Les soldes représentent une période cruciale pour les marques en France. Elles leur offrent une opportunité majeure d’écouler leurs stocks et d’attirer de nouveaux clients. Cependant, dans un contexte où 85% des Français estiment que les soldes n’ont plus de réel impact sur leurs comportements d’achat, il devient essentiel de se démarquer au-delà des réductions de prix. 

La gamification émerge comme une stratégie innovante pour capter l’attention des consommateurs et dynamiser ses ventes. Dans cet article, nous explorerons comment intégrer des mécanismes ludiques à ses campagnes marketing peut booster vos performances durant les soldes. 

SOMMAIRE

• Les soldes : un enjeu marketing fort pour les marques
• La gamification : un levier puissant pour booster ses ventes durant les soldes
• 5 conseils pour réussir la gamification de sa campagne de soldes

Les soldes, autrefois moments phares du calendrier commercial français, sont confrontés à des défis majeurs. Les comportements des consommateurs évoluent, rendant la tâche des marques complexe. 

• Evolution des comportements d’achat : L’inflation à modifié les habitudes de consommation en France. Les ménages, soucieux de préserver leur pouvoir d’achat, se tournent vers des alternatives économiques (comme les plateformes de fast-fashion ou la seconde main). Cette quête de prix réduits conduit les consommateurs à privilégier les produits de première nécessité, délaissant les achats non essentiels. 

• Un contexte concurrentiel accru pour les marques. Face à ces transformations, les marques doivent redoubler d’efforts pour se démarquer. La multiplication des promotions et des offres spéciales tout au long de l’année (Black Friday, Cyber Monday, French Days, etc.) a banalisé les périodes de soldes, réduisant leur impact. De plus, l’essor du commerce en ligne offre aux consommateurs une multitude d’options, accentuant la concurrence. 

Dans ce contexte, il devient impératif pour les enseignes de repenser leurs stratégies. Proposer des expériences innovantes, renforcer la relation et offrir un service personnalisé sont autant de leviers pour reconquérir une clientèle plus volatile et exigeante. 

Dans un contexte où la concurrence est particulièrement présente et où les consommateurs sont submergés par les promotions, la gamification se révèle être une solution efficace pour capter l’attention des acheteurs et dynamiser les ventes. Voici les objectifs stratégiques que cette approche permet d’atteindre.

1. Gagner en notoriété et booster la visibilité de sa marque

Un jeu interactif (comme un jeu de grattage, une Roue de la Chance ou encore un Quiz) permet de capter l’attention des audiences et de renforcer la notoriété de la marque. 

La gamification présente en effet plusieurs avantages :

• Un effet viral : les jeux sont facilement partageables sur les réseaux sociaux, ce qui accroît leur portée organique.
• Une mémorisation accrue : une expérience ludique et engageante laisse une impression plus durable chez les participants.

Exemple : La campagne Crazy Days a permis à Showroomprivé d’attirer des clients réactifs au jeu tout en donnant une forte visibilité à la marque lors d’un temps fort commercial, celui des soldes. La mécanique du Bandit Manchot a ainsi attiré plus de 36K utilisateurs et enregistré un taux de participation de 76%.

2. Générer du trafic en ligne et en magasin

L’un des défis des soldes est d’attirer les consommateurs sur ses canaux de vente. La gamification permet d’inciter les joueurs à se rendre en magasin ou sur un site e-commerce en les récompensant de leur participation. 

• Un pont entre digital et physique : en proposant des coupons ou des lots à récupérer en boutique, les enseignes incitent les clients à venir sur place.
• Un trafic plus qualifié : ce sont les consommateurs intéressés et engagés qui prennent part au jeu, ce qui augmente les chances de conversion.

Exemple : Altarea Cogedim a lancé la campagne Summer Test pour dynamiser ses centres commerciaux durant les soldes d’été. Ce test de personnalité avait pour objectif de générer du trafic en point de vente et de stimuler les achats, tout en engageant la communauté et en renforçant leur visibilité. 

3. Augmenter ses ventes et convertir de nouveaux clients

En engageant les consommateurs de manière ludique, la gamification permet de favoriser la conversion des prospects en clients. 

Pourquoi cela fonctionne ? 

• Un sentiment d’exclusivité : en offrant des récompenses limitées dans le temps, les enseignes poussent les consommateurs à agir rapidement.
• Une motivation à l’achat : en gagnant une remise ou un avantage via un jeu, les clients sont plus enclis à finaliser un achat. 

Exemple : Dans le cadre de la campagne des Crazy Days, le jeu a été utilisé comme générateur de ventes, avec l’objectif de stimuler la conversion grâce à la distribution de bons d’achats. L’enseigne a enregistré d’excellent KPI’s d’engagement avec 27K dotations distribuées, soit autant de possibilité de vente sur son site e-commerce.

Pour tirer pleinement parti de la gamification pendant les soldes, il est essentiel de bien anticiper et optimiser sa stratégie. Voici cinq conseils clés pour maximiser l’impact de sa campagne de soldes et booster vos ventes : 

1. Préparer les soldes en amont en collectant des données via les jeux marketing

Avant même le lancement des soldes, lancer un jeu concours marketing est un excellent moyen de mieux connaître son audience et d’affiner sa stratégie. 

Les mécaniques gamifiées permettent notamment de :

• Collecter des informations clés : âge, préférences produits, comportement d’achat…
• Segmenter sa base de données : proposer des offres adaptées aux attentes des consommateurs. 
• Créer de l’engagement avant les soldes : susciter l’intérêt pour maximiser l’impact des offres le jour J. 

2. Bien choisir la mécanique en fonction de ses objectifs stratégiques et de son audience

Le choix du type de jeu doit être aligné avec les objectifs marketing de la marque et les attentes de sa cible.

• Les instants gagnants (Jeu de grattage ou roue de la fortune) : parfaits pour générer du trafic et des achats
• Quiz ou Chasse aux trésors : Parfait pour engager ses prospects (en ligne et en magasin, en utilisant des QR codes) et fidéliser la clientèle.
• Défis et jeux concours : Excellents pour inciter au partage et booster la viralité de sa campagne.

3. Optimiser sa stratégie de diffusion

Même le jeu le plus attractif sera inefficace sans une diffusion bien pensée. Il est crucial de maximiser sa visibilité. Les marques devront miser sur une stratégie multicanale en s’assurant de partager leur jeu marketing en ligne (emailing, réseaux sociaux, newsletter, app mobile) et en magasin. Elles peuvent s’associer à des créateurs de contenu ou à d’autres marques (on alors de cobranding) pour élargir leur audience. 

4. Créer un sentiment d’urgence 

Les soldes sont une période limitée, et il faut jouer sur le sentiment d’urgence pour inciter les consommateurs à agir. Les enseignes peuvent miser sur des offres limitées dans le temps pour créer de la FOMO (Fear of Missing Out). Autre stratégie : intégrer un compte à rebours sur son site pour renforcer la pression temporelle et encourager les achats immédiats.

5. Proposer des dotations originales

Les réductions sont efficaces, mais elles ne suffisent pas toujours à motiver la participation. Il est donc pertinent de varier les récompenses. Les marques peuvent par exemple offrir :

• Des expériences exclusives : accès VIP, rencontre avec des influenceurs, conseils personnalisés…
• Des produits en avant-première : en associant période de soldes et lancement de collections limitées. 
• Des offres gamifiées : cashback progressif, cumul de points à échanger contre des cadeaux, etc. 

Conclusion

Pour maximiser l’impact de votre campagne gamifiée pendant les soldes, il est crucial de choisir la bonne mécanique. Adictiz vous permet de créer des campagnes impactantes en sélectionnant le jeu marketing qui aura le plus d’impact auprès de votre audience. Avec notre agence média, boostez la portée de votre campagne interactive et maximisez vos performances durant cette période clé !

Apparu pour la première fois aux États-Unis en 1974, le code barres est aujourd’hui présent sur tous nos produits de consommation. Des emballages d’aliments en passant par les étiquettes des vêtements que nous achetons. Cette suite de 24 barres et 13 chiffres nous a longtemps permis d’obtenir facilement la référence d’un article ainsi que son prix. 

Mais ses jours sont comptés et les codes barres devraient bientôt disparaître pour faire place à une solution plus performante et complète : le QR code, veritable outil marketing. Dans cet article, on s’intéresse à cette disparition programmée et les principales raisons derrière le remplacement des codes barres.

SOMMAIRE

• Le code barres, une solution pratique pour identifier les produits
• Le QR code : une version plus moderne et complète du code barres
• Pourquoi remplacer les codes barres par les QR codes
• Les usages marketing du QR code

Lorsqu’il a fait son apparition sur nos produits de grande consommation, il y a 50 ans, le code barres a opéré une véritable révolution. Celui que l’on appelle outre-Atlantique GTIN (pour Global trade Item Number) rend les articles facilement identifiables. On a pu les retrouver en un coup d’oeil (ou grâce à une machine à scanner, en caisse) sur l’étiquette de nos vêtements ou les emballages. 

La raison d’être des codes barres était de permettre à la grande distribution de se structurer. Ils facilitent le stockage et la commercialisation d’un catalogue de références plus important. D’abord implanté chez nos voisins américains, le code barres a rapidement traversé l’océan pour s’imposer dans nos rayons. Notamment via GS1 France, la branche hexagonale de l’organisation chargée du système d’identification. 

Malgré ces années de services, le code barres est voué à disparaître. Il devrait en effet être remplacé au fil des années, pour s’éclipser en 2027. Mais au profit de quelle solution d’identification ? 

Si les codes barres tirent leur révérence, c’est qu’ils vont être remplacés par une solution d’identification plus efficace. Adieu les 24 barres et 13 chiffres, bonjour le QR code. Ce cousin moderne est l’abréviation de Quick Response Code. Concrètement, il s’agit d’un type de code-barres à deux dimensions constitué de modules-carrés noirs disposés dans un carré à fond blanc. 

Le QR code permet d’encoder plus de 4000 caractères alphanumériques, une avancée considérable si on la compare aux quelques chiffres que contiennent leurs homologues. Grâce à cette technologie, il est possible de coder dans un QR code :

• une URL : comme une adresse de site web, un lien de téléchargement d’une documentation, etc.
• une adresse e-mail ;
• une carte de visite ; 
• du texte libre.

Le principal avantage des QR codes est précisément que cette technologie permet d’encoder plus d’informations sur un produit et la marque qui le commercialise. Grâce à lui, il est possible, en plus de la référence et du prix d’un article, de connaître son origine, de savoir comment il a été fabriqué, etc.

Prenons un produit alimentaire, comme la viande par exemple. Grâce au QR code, tous les acteurs de la chaîne, de l’éleveur au client final, peuvent savoir où l’animal a été élevé, à quel lot il appartient, la date limite de consommation, etc. Une petite prouesse qui n’était pas possible avec le code barre. Pour les consommateurs, c’est donc la possibilité d’accéder plus facilement à des informations qui peuvent être vitales (en cas d’allergies, par exemple), mais aussi de s’assurer de respecter leurs valeurs (en privilégiant le Made in France ou le bio, par exemple). 

Pour les institutions et les distributeurs, le QR code est un levier efficace pour éviter que des produits dangereux ne se retrouvent en rayon. Les marques pourront offrir une plus grande transparence à leurs clients, mais aussi leur donner accès à des ressources et services plus variés et pertinents.

Globalement, le QR code permet d’accèder à plus d’informations sur le produit et la marque qui le commercialise. C’est donc une opportunité pour les entreprises de diffuser des contenus adaptés aux consommateurs, selon le contexte d’achat ou d’usage. Le QR code va servir aux acheteurs pendant leurs courses. Il pourra les aider à choisir des articles et des marques qui leur correspondent (bilan carbone, niveau plastique utilisé, origine, etc.)

Mais pour les marques, c’est aussi l’occasion d’engager leurs prospects de manière plus ciblée et efficace. 

Le Scan&Play

Le Scan&Play correspond à l’usage du QR code dans le cadre d’une campagne de marketing jouable. Imprimé sur un produit ou une étiquette, le QR code, une fois scanné, permet de rediriger les acheteurs vers des expériences interactives, comme des jeux concours, des instants gagnants, etc.

Ces jeux marketing permettent aux participants de décrocher des bons de réduction, en échange de données pertinentes pour la marque (préférences produits, informations de contact) partagées via un formulaire.

En phase de sensibilisation, le Scan&Play peut aussi rendre le partage d’information ludique, et donc susceptible de conduire à une conversion, via des mécaniques comme le sondage ou le quiz. Ces formats permettront aux entreprises de faire découvrir leur univers et leur offre de manière engageante, grâce au QR code. 

Conclusion

Les codes barres vont disparaître, vive le QR Code. Ce remplaçant, plus moderne et plus complet, est l’occasion pour les marques d’interagir plus efficacement avec ses clients en leur offrant plus d’informations sur ses produits, mais aussi des opportunités de remporter des récompenses en participant à des jeux marketing. Adoptez le Scan&Play et découvrez notre catalogue de mécaniques interactives !