permis à Floa Bank d’améliorer sa personnalisation et d’optimiser ses services pour répondre aux besoins de sa clientèle. En utilisant les informations collectées, Floa Bank a pu créer des produits d’assurance sur mesure, renforçant ainsi la confiance de ses clients.

Le média et le Memory d’Electrolux : une campagne de la Saint-Valentin mémorable

Exemple gamification Electrolux

Electrolux a mis en œuvre une campagne innovante pour la Saint-Valentin, en utilisant la mécanique du Memory associée à des médias via Adictiz Ads. Cette campagne 100% gagnante, offrant des bons de réduction, a généré 1,5 million d’impressions. L’objectif principal était l’enrichissement des données, et grâce à cette stratégie, Electrolux a atteint un taux d’opt-in remarquable de 50,17%. 

Ces données first party enrichies ont permis à Electrolux de mieux comprendre ses clients, d’optimiser ses futurs efforts marketing et de renforcer la fidélité de sa clientèle. Les données collectées ont également été utilisées pour personnaliser les futurs messages promotionnels d’Electrolux, garantissant ainsi une pertinence maximale pour chaque client et augmentant la probabilité de conversions ultérieures.

Conclusion

Les campagnes de collecte de données innovantes de Cyrillus, Floa Bank et Electrolux illustrent l’importance cruciale de l’enrichissement des données dans le monde du marketing numérique. En utilisant des campagnes interactives, ces entreprises ont réussi à requalifier leurs bases de données, à améliorer leur visibilité et à optimiser leurs taux de conversion. 

L’intégration de la gamification dans les stratégies d’enrichissement des données représente un pas audacieux et innovant pour les entreprises cherchant à comprendre leur clientèle tout en offrant une expérience utilisateur engageante. En transformant un processus souvent perçu comme fastidieux en une aventure interactive, les marques peuvent recueillir des informations pertinentes de manière amusante et efficace !

La collecte de données intelligente ne se limite pas à la quantité, mais à la qualité des informations recueillies. Ces études de cas mettent en lumière l’efficacité des campagnes bien conçues pour enrichir sa base de données, ouvrant ainsi la voie à des relations clients plus profondes et plus significatives dans une ère où la collecte de cookies tiers ne sera plus pertinente.

(Re)découvrez l’incontournable Calendrier de l’Avent digital

(Re)découvrez l’incontournable Calendrier de l’Avent digital

Le calendrier de l’avent digital, cet incontournable qui nous ramène à nos souvenirs d’enfance est une mécanique idéale pour célébrer les fêtes de fin d’année. La mise en place de ce dispositif dans votre stratégie marketing vous offre une opportunité unique. Célébrez cette période spéciale tout en renforçant la relation avec votre audience.

Dans ce contexte enchanté, invitez vos utilisateurs à participer chaque jour pendant le mois de décembre. C’est autant d’occasions d’engager, de recruter et de qualifier vos prospects !

Dans cet article, nous explorerons les avantages du calendrier de l’avent digital, sa mise en place dans une campagne, ainsi que des use-cases clients concrets. Plongeons dans le monde féerique de ces campagnes interactives qui transcendent les frontières du temps pour relier les marques à leur audience tout au long du mois de décembre.

1. Pourquoi choisir un calendrier de l’avent digital

Lorsque les lumières scintillent et que l’excitation autour des fêtes augmente, les marques peuvent trouver une occasion unique de se connecter avec leur audience. D’ailleurs, Les français passent environ 5 heures en ligne par jour. Le calendrier de l’avent digital émerge comme une stratégie marketing performante.

Créer un engagement fort

La période de Noël est propice à l’engagement et un calendrier de l’Avent digital offre l’occasion unique de passer du temps avec son audience, tout au long du mois de Décembre. L’an dernier ce ne sont pas moins de 8 parties en moyenne par utilisateur qui ont été jouées chez Adictiz sur les calendriers de décembre !

Chaque jour, une nouvelle offre ou mécanique est dévoilée (parmi un large choix de mécaniques de jeu et de contenus personnalisables), incitant les participants à revenir régulièrement sur la campagne.

Recruter et qualifier des leads

Une campagne de calendrier de l’Avent bien conçue est le dispositif idéal pour recruter et qualifier des leads. En effet, au-delà de l’aspect ludique et festif qu’il apporte à la période des fêtes, ce type de campagne se distingue par sa capacité à recruter et à qualifier des leads de manière stratégique. 

De plus, les offres et les surprises quotidiennes incitent les visiteurs à s’inscrire et à participer, permettant aux marques et enseignes de développer une base de prospects. En 2022, Adictiz a enregistré 800k inscriptions sur l’ensemble des calendriers de décembre !

Grâce à des formulaires personnalisables et des mécaniques diverses, il est simple de qualifier sa base !

Collecter des leads opt-ins

Placé sur une homepage, le calendrier de l’avent sera un excellent levier de collecte de données. Un formulaire bien pensé vous aidera à transformer votre trafic web, souvent plus élevé avant Noël, en leads Opt-ins. De plus, ces données first-party sont précieuses et permettent d’activer les informations récoltées pour mieux cibler les offres de futures campagnes.

Pour cela, les dotations vont jouer un rôle majeur : plus elles seront attractives, plus vous transformerez de visiteurs en inscrits. Aussi, pour optimiser vos performances, pensez au 100% gagnant et délivrez des bons de réductions à utiliser en boutique ou sur votre site !

2. Comment mettre en place un calendrier de l’avent digital dans une campagne marketing

Vous connaissez à présent les avantages du calendrier de l’avent digital. Cette deuxième partie vous plongera dans les détails de sa mise en place, révélant les astuces qui vous permettent de réaliser des calendriers performants.

Soigner le design du calendrier

Le calendrier de l’avent en ligne est entièrement personnalisable et vous laisse le choix du nombre de cases, du type de contenu et de sa diffusion (Facebook, iFrame ou domaine dédié). Les possibilités sont vastes, des mécaniques de jeu variées aux contenus textes, images, vidéos ou téléchargeables. Votre identité visuelle est la clé d’une campagne attrayante.

Création d’un storytelling cohérent

Le calendrier de l’avent permet aux marques de créer un storytelling poussé, offrant aux utilisateurs une expérience immersive au cœur de leur univers de marque. En proposant des dotations à gagner chaque jour pendant 24 jours, vous pouvez multiplier les contacts et le temps passé avec les utilisateurs. À chaque jour sa case et donc une chance de communiquer avec vos prospects. Vous pouvez ainsi raconter une histoire ou partager les valeurs de votre marque pour toucher votre audience.

Stimuler le partage grâce à la jauge sociale

Certaines fonctionnalités, comme la jauge sociale, permettent de stimuler le partage du jeu entre les utilisateurs. Incitez les participants à inviter leurs amis pour augmenter leurs chances de gagner. En effet, cette fonctionnalité génère du trafic qualifié et améliore le retour sur investissement (ROI) de l’opération.

 3. Les exemples de calendrier de l’avent digitaux par nos clients

Le calendrier de l’avent interactif de Floa : Une stratégie gagnante pour la notoriété et la qualification des prospects

Calendrier-floa

La banque Floa a astucieusement opté pour un calendrier de l’avent afin de rehausser sa notoriété de marque tout en qualifiant ses prospects. Les résultats parlent d’eux-mêmes, avec un beau taux d’opt-in de 36% et pas moins de 1 000 partages sur les réseaux sociaux. La campagne s’avère être un succès indéniable pour la banque en ligne. En implémentant cette approche créative, Floa se distingue en offrant à ses clients une expérience interactive et engageante. Le calendrier de l’avent s’avère être un moyen efficace pour renforcer sa présence et susciter l’intérêt des consommateurs.

Comment Class’ Croute a conquis 50k prospects grâce à un calendrier de l’avent digital

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Le calendrier de l’avent peut être un outil puissant pour attirer des leads, comme en témoigne l’expérience de Class’ Croute. Grâce à un simple calendrier avec un système de grattage, l’entreprise a réussi à recruter pas moins de 50k inscrits lors de leur campagne. Ce dispositif astucieux a su captiver les utilisateurs, qui ont joué en moyenne 4,5 fois chacun. Une preuve indéniable que cette stratégie ludique et interactive porte ses fruits en matière d’acquisition de nouveaux prospects.

Découvrez comment Savencia a atteint un taux d’opt-ins de 41%

Savencia a mis en place un calendrier de l’avent digital, visant à recruter des leads pour son site Qui Veut Du Fromage. Avec un impressionnant taux d’opt-ins de 41%, le succès de cette initiative est indéniable. Par ailleurs, le design soigné et gourmand plonge les utilisateurs dans l’univers de marque. Le calendrier de l’avent digital s’est révélé être un moyen efficace pour Savencia de communiquer et d’engager ses consommateurs. Cette stratégie interactive témoigne de l’importance de l’innovation  pour créer des liens durables avec sa communauté.

Comment la campagne de Speedy a attiré 37k nouveaux leads

calendrier-speedy

Speedy a choisi un calendrier de l’avent pour attirer de nouveaux leads. En mettant en lumière ses différents magasins à travers toute la France, l’entreprise s’est démarquée avec une campagne originale et attractive. Le résultat ne s’est pas fait attendre, puisque ce dispositif a réussi à attirer pas moins de 37 000 inscrits.

Cette stratégie démontre l’efficacité du calendrier de l’avent comme moyen de captiver l’attention des prospects et de susciter leur intérêt pour la marque. Speedy a ainsi su tirer profit de cette initiative pour accroître sa visibilité et renforcer son lien avec ses prospects à travers tout le territoire français.

Conclusion

Grâce à sa personnalisation, cette mécanique de jeu traditionnelle peut s’adapter à toutes les histoires que vous souhaitez raconter. Alors qu’elle enchante les fêtes de vos prospects et clients, elle vous permet également d’accomplir vos divers objectifs. En bref, ce dispositif indémodable saura faire finir l’année en beauté !

Prêt à engager votre communauté dans une aventure festive inoubliable ? Alors lancez-vous et offrez à vos clients et prospects un Calendrier de l’Avent digital mémorable !