Teasing et gamification : transformer l’attente en engagement

21 Déc 2023

Teasing et gamification : transformer l’attente en engagement

21 Déc 2023

Les marques utilisent une grande variété de techniques pour promouvoir leurs produits, services ou événements. Parmi l’une des stratégies marketing les plus efficaces pour maximiser la portée de sa campagne et l’engagement de sa communauté, on retrouve l’art du teasing. 

Le teasing consiste à piquer la curiosité de son public et lui révéler, petit à petit, une annonce exceptionnelle : le lancement d’un nouveau produit, une collaboration, un évènement, etc.

Mais l’art de créer une campagne teaser efficace n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Elle nécessite non seulement de bien connaître son audience, mais aussi de manier le storytelling et le mystère avec créativité. 

Dans cet article, nous explorons les différentes facettes du teasing et nous vous partageons des conseils concrets pour transformer l’attente de votre communauté en engagement.

Le teasing, c’est quoi ?

Une campagne de teasing fait référence à une série de contenus qui révèlent progressivement des informations sur un événement à venir, un lancement de produit par exemple. Également connues sous le nom de campagnes de pré-lancement, elles consistent à distiller des indices jusqu’au moment fatidique de l’annonce. 

Les indices peuvent être simples ou énigmatiques, encourageant les membres de son audience à décoder le message derrière chaque contenu marketing.

 

L’importance du teasing en marketing

Créer un sentiment d’urgence et d’exclusivité est une technique puissante pour stimuler l’engagement et le taux de conversion de ses campagnes marketing. En faisant passer le message que son offre est non seulement exceptionnelle, mais aussi potentiellement limitée, la marque motive son public à interagir avec son contenu et à se mobiliser à un instant T. 

Cette technique est souvent utilisée dans le marketing d’influence ou les programmes VIP, où les clients ont accès à du contenu, des événements ou des produits exclusifs qui ne sont pas disponibles au grand public. 

En créant un sentiment d’urgence et d’exclusivité, les marques renforcent le lien émotionnel avec leur audience, augmentent la valeur perçue de leur offre, et génèrent un engagement plus élevé. 

La force d’une campagne de teasing, c’est de : 

  • Renforcer le sentiment d’appartenance à la communauté de la marque. Les clients fidèles sont ​plus susceptibles de décoder les messages partagés dans les teasers, ce qui renforce la relation qu’ils entretiennent avec l’entreprise. 
  • Créer du suspense et donc générer de la curiosité et de l’anticipation autour de l’annonce que va faire la marque.

Encourager les interactions entre clients et avec la marque. Les campagnes de teasing donnent aux membres de la communauté  un sujet sur lequel échanger. C’est donc un bon moyen de générer plus de commentaires ou même d’UGC (le contenu partagé par les utilisateurs). Cette forme de chasse au trésor augmente et les interactions entre la marque et ses clients. Elle instaure aussi des rituels (notamment autour de chaque nouvelle révélation) et encourage une compétition amicale entre les fans.

Nos conseils pour créer un bon teasing en marketing digital

Créer une expérience interactive en ligne via le teasing d’un nouveau produit ou évènement demande une certaine maîtrise des codes du suspense. Voici quelques conseils pour créer un teaser captivant qui tient en haleine son audience, sans lui faire perdre patience.

1. Créer une histoire captivante

Au cœur de chaque campagne de teasing, il y a une histoire que l’on raconte à son audience. Tout commence donc par un récit suffisamment intriguant pour capter l’attention de son public, susciter sa curiosité et créer un sentiment d’urgence et d’enthousiasme.  

Ce récit peut partir d’un besoin que rencontre son public et le travail de réflexion qu’a mené l’entreprise pour le résoudre. Il peut aussi s’agir d’une opportunité hors du commun (profiter d’avantages exclusifs, rencontrer les créateurs de la marque, collaborer avec un influenceur, etc.)

2. Choisir le bon format de teaser

Le format de teasing est crucial car c’est lui qui va permettre de partager ce récit de la manière la plus efficace possible. Il doit non seulement être adapté aux codes du teaser en tant que tel, mais aussi respecter les codes de sa communauté de client. 

Par exemple, les teasers vidéo sont parfaits pour présenter les caractéristiques d’un produit ou raconter une histoire. Les teasers en image seront quant à eux plus efficaces pour garder le mystère et ne pas trop en révéler à son public. 

Néanmoins, le format de teaser le plus efficace reste le jeu marketing, puisqu’il comporte l’élément d’interactivité absolument crucial à ce type de campagnes marketing. La gamification (on parle aussi de Playable Marketing) transforme littéralement les utilisateurs en enquêteurs, les faisant participer concrètement à la recherche de nouveaux indices. 

Les clients sont encouragés à mémoriser les moindres détails, à déchiffrer les énigmes ou encore à  choisir entre plusieurs théories, laquelle est la plus probable. L’organisation d’un jeu concours teaser pour encourager ses clients à deviner quelle est l’annonce que l’entreprise doit leur faire est un autre format efficace pour engager son audience.

3. Tirer parti de plusieurs canaux de distribution

Pour maximiser la portée et l’impact du teasing, il est important d‘exploiter plusieurs canaux de distribution. Cela permet en effet de faire grossir son audience sur toutes ses plateformes de communication, en attirant les utilisateurs d’un canal vers les autres. 

Multiplier les canaux de diffusion permet aussi d’attirer un public plus large. En effet, chaque réseau social ou canal a une audience bien spécifique (plutôt jeune sur TikTok, plus senior sur Facebook ou via email). Mixer ses canaux propriétaires avec des campagnes publicitaires traditionnelles (sur Google par exemple) permettra de toucher de nouveaux prospects qui ne connaissent peut-être pas encore la marque. 

Attention néanmoins à adapter chaque format de teasing à la plateforme à laquelle il est destiné. Le tout en gardant une certaine cohérence et en préservant la charte graphique et éditoriale de la marque.

4. Les erreurs à éviter lorsque l’on créé une campagne de teasing

Créer des campagnes de teaser efficaces peut être délicat, surtout si c’est une première pour la marque. L’enjeu est de trouver le bon équilibre entre des teasers trop énigmatiques (qui risquent de perdre l’intérêt du public) et les annonces trop prévisibles, qui auront le même effet. 

Attention également à ne pas submerger son audience sous les indices ni à faire durer le suspense trop longtemps. 

5. Mesurer le succès de sa campagne de teasing gamifiée et affiner sa stratégie

Mesurer le succès de son teasing est crucial pour affiner son approche et améliorer ses futures campagnes. Cela implique de définir : 

  • des objectifs (d’engagement et de conversion principalement),
  • et des métriques de réussites claires (taux de clics, taux de conversion, taux d’engagement, etc.).

Une fois votre mécanique interactive choisie et votre campagne de teasing lancée, Adictiz vous permet de suivre vos performances à l’aide de nos outils d’analyse. Vous pourrez ainsi optimiser vos futures campagnes sur la base de données précises et d’une compréhension approfondie des attentes de votre audience.

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante