Idées marketing Pâques : jeux concours et pubs interactives

Idées marketing Pâques : jeux concours et pubs interactives

Pâques est une période de l’année magique pour les adultes comme pour les enfants. Pour les marques, c’est aussi l’occasion d’animer sa communauté avec des idées marketing Pâques originales. 

Car contrairement à ce que l’on pourrait croire, les opérations commerciales autour de Pâques ne sont pas réservées aux marques de chocolat. Dans cet article, nous vous partageons des conseils pour mettre en place des animations de Pâques engageantes qui vous permettront d’atteindre vos objectifs (augmentation des ventes, collectes de données, rétention des clients, etc.)

Pâques : une opportunité marketing pour les marques

Synonyme de gourmandise et de partage avec la famille, Pâques reste une fête très populaire en France et dans le reste du monde. C’est aussi un temps fort marketing durant lequel les marques peuvent engager leur communauté. 

En effet, la période de Pâques est associée à des actes d’achat… De chocolat bien sûr, mais pas que. C’est aussi l’occasion de faire des cadeaux aux membres de sa famille, de profiter des beaux jours ou même de se lancer dans son ménage de printemps. Pour les marques de vêtements, la hausse des températures sonne également l’arrivée d’une nouvelle collection. Or elle gagnera en visibilité si elle est associée à une campagne marketing sur le thème de Pâques. 

Pâques, comme tout autre évènement marketing, est donc une véritable opportunité pour communiquer auprès de son audience sur des valeurs positives et fédératrices. C’est un véritable tremplin de visibilité et de conversion. Il permettra aux entreprises de toucher de nouveaux prospects, réactiver leur base de clients. Mais aussi de générer du trafic qualifié vers leur boutique et booster leurs ventes.

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Quels objectifs stratégiques viser pendant Pâques ?

Comme tout temps forts marketing (c’est-à-dire associé à une fête nationale, comme Noël, et dans une moindre mesure Halloween et la Saint Valentin), Pâques permet d’atteindre plusieurs objectifs.

Booster ses ventes pour Pâques

La première motivation pouvant pousser les entreprises à chercher de nouvelles idées marketing pour Pâques est tout simplement de capitaliser sur ce temps fort pour capter de nouveaux clients et booster leurs ventes.  

Les marques peuvent en profiter pour partager les idées de cadeaux ou des conseils pour réussir sa fête de Pâques. En donnant des astuces et en faisant des suggestions de produits pertinents, les marques peuvent renforcer l’attachement de leur communauté. Elles pourront aussi toucher un nouveau public, à la recherche de bons plans pour Pâques.

La période de Pâques peut aussi être une occasion de relancer d’anciens visiteurs ayant abandonné leur panier d’achat. Le retargeting permettra par exemple de les encourager à finaliser leur commande, notamment en leur proposant une promotion de Pâques.

Animer et engager sa communauté de clients avec les bonnes idées marketing Pâques

Pâques est aussi un excellent levier marketing pour animer sa communauté de clients et la réactiver à cette période un peu creuse sur le plan commercial (entre les fêtes de fin d’année et les soldes d’été). 

Les marques pourront en profiter pour lancer une campagne marketing de Pâques autour des produits qui sont les plus susceptibles d’être offerts pour l’occasion. Mais aussi pour proposer des jeux interactifs sur le thème du printemps, de la chasse aux œufs, etc.  

La clé pour atteindre cet objectif d’animation d’audience, d’engagement, mais aussi de visibilité, c’est de miser sur l’interaction Pour cela, les marques peuvent proposer un jeu marketing qui permettra de débloquer des récompenses attractives. Des dotations attractives permettront de booster le taux de participation au jeu. L’entreprise peut par exemple proposer un bon d’achat à utiliser avant le week-end de Pâques, des expériences à partager en famille, des gourmandises à cacher dans son jardin, etc.

Collecter de la data first party à activer toute l’année

Pour finir, les fêtes de Pâques se prêtent également à la collecte de données first party. Les mécaniques de gamification facilitent en effet le partage de formulaires de collecte. Ils permettront aux marques d’en savoir plus sur leur audience et de décrypter les tendances de consommation.

En lançant une animation pour Pâques, les entreprises pourront par exemple enrichir leur base de données clients. Pour cela, elles devront imaginer un parcours gamifié avec des formulaires  de collecte permettant de débloquer des jeux interactifs comme un Circle Puzzle ou un swipe sur le thème de Pâques, par exemple. Ces mécaniques permettront non seulement de mettre en avant ses produits ou services en lien avec la fête, mais elle est aussi idéale dans une optique de qualification de sa base CRM.  

Les données enrichies collectées dans le cadre de cette campagne marketing Pâques pourront être ensuite activées tout au long de l’année. Elles offriront plus d’informations sur les spécificités démographiques ou comportementales des leads. Mais ce sera aussi une excellente base pour mieux segmenter son audience et envoyer des messages pertinents aux bonnes personnes et via les bons canaux. 

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3 idées marketing Pâques à tester pour ses campagnes

Il existe un large choix de mécaniques de gamification à utiliser pour ses animations de Pâques. Voici 3 exemples desquels s’inspirer.

La chasse aux oeufs en ligne

Au-delà du fait de cacher des œufs sur sa boutique en ligne, une marque pourra également organiser une chasse interactive en ligne. Pour motiver sa communauté à participer et se connecter sur  l’ensemble de ses canaux marketing, il lui suffira d’offrir des récompenses aux premiers clients qui auront trouvé un œuf !

La mécanique Hidden Object est facilement personnalisable pour respecter le thème de Pâques. Une fois que tous les oeufs cachés auront été trouvés, les utilisateurs pourront être récompensés grâce à un tirage au sort effectué sur l’ensemble des participants.

Un jeu concours de Pâques

Le début du printemps est également la période idéale pour lancer un jeu concours interactif. Cette animation très appréciée peut prendre la forme d’un concours photo sur les réseaux sociaux (avec la cachette la plus improbable pour ses œufs de Pâques) ou un concours du meilleur menu de Pâques. 

Le jeu concours reste un grand classique qui permet de gagner en visibilité en générant de l’UGC (soit du contenu partagé directement par les utilisateurs) ou via le partage d’un hashtag dédié. Les marques pourront également valoriser la créativité de leur communauté en proposant des récompenses (bons d’achat, réductions) aux participants les plus créatifs.

Présenter sa nouvelle collection de printemps avec un swipe ou une battle

Le début du printemps signifie aussi l’arrivée d’une nouvelle collection. Les marques peuvent améliorer la présentation de nouveaux produits ou services avec des mécaniques interactives comme le swiper ou la battle. Ces dernières permettent de :

  • faire découvrir son offre de manière plus ludique, 
  • décrypter les préférences de son audience, 
  • mais aussi d’augmenter le trafic vers sa boutique en ligne avec de bons CTA (Call To Action).

Exemple d’un jeu concours créatif pour Pâques

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A l’occasion de Pâques, SFR Réunion a par exemple misé sur un dispositif addictif : celui du Match 3. Il consiste à aligner trois éléments identiques (ou plus) en échangeant leur position pour les faire disparaître et ainsi marquer des points. 

Cette mécanique de jeu, très souvent utilisée dans les jeux de type puzzle, a permis à la marque d’animer sa communauté. Autre objectif atteint : l’inciter à passer plus de temps sur sa landing page. Les participants ont ainsi pu découvrir de nouvelles offres tout en se divertissant. En moyenne, chaque utilisateur a joué à 7 parties et passé plus de 6 minutes sur le jeu.

Pâques est l’occasion d’animer son audience avec des jeux marketing dédiés. Profitez de ce temps fort pour engager votre communauté et lui faire découvrir vos offres en misant sur nos mécaniques gamifiées !

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Le pouvoir des QR codes et des jeux concours post achat

Le pouvoir des QR codes et des jeux concours post achat

Les QR codes sont de plus présents dans l’expérience d’achat proposée par les marques. Ils facilitent l’accès à des informations pertinentes, le paiement d’une commande ou encore le partage de recommandations personnalisées. Mais le QR code peut aussi être une porte d’entrée vers des jeux marketing spécifiquement conçus pour optimiser l’expérience post achat. 

Dans cet article, nous allons donc creuser une mécanique de marketing interactif : le Scan & Play. Nous vous expliquons comment cela fonctionne et quels sont les différents cas d’usage de cette forme innovante et ludique de Playable Marketing.

Quel est le principe du Scan & Play ?

Le principe du Scan & Play, ou jeu concours avec QR code, est simple : pour participer, il suffit de scanner. 

Prenant la forme d’un code-barres sur un ticket de caisse ou d’un QR code imprimé directement sur le produit, cette porte d’accès exclusive permet de rediriger directement l’utilisateur (en l’occurrence un client) vers un jeu ou une animation interactive. 

De par son format unique, qui suppose que la personne qui à accès au QR code a déjà acheté un produit ou service vendu par l’entreprise, le Scan & Play est la mécanique parfaite pour une campagne post achat.

Les différents cas d’usage du jeu concours avec QR code en e-commerce et retail

Le jeu avec QR code peut se révéler une mécanique très intéressante dans différents cas de figure. Voici ses principaux usages pour une entreprise souhaitant gamifier son expérience post-achat et booster la fidélisation de ses clients.

Établir un lien direct avec les consommateurs en tant que marque distribuée

Les marques distribuées dans des points de vente qui ne sont pas leur propre magasin sont confrontées à des problématiques spécifiques. Ce sont en effet leurs distributeurs qui ont accès aux données clients et peuvent les monétiser. Il est de plus ne plus difficile pour l’entreprise d’établir une relation authentique et directe avec les consommateurs. 

Le jeu concours avec QR code en stratégie post achat est une solution innovante pour contourner ces contraintes et établir un lien direct avec ses clients. En effet, le QR code peut être imprimé directement sur le produit. 

C’est ce qu’a fait Coca Cola pour sa campagne Coke Music. Les clients de la célèbre marque de boisson ont ainsi pu participer à la campagne interactive pour tenter de remporter des places de concert en scannant directement le QR code disponible sur les canettes ne fois achetées.

Maximiser la Customer Lifetime Value (ou valeur d’un client) en tant que distributeur

Les objectifs clés d’un distributeur sont multiples. Il cherche généralement à :

    • Dynamiser son point de vente pour en faire un lieu attractif. Il peut dans cette optique organiser des évènements, qui fidéliseront non seulement ses clients habituels, mais feront également venir les consommateurs qui privilégient normalement les achats en ligne. 
    • Fidéliser les clients grâce à des récompenses exclusives.
    • Mettre en avant les marques partenaires. 

Le Scan & Play est une solution qui permet de combiner ces objectifs tout en maximisant la Lifetime Value (ou LFT) de ses clients. C’est aussi un bon moyen de remplacer les bornes interactives phygitales en magasin, qui peuvent représenter un trop gros investissement pour les petits retailers. 

Carrefour Dubai a par exemple développé une plateforme de jeu post achat numérique sur laquelle l’enseigne a hébergé 4 jeux de marque. Pour y accéder, les participants devaient scanner un QR code, puis remplir le formulaire et joindre une preuve d’achat valide pour avoir une chance de gagner des bons d’achat et autres récompenses. 

La référence du code barre renseigné par le participant dans son formulaire permet à l’entreprise de l’associer à un magasin donné. L’utilisation d’un outil de segmentation déclenchera ensuite l’envoi d’emails ciblés présentant les actualités et les offres spécifiques à ce point de vente.

    Scan&play

    Valoriser ses clients fidèles par le biais d’un programme de fidélité innovant

    Proposer un programme de fidélité permet non seulement de retenir ses clients et de favoriser le réachat. Mais c’est aussi un levier très efficace pour collecter des données et segmenter plus efficacement sa clientèle en lui proposant des offres personnalisées. 

    Créer une mécanique de Scan & Play permet de se distinguer des programmes concurrents tout en encourageant l’utilisation de la carte fidélité (qu’elle soit physique ou digitale). 

    Une entreprise qui propose un jeu post achat à ses clients peut ainsi prévoir une étape intermédiaire durant laquelle les participants ont la possibilité de scanner le QR code de leur carte de fidélité. Cela boostera leurs chances de remporter un lot/une récompense, et permettra donc à la marque de valoriser ses clients à forte valeur ajoutée en transformant leur fidélité en un engagement client plus durable.

    Gamifier son point de vente au travers une chasse au trésor grandeur nature

    Les marques de retail sont face à plusieurs enjeux cruciaux pour booster la rentabilité de leurs points de vente. Elles doivent non seulement générer un flux continu de clients en dynamisant leurs magasins, mais aussi maximiser la rétention de la clientèle présente en lui offrant une expérience d’achat mémorable. 

    Là encore, la gamification du jeu concours avec QR code permet de répondre à ce double impératif. Les marques peuvent par exemple organiser une chasse aux trésors en dissimulant des QR codes sur les étiquettes de certains des articles présents en rayons.  Le QR code donnera accès à une expérience interactive, comme un instant gagnant

    Le fait de limiter le jeu dans le temps (en ne le rendant accessible que pendant 30 minutes, par exemple) encourage les participants à jouer activement pour gagner des prix. C’est aussi un bon moyen de les inciter à explorer le magasin pour leur faire découvrir toute la gamme proposée de manière ludique.

    Parcours client phygital

    Conclusion

    La gamification est un levier efficace pour booster la visibilité de sa marque, l’engagement et la conversion de son audience. Mais c’est aussi un outil puissant pour améliorer son expérience post achat et fidéliser ses clients avec un format interactif qui leur permet de débloquer des offres exclusives et de nombreux avantages. 

    Mettez le pouvoir du QR code au service de la stratégie de rétention de votre marque et utilisez la mécanique du Scan & Play aussi bien en retail qu’en e-commerce. 

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    Bien choisir ses dotations pour un jeu concours marketing

    Bien choisir ses dotations pour un jeu concours marketing

    Les motivations qui poussent les consommateurs à participer à un jeu concours marketing sont nombreuses. La majorité souhaitent avant tout participer à une expérience unique, se comparer à une communauté (en grimpant dans le tableau des meilleurs joueurs), mais aussi découvrir de nouveaux produits ou l’actualité d’une marque.

    Néanmoins, impossible de nier que les joueurs apprécient les jeux marketing en grande partie parce qu’ils leur offrent la possibilité de remporter des récompenses. Le choix des dotations d’un jeu concours est donc un élément crucial de son succès. C’est un levier pour augmenter le nombre de participants, rendre son jeu interactif viral et booster la rétention des participants. 

    Dans ce guide complet, nous vous partageons des conseils pratiques et des exemples concrets pour choisir les meilleures dotations pour un jeu concours marketing.

    Pourquoi bien choisir ses dotations est aussi important ?

    Savez-vous quelle est la première chose que les participants retiennent lorsqu’ils découvrent un jeu concours pour la première fois ?

    La dotation !

    Globalement, c’est en effet elle qui retient le plus l’attention des utilisateurs, avant le concept du jeu marketing, son univers graphique, les call to action et la marque qui l’organique. 

    La règle d’or pour créer un jeu marketing engageant et encourageant son audience cible à y participer et donc de choisir une dotation percutante, qui captera leur attention ou stimulera leur curiosité !

    La dotation d’un jeu concours aura un effet indéniable sur son attractivité. Pour attirer le maximum d’audience ciblée, il est donc crucial de bien choisir sa dotation. Mais aussi de la valoriser sur tous ses supports de communication (plan média, home page, landing page). 

    Cela n’exclut en aucun cas le fait de concevoir un jeu concours qui soit attractif, challengeant et original.

    Mais dans l’ordre des priorités, l’équation d’un jeu concours qui cartonne est la suivante : 

     

    Dotation bien choisie + Concept bien pensé = Séduction assurée

    Dotation et gamification

    Comprendre les motivations des participants du jeu concours pour choisir sa dotation

    Comme n’importe quelle autre stratégie marketing, le choix des dotations d’un jeu concours doit être user-centric. Cela signifie concrètement qu’il ne faut pas choisir les lots à remporter en fonction des objectifs de  son entreprise (par exemple des produits invendus qu’elle souhaite écouler). 

    Les récompenses d’un jeu marketing doivent être pensées en fonction des attentes des participants et de ce qui est susceptible de les motiver à jouer !

    Dans la pratique, la bonne dotation ne sera pas la même pour toutes les entreprises et tous les jeux concours. L’entreprise devra se fonder sur les données qu’elle possède sur son public cible. Et en particulier la data first-party qu’elle a pu recueillir à l’occasion de précédentes campagnes marketing. 

    Néanmoins, une meilleure compréhension des motivations des consommateurs dans leur globalité, et du contexte économique actuel, permet de dessiner les contours de la dotation idéale !

    Booster le pouvoir d’achat grâce aux dotations de son jeu interactif

    L’essor actuel des jeux concours en marketing s’inscrit dans un contexte social et économique bien particulier. 

    D’un côté, les consommateurs valorisent les interactions authentiques et ludiques avec les marques. Ils sont sensibles aux efforts des entreprises pour leur proposer un contenu de qualité et qui s’engagent à créer une réelle relation de proximité avec eux. 

    De l’autre côté, 74 % des français indiquent que l’année 2022 (et son contexte inflationniste) ont fragilisé leurs finances. Ils sont également 62 % à déclarer  avoir modifié leurs habitudes de consommation en 2022 pour préserver leur pouvoir d’achat.

    Dans un tel contexte, qui plonge le moral des ménages en berne, les entreprises ont un rôle à jouer. Elles peuvent proposer des promotions ou autres actions commerciales (comme le fameux panier anti-inflation) pour aider les consommateurs à préserver leur pouvoir d’achat. 

    Mais elles peuvent aussi donner l’opportunité à leur public cible de remporter des dotations dans le cadre d’un jeu concours. Ce dernier servira ainsi à la fois les intérêts des consommateurs. Ils sont en effet 59 % à chercher activement des promotions. Mais le jeu marketing est aussi un puissant vecteur de notoriété, d’engagement et de fidélisation pour les marques.

    Les règles d’or d’une bonne dotation en marketing gamifié

    Maintenant que l’entreprise a une meilleure compréhension des motivations des futurs participants de son jeu concours, il ne lui reste plus qu’à choisir la bonne dotation en conséquence. 

    Avant toute chose, elle doit se poser les bonnes questions : 

    • Quel est le contexte de mon dispositif ?
    • Quels sont les objectifs de ma campagne de marketing interactif ?
    • Quelle est ma cible : le profil type des participants, leurs motivations et leurs attentes envers la marque ?
    • Quel est son budget (pour la campagne en elle-même et les dotations) ?
    • Quels sont les moyens humains à sa disposition ?

    A partir de ses réponses et des éléments que nous allons vous partager, il sera plus facile d’organiser un jeu concours gagnant !

    Les dotations les plus efficaces

    En règle générale, les véhicules, l’argent (sous forme de bon d’achat, par exemple) et les voyages sont les trois récompenses les plus appréciées par les participants d’un jeu concours. Néanmoins, il existe d’autres dotations possibles à explorer en fonction de ses objectifs et des ressources disponibles. 

    Les articles de mode/beauté, la décoration et les appareils high-tech sont aussi d’excellents choix de dotation.

    Choisir une dotation percutante

    Tout l’intérêt d’une bonne dotation de jeu concours est d’attirer l’œil et de convertir un maximum d’internautes dans la cible des joueurs visés. 

    La dotation doit attirer l’œil. Pour cela, elle doit être  visible sous forme de photo de bonne qualité. Les visuels doivent également montrer toute l’étendue des lots mis en jeu ainsi que leur valeur globale (en euros). 

    Un très bon exemple de dotation percutante nous vient du jeu concours organisé par la Roche-Posay. Les visuels de la campagne mettent parfaitement en avant les nouveaux sérums de la marque que les joueurs pourront remporter en participant à un Click & Win. Résultat : ils ont été plus de 69K à s’inscrire.

    Exemple de dotation La Roche Posay

    Une dotation cohérente avec son univers de marque

    50 % des participants attendent une dotation en rapport avec la marque. Il est donc conseillé de privilégier un lot qui soit facilement associé avec son entreprise, son secteur d’activité ou le temps fort marketing (Noël, Halloween, etc.). Ce choix de dotation permettra d’augmenter le taux de conversion de la campagne ainsi que sa mémorisation. 

    A l’occasion du Black Friday, Norauto a ainsi proposé un dispositif “votre commande 100 % remboursée”. C’est une promesse cohérente avec le temps fort marketing, qui permet aux consommateurs de faire de bonnes affaires.

    Exemple dotation Norauto

    Une dotation en lien avec le dispositif de sa campagne marketing interactive

    Le choix de la dotation doit également s’adapter au contexte du jeu marketing et aux objectifs qu’il permet d’atteindre.

    Par exemple, un concours organisé pour générer des leads devra choisir une dotation exceptionnelle (une voiture ou un appareil high-tech). Il peut aussi multiplier le nombre de dotation.  Pour générer du trafic et favoriser la conversion, le cadeau choisi devra être en relation avec un acte d’achat (carte cadeau, réduction, etc.)

    Des dotations ciblées pour les participants

    Faire le bon choix de récompense pour un jeu concours,  c’est aussi bien définir la cible que l’on veut atteindre. Il peut s’agir d’une cible familiale, avec des enfants. Ou plutôt d’un public féminin/masculin. Les marques devront également s’intéresser à l’âge/génération de leur audience pour choisir la bonne dotation. 

    La marque Bonduelle a ainsi privilégié une approche ciblée en lançant une campagne dédiée aux clients ayant acheté un produit de la marque. Pour participer, il fallait en effet indiquer le code barre de son produit Bonduelle.

    Jeu concours marketing Bonduelle

    Le choix de la dotation est crucial pour accélérer la performance d’une campagne marketing… Et ce quel que soit son objectif (fidélisation, engagement, visibilité). Prenez donc le temps de sélectionner des récompenses ou lots qui soient à la fois pertinents pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés, tout en répondant aux attentes de votre cible ! 

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