Pâques est l’une des fêtes préférée des français. Selon une étude menée par l’Usine Nouvelle, ils sont 45% à en profiter pour acheter des chocolats de Pâques. Mais ce temps fort est loin d’être réservé aux chocolatiers.

Célébrée entre la fin du mois de mars et le début du mois d’avril, Pâques est synonyme du retour du printemps et des beaux jours. C’est une période de renouveau. Les marques peuvent s’en emparer pour dynamiser leur communication (en présentant leur collection printanière).

Les enseignes peuvent profiter de l’attention et de l’engagement de leur audience pour Pâques pour atteindre des objectifs (notoriété, conversion, connaissance client, etc.). Dans cet article, nous partageons 6 idées de marketing de Pâques originales pour dynamiser vos campagnes.

SOMMAIRE

• Les enjeux de ce temps fort marketing (Pâques et printemps) pour les marques
• 6 idées de campagne marketing pour dynamiser sa communication pour Pâques

Au-delà de ses origines religieuses, Pâques est populaire en France. Elle véhicule des valeurs familiales et de partage dont les marques peuvent s’emparer pour dynamiser leur communication. 

Quel que soit leur secteur d’activité, les enseignes peuvent s’emparer de ce temps marketing pour : 

• Accompagner leurs clients dans leurs achats. C’est une fête conviviale, les enseignes peuvent en profiter pour nouer un lien avec leur audience, via des contenus interactifs. Elles peuvent partager des conseils et ressources pour décorer leur maison, profiter des chocolats sans en abuser ou faire plaisir à leurs proches avec un guide de cadeaux. 

• Divertir son audience avec des contenus ludiques. Les marques peuvent se positionner sur cette date du calendrier marketing pour proposer des contenus divertissants autour de l’histoire de Pâques, de l’arrivée du printemps, etc. 

• Présenter ses nouveautés. En parlant de printemps, c’est une période cruciale pour les marques qui renouvellent leur catalogue. Dans l’habillement, c’est l’arrivée des collections printemps/été. Une campagne marketing de Pâques peut servir à présenter ses produits et à inciter son audience à faire un achat.

Pâques est un évènement attaché à un univers graphique fort. Oeufs en chocolat, cloches et petits lapins sont légions. Pour se démarquer et atteindre leurs objectifs, les enseignes doivent rivaliser d’originalité en proposant des formats marketing innovants, qui captent l’attention de leur audience. 

Besoin d’inspiration pour adopter une communication différenciante à l’occasion de Pâques ? Voici 6 idées de campagnes originales.

1. Un Swiper collecter des préférences produit

La qualité de la base de données client est un élément de réussite de la stratégie marketing des marques. Une liste de contact qui n’est pas régulièrement enrichie aura un impact négatif sur les taux d’ouverture, de clic et de conversion. 

L’enjeu pour les marques est de collecter des données de qualité qui leur permettront de comprendre les attentes de leurs prospects et clients. La campagne de Pâques peut servir à faire le ménage dans sa base de données et segmenter son audience en collectant de la préférence produit ou en identifiant les prospects. 

Les enseignes peuvent miser sur une mécanique de gamification facilitant la connaissance client : le Swiper. Ce format permet de tester les préférences des clients (potentiels et actuels) en les faisant choisir entre deux propositions. A partir de ces données first-party, les marques pourront qualifier leurs leads et les retargeter avec des offres sur mesure.

2. Un Flappy pour générer de nouveaux leads

Les marques profitent de l’attention des consommateurs autour de l’arrivée du printemps pour toucher une audience large et gagner en notoriété. Le marketing gamifié est un levier de visibilité parce qu’il permet de se démarquer avec un format original. Aussi parce qu’il captive les audiences avec des mécaniques engageantes et des dotations attractives. 

Lidl a misé sur la gamification pour dynamiser sa campagne marketing de Pâques.  En proposant un Flappy personnalisé pour correspondre à cet univers (l’avatar était un lapin de Pâques), le géant de la grande distribution a connu un grand succès avec 92k inscrits et un taux d’opt-in élevé (67 %), témoignant de l’intérêt des participants pour la marque et pour le temps fort.

L’engagement autour de cette campagne marketing de Pâques a été très important. Les utilisateurs ont réalisé 4,6 parties, offrant à Lidl une importante visibilité.

3. Un Quiz interactif pour animer son audience

Pâques est un temps fort pour animer son audience et maintenir le lien avec les consommateurs à l’approche d’autres fêtes commerciales. Les enseignes surfent sur l’occasion pour engager leur communauté avec des formats sur ce thème. 

Le Quiz interactif est idéal pour atteindre cet objectif. Les utilisateurs sont enclins à tester leurs connaissances sur Pâques ou sur la marque (en particulier si des récompenses sont promises aux participants). Les marques peuvent en profiter pour les sensibiliser sur leur histoire ou partager leurs engagements, renforçant l’attachement de l’audience.

4. Un jeu des différences pour mettre en avant sa nouvelle collection

Le Jeu des différences est une mécanique qui peut aider les marques à augmenter le temps qu’elles passent avec leurs prospects. Cette attention peut être mise à profit pour mettre en avant leur collection printanière. Les participants sont mis au défi de trouver le plus de différences possibles, découvrant ainsi les spécificités/avantages de chaque article.

5. Une chasse aux trésors pour booster son taux de conversion

La Chasse aux trésors est la mécanique de gamification alignée avec ce temps fort. Les marques peuvent en organiser en ligne, reproduisant la fameuse chasse aux œufs en chocolat IRL, pour engager leur audience et booster leurs ventes. 

Le chocolatier Lindt a dépassé son objectif de leads avec 19k opt-ins grâce à une chasse aux œufs virtuelle. La campagne a engagé une audience ciblée, chaque participant passant en moyenne 1 min 40 sur le jeu.

Le jeu était accessible via un gatecode (code nécessaire pour accéder), chaque code étant inscrit sur un lapin acheté en magasin. Cette opération offrait aux acheteurs une chance de gagner un week-end en famille. Cette stratégie d’obligation d’achat a permis de stimuler les ventes pendant cette période.

6. Un Puzzle pour fidéliser son audience et booster les inscriptions

Une fois que les enseignes ont réussi à capter l’attention, elles peuvent en profiter pour convertir leurs leads et fidéliser leurs clients avec des mécaniques permettant l’inscription à leur newsletter ou leur site web. 

La campagne de Pâques de la marque QVDF (Qui Veut du Fromage) proposait un jeu de Puzzle accessible après inscription sur le site (via JWT). Elle a permis à l’enseigne de recruter de nouveaux inscrits. L’objectif était de renforcer la visibilité de la marque durant cette période. Grâce à l’attraction des instants gagnants, la campagne a su engager clients et prospects tout en dirigeant plus de 2 000 clics vers les pages.

Conclusion

La gamification est un outil puissant qui permet à votre marque d’engager facilement des audiences pendant un temps fort marketing comme Pâques. Personnalisez une mécanique interactive adaptée à vos objectifs stratégiques et boostez les retombées de votre campagne en proposant une expérience différenciante et captivante à vos prospects et clients !

L’ouverture de votre magasin est un moment unique dans la vie d’une marque. Qu’il s’agisse de son premier point de vente physique ou d’une boutique dans une nouvelle ville/pays, cela représente non seulement un énorme investissement, mais aussi beaucoup de travail. 

Dans un contexte où les consommateurs réalisent de plus en plus leurs achats en ligne, les marques doivent redoubler de créativité pour les attirer en magasin. C’est d’autant plus vrai dans le cas d’une ouverture de magasin car les acheteurs ne connaissent pas encore cette nouvelle adresse. 

La préparation de l’ouverture d’une boutique n’est donc pas à prendre à la légère. Bien au contraire, c’est un évènement qui se prépare et qui nécessite de bien planifier ses prises de parole pour attirer un maximum de trafic en magasin. 

Dans cet article, nous vous partageons des conseils et stratégies concrètes pour réussir l’ouverture d’un point de vente physique. On s’intéressera en particulier à la gamification, soit au fait d’intégrer des éléments jouables dans ses supports de communication ou durant l’inauguration pour booster l’attrait
du lancement pour l’audience !

SOMMAIRE

• Les enjeux d’une ouverture de magasin
• Comment gamifier son ouverture de magasin ?

L’inauguration d’un nouveau magasin représente un investissement considérable pour une marque. Si le retail permet de créer un lien spécial avec les clients, c’est aussi un budget significatif (que ce soit pour l’achat du pas de porte, le loyer ou encore l’ameublement, le personnel, etc.)

L’ouverture d’un magasin a donc pour premier enjeu de booster la visibilité de la boutique auprès des clients de la marque, mais aussi de son audience cible. Et ce dans un ancrage territorial parfois différent de sa clientèle en ligne. Comme dans une stratégie de drive to store classique, le premier objectif est donc de s’assurer que le point de vente soit bien connu de son public et attirer un maximum de clients potentiels sur place. 

Mais l’inauguration d’une boutique présente aussi des enjeux spécifiques. C’est l’occasion pour l’entreprise de dynamiser son image en organisant un évènement unique, durant lequel ses prospects et clients pourront interagir personnellement avec les équipes. L’ouverture doit aussi engager efficacement l’audience cible et la fidéliser pour lui donner envie non seulement de réaliser un achat, mais aussi de revenir. 

L’entreprise peut également profiter de cette occasion pour collecter des feedbacks et ainsi apprendre à mieux connaître son audience (avec laquelle elle n’a parfois interagit qu’en ligne). En proposant des outils de collecte d’avis et de préférence, l’entreprise pourra par la suite mieux réactiver ses clients en leur proposant des contenus et des offres personnalisées, plus susceptible de les engager !

Traditionnellement, la gamification est un levier très efficace pour booster la stratégie drive to store de sa marque. En intégrant des éléments jouables à ses campagnes, les entreprises peuvent plus facilement capter l’attention de leur public, les encourager à se rendre en boutique et les inciter à y faire des achats. 

La gamification est donc un outil intéressant à mobiliser dans le cadre d’une ouverture de magasin. L’intéractivité et la promesse de récompenses attractives sont en effet deux puissants atouts pour encourager les consommateurs à venir à l’inauguration (potentiellement accompagnés d’autres clients potentiels) et de créer une connexion forte avec la marque.

Voici 3 façons de gamifier l’ouverture de son magasin

1. Créer un battage médiatique autour de son ouverture de magasin en ligne

Le marketing digital est un puissant outil pour élargir la portée de son message et attirer un public plus large. Surtout s’il est utilisé de manière créative et stratégique, notamment en ayant recours à la gamification. Sur les réseaux sociaux, les marques peuvent ainsi capter l’intérêt de leur audience et créer un buzz autour de l’ouverture de leur boutique en organisant un jeu concours en ligne. Un instant gagnant, comme une Roue de la Chance par exemple, permettra de mettre en jeu des coupons de réduction à utiliser uniquement le jour de l’inauguration. 

Il est aussi beaucoup plus facile de rentabiliser l’attente des consommateurs avec la gamification. C’est ce que l’on appelle le teasing, soit l’art de révéler progressivement des indices afin de capter et maintenir l’attention de son audience. La marque peut ainsi imaginer une chasse au trésor digitale à travers laquelle sa communauté pourra progressivement deviner l’emplacement de sa future boutique. 

La gamification renforce également l’efficacité d’autres stratégies web marketing pour créer un battage médiatique autour de son évènement. C’est le cas particulièrement avec le marketing d’influence. La marque s’associe à un créateur de contenu pour communiquer autour de l’ouverture et donner envie aux consommateurs de se déplacer (pour rencontrer l’influenceur en chair et en os, par exemple). Elle pourra gamifier sa campagne en mettant en jeu des récompenses supplémentaires (comme une session de personal shopping en boutique, des bons d’achat, l’accès aux coulisses avec le créateur, etc.)

2. Gamifier l’ouverture de son magasin pour mieux engager et convertir les consommateurs

Une fois sur place, la gamification peut permettre à l’entreprise de mieux animer l’ouverture de son magasin et d’engager efficacement les visiteurs. Pour rendre l’événement plus interactif, elle peut par exemple installer des bornes digitales à travers lesquelles les clients pourront participer à des jeux marketing. Ces animations rendent l’inauguration plus dynamique et permettent de faire revenir les consommateurs en magasins, augmentant le temps passé avec la marque. 

C’est aussi un levier ultra efficace pour convertir plus de clients. En effet, le jeu marketing est un bon moyen de distribuer des coupons qui incitent à l’achat en offrant aux participants des réductions attractives. 

Les jeux interactifs peuvent de plus êtres mobilisés pour mettre en avant les produits en les présentant (ainsi que leurs avantages concurrentiels) de manière originale et ludique. La marque peut ainsi proposer des Quizs pour faciliter la découverte de son catalogue et mieux communiquer sur sa proposition de valeur. 

3. Collecter et exploiter les feedbacks clients pour booster la fidélisation

Pour finir, les jeux marketing proposés à l’ocasion d’une ouverture de magasin sont très efficaces pour collecter des feedbacks et données clients. Avant de pouvoir accéder à un jeu marketing (sur une borne interactive ou après avoir scanné un QR code sur une étiquette par exemple via le Scan&Play), le client devra ainsi remplir un formulaire. Par ce biais, la marque peut se renseigner non seulement sur son profil démographique (et mieux cerner son audience), mais aussi lui demander ses préférences produits. 

Ces données lui permettront de créer des campagnes de drive to store et de conversion (online et en physique) plus personnalisées et donc plus efficaces. C’est donc une étape indispensable pour fidéliser sa clientèle et assurer à sa boutique des revenus stables sur le long terme. 

Conclusion

La gamification est un puissant levier à utiliser pour booster le trafic lors de son ouverture de magasin. Elle peut aussi être utilisée pour générer plus de ventes et fidéliser sa clientèle retail. Pour rendre votre inauguration plus interactive et engageante, découvrez nos jeux marketing faciles à déployer en boutique.