Entre reprise en main des budgets, nouvelles intentions d’achat et démarrage du sprint vers la fin d’année, les enjeux stratégiques sont énormes. A condition de savoir où placer ses efforts. Alors, comment bien lancer son quatrième semestre et maximiser l’impact de sa communication pour la rentrée scolaire ? Dans cet article, nous partageons des conseils concrets, inspirés d’exemples de campagnes qui ont fonctionné.
Les enjeux marketing majeurs de la rentrée
Voici les principaux enjeux marketing que les marques doivent anticiper pour maximiser l’impact de leur opération commerciale de rentrée.
1. Booster la notoriété de sa marque et générer de nouveaux leads
Après l’été, les marques doivent recréer du lien avec leur audience et capter de nouveaux prospects. C’est une période idéale pour lancer des campagnes de brand awareness (notoriété), notamment via les réseaux sociaux, le display et les partenariats d’influence.
La statistique à retenir : Près de 4 Français sur 5 (79%) envisagent de modifier leurs habitudes d’achat pour la rentrée scolaire.
L’action marketing à lancer : une campagne marketing sur les réseaux sociaux avec un format interactif et engageant pour maximiser la visibilité de la marque.
L’exemple duquel s’inspirer : Pour sa campagne « Back to School », SFR a misé sur la mécanique Match 3 afin de promouvoir la rentrée des classes. Ce jeu addictif a permis de recruter plus de 4 200 leads et généré 38 parties jouées par participant. La campagne médiatisée via Adictiz Ads a généré 98% de participation, un dispositif indispensable à la visibilité du jeu.
2. Affiner sa connaissance client pour améliorer les futures campagnes marketing
La statistique à retenir : 83% des consommateurs se disent prêts à partager leurs préférences avec une marque en échange d’une expérience personnalisée. Et les marques qui exploitent les données first-party enregistrent des revenus 2,9 fois plus importants.
L’action marketing à lancer : Les marques peuvent par exemple partager un Test de personnalité interactif sur leur site afin de mieux comprendre les centres d’intérêt et besoins de leurs clients. Ces derniers seront ensuite redirigés vers des pages produits pertinentes ou retargetés automatiquement par email avec des offres ciblées.
L’exemple duquel s’inspirer : Le quiz interactif partagé par MaGare+ dans le cadre de son jeu de rentrée a permis à l’entreprise de collecter de précieuses données sur son audience. Elle a par exemple pu identifier les services en gare qui sont les plus susceptibles d’intéressser ses clients.
3. Capitaliser sur les intentions d’achats pour mieux convertir
La statistique à retenir : A la rentrée, les familles dépensent en moyenne 304 euros par personne.
L’action marketing à lancer : Les consommateurs sont plus susceptibles de réaliser un achat ou de créer un compte client en échange d’une réduction ou d’une récompense. Les marques peuvent ainsi booster leur taux de conversion en proposant une offre de bienvenue attractive (une remise sur la première commande) ou en distribuant des coupons de réduction via un Instant 100 % gagnant.
L’exemple duquel s’inspirer : A l’occasion de la rentrée, Kiabi a lancé une campagne axée sur la génération de leads et la conversion, permettant aux participants de remporter des lots attractifs, dont des bons d’achat. Grâce à une médiatisation via Adictiz Ads, l’opération a enregistré un taux d’opt-in de 68%, témoignant de l’engagement des participants envers l’enseigne et de l’efficacité du dispositif.
4. Fidéliser et préparer le dernier trimestre de l’année
Le dernier trimestre de l’année (Q4) est crucial avec des éléments comme le Black Friday, les soldes d’automne et les fêtes de fin d’année. Fidéliser dès septembre permet de maximiser le chiffre d’affaire sur cette période stratégique et de réduire considérablement le budget de ses futures campagnes marketing.
La statistique à retenir : Un client fidèle dépense en moyenne 67% de plus qu’un nouveau client (Source : Harvard Business Review). Sans oublier qu’attirer une nouveau client coûte cinq fois plus que d’en faire revenir un.
L’action marketing à lancer : pour booster son taux de rétention, rien de mieux qu’un programme de fidélité innovant. Ce dernier permettra d’inciter les consommateurs à racheter auprès de la marque en leur donnant accès à des réductions plus attractives ou des avant-premières sur les offres du Black Friday.
L’exemple duquel s’inspirer : En 2021, Decathlon a décidé de transformer son programme de fidélité traditionnel en une offre plus inclusive, permettant aux clients de cumuler des points via diverses actions (notamment ses interactions avec la marque) et non plus seulement lors de ses achats. Le catalogue de récompenses s’est également étoffé, donnant la possibilité aux membres du programme de dépenser leurs points chez des enseignes partenaires.
3 conseils pour réussir son opération commerciale à la rentrée
Pour maximiser l’impact de la communication de rentrée scolaire, les marques doivent mettre en place une stratégie adaptée. Voici trois conseils pour optimiser son opération commerciale et obtenir des résultats concrets.
1. Identifier ses objectifs et les besoins de sa cible
Une campagne marketing de rentrée efficace doit donc être parfaitement adaptée aux attentes de son audience. Pour cela, les marques doivent collecter de la donnée en amont. Les jeux marketing leur permettront d’analyser plus finement les préférences et comportements des consommatteurs et ainsi de mieux qualifier leurs leads.
2. Se démarquer des autres campagnes publicitaires
3. Miser sur l’omnicanalité pour maximiser la portée de son opération commerciale de rentrée
La consommateurs passent sans cesse d’un canal à l’autre. Ils consultent un produit sur mobile, lisent un avis sur les réseaux sociaux, puis finalisent leur achat en magasin. Une stratégie omnicanale cohérente permet d’accompagner ce parcours et de multiplier les points de contact. Pour cela, les marques peuvent communiquer aussi bien en ligne que dans leurs points de vente physique, proposer des opérations drive-to-store, mais aussi explorer le co-branding.
Conclusion
Réussir son opération commerciale à la rentrée repose sur une approche stratégique qui combine personnalisation, engagement et diversification des canaux. En ciblant bien vos objectifs, vous pourrez créer une campagne efficace et maximiser vos chances de capter et convertir votre audience. Pour passer à l’action, il ne vous reste plus qu’à choisir parmi nos différentes mécaniques de jeux marketing !
