Pimp Your Cup : jeu en interne Adictiz

Pimp Your Cup : jeu en interne Adictiz

La Qualité de Vie au Travail (ou QVT) est la priorité de nombreuses entreprises aujourd’hui. En améliorant les conditions de travail et le bien-être de leurs employés, elles favorisent en effet la collaboration au sein des équipes. Cette amélioration favorise également le recrutement et l’engagement des talents, mais aussi l’augmentation de leur productivité. 

Selon l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ANACT), une stratégie QVT efficace est même associée à une réduction de l’absentéisme, une meilleure rétention des collaborateurs, et une amélioration des performances. 

Plusieurs leviers peuvent être mis en place pour renforcer sa stratégie QVT. On retrouve par exemple l’accompagnement de la parentalité, flexibilité sur les horaires et les congés, organisations de séminaires de team building. L’organisation de challenges dédiés à la Qualité de Vie au Travail est aussi un outil original et efficace pour faire participer ses collaborateurs et leur permettre de devenir les acteurs de leur bien-être en entreprise.  

Dans cet article, nous vous partageons un exemple de challenge QVT que nous avons mis en place au sein de notre entreprise, Adictiz. Avec le jeu Pimp Your Cup, nous voulions permettre à nos équipes de s’impliquer dans une démarche de responsabilité sociale et écologique (RSE) et ainsi donner plus de sens aux valeurs portées par l’entreprise. 

Pourquoi créer un challenge QVT au sein de son entreprise ?

De la même manière qu’un jeu concours partagé à sa communauté de client ou à ses prospects, le challenge QVT permet d’engager ses équipes en interne. En leur lançant un défi, l’organisation peut en effet capitaliser sur les bienfaits de la gamification pour booster sa politique RH. 

Le challenge introduit des éléments de jeu comme la compétition, la créativité et la possibilité de remporter une récompense. Le but est d’atteindre des objectifs stratégiques de management et ressources humaines. 

Engager et motiver ses employés

L’engagement des collaborateurs est un élément central de la qualité de vie au travail. En effet, des employés plus engagés sont plus rentables puisqu’ils sont plus enclins à donner le meilleur d’eux-mêmes afin que l’entreprise atteigne ses objectifs. 

En introduisant un élément de compétition et la promesse d’une récompense, le challenge QVT permet de booster l’engagement de ses équipes (jusqu’à 40 % selon une étude menée chez Salesforce). 

Améliorer le bien-être au travail et réduire les risques psychosociaux

L’entreprise peut être un environnement stressant pour les employés. Ceux-ci sont exposés au risque de burn out ou de brown out (soit un désengagement progressif et silencieux). Or le jeu est le levier idéal pour réduire le stress et favoriser un sentiment de bien-être au sein de ses équipes. Le challenge QVT peut ainsi rendre un projet plus ludique et gratifiant et offrir un sentiment de reconnaissance aux participants. Ceux-ci seront gratifiés par des dotations attractives. 

La gamification en entreprise pour renforcer la collaboration au sein de ses équipes

Organiser un jeu en interne peut aussi être un excellent moyen de faciliter le travail collectif et renforcer la cohésion d’équipe. Le côté interactif et ludique, mais aussi le challenge lancé aux collaborateurs les encouragent à : 

  • se montrer plus créatif,
  • mettre en commun leurs idées respectives, 
  • et à travailler de concert pour espérer remporter une récompense. 

Pimp Your Cup : un exemple de challenge QVT pour favoriser la collaboration sur un projet commun

Chez Adictiz, nous n’accompagnons pas seulement les entreprises à mieux communiquer avec leur audience (externe comme interne) grâce à la gamification. Nous appliquons ces mêmes principes à notre démarche QVT en interne en organisant un challenge pour nos équipes. 

Dernièrement, nous avons ainsi déployé Pimp Your Cup, une opération innovante pour motiver nos collaborateurs et les engager autour d’un projet commun : la création d’un gobelet réutilisable. L’objectif de cette campagne était multiple : 

  • Favoriser la cohésion d’équipe en invitant nos talents à travailler ensemble pour créer un objet unique ; 
  • Améliorer les conditions de travail en distribuant un goodie original, à utiliser au bureau ; 
  • Renforcer nos engagements RSE en réduisant notre consommation de plastique, et permettre à nos employés de porter eux aussi ses valeurs fortes ; 
  • Récompenser la créativité de nos équipes en mettant en avant et en fabriquant le gobelet gagnant. 

Pour organiser ce challenge QVT, nous avons naturellement opté pour la mécanique Customizer. Ce jeu interactif permet en effet d’inviter les participants à personnaliser le visuel de leur choix (via une sélection de couleurs, textes ou icônes). Notre équipe design avait au préalable mis à disposition des assets graphiques permettant à chaque collaborateur de réaliser une création unique.  Cette mécanique laisse ainsi libre court à la créativité des équipes. Elle permet également de booster significativement l’engagement de l’audience. 

Le Customizer permet dans un second temps de partager les créations via une galerie dédiée intégrant un système de vote. Chaque jour, nos équipes pouvaient donc voter pour leur gobelet préféré. C’est donc le format de gamification idéal pour une stratégie de co-création. Le gobelet gagnant est ainsi choisi par les équipes elles-mêmes, ce qui booste la gratification des participants ainsi que l’usage du goodies final. 

customizer jeu
customizer jeu concours
customizer jeu concours fin

3 conseils pour réussir son challenge QVT

Pour faciliter la création de challenges QVT en entreprise, voici 3 conseils que nous avons tiré de cette opération réalisée en interne : 

Commencer par définir son objectif QVT

Avant de se lancer dans l’organisation d’un jeu concours en interne, il est crucial de bien identifier quels sont les résultats que l’on souhaite obtenir. La QVT peut englober différents aspects de la vie en entreprise (motivation, engagement, rétention des talents, prévention des RPS).

Choisir une mécanique adaptée à ses objectifs RH

En fonction des objectifs stratégiques identifiés, l’organisation pourra ensuite se tourner vers une mécanique de gamification en entreprise adaptée. Dans notre cas, le customizer était idéal pour faciliter la collaboration sur un projet de co-création commun. 

Mais d’autres jeux en interne peuvent être organisés comme par exemple le Trivia pour favoriser le sentiment d’appartenance en testant les connaissances des employés sur leur entreprise. Le test de personnalité peut aussi être utilisé lors de séminaires de team building pour permettre aux employés de mieux se connaître. Tandis qu’un instant gagnant comme le Grattage ou la Pinata permettra de fidéliser ses talents en leur faisant remporter des dotations attractives.

Encadrer le challenge QVT pour favoriser une dynamique positive

Les challenges en entreprise, s’ils sont motivants, peuvent aussi accroître la concurrence au sein de ses équipes. Pour que la compétition reste bon enfant, il est donc important de bien encadrer son organisation afin que les employés se sentent encouragés à se montrer créatifs. Le but n’étant pas de créer une pression supplémentaire inutile. Enfin, en proposant des récompenses à tous et en valorisant la participation de chacun, l’entreprise peut éviter le sentiment d’insatisfaction et le risque de démotiver les participants qui n’auraient pas “gagné”. 

Conclusion

La gamification peut être un levier ultra efficace pour engager ses employés en interne. En choisissant la bonne mécanique interactive pour votre objectif QVT, vous pourrez créer une dynamique positive au sein de vos équipes et favoriser la participation et l’engagement de l’ensemble de vos collaborateurs. 

Comment collecter des données first party efficacement ?

Comment collecter des données first party efficacement ?

Les données first party sont collectées directement par l’entreprise ou la marque auprès des utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec celle-ci (par exemple, sur son site Web, son application ou d’autres canaux marketing). 

Il s’agit d’une brique essentielle de la connaissance client et d’un outil indispensable pour personnaliser l’expérience des acheteurs et prendre de meilleures décisions commerciales. Mais comment collecter efficacement des données first party ?

Dans cet article, nous vous partageons des idées de leviers interactifs et ludiques qui permettent d’encourager les consommateurs à partager des informations pertinentes aux marques. 

Qu’est-ce que la donnée First Party ? 

Les données first party sont les informations collectées directement auprès de son audience ou de ses clients. Il s’agit des données que l’entreprise collecte lors d’interactions avec des consommateurs, que ce soit lorsqu’ils visitent son site web, interagissent avec ses publications sur les réseaux sociaux ou réalisent une transaction sur sa boutique en ligne. 

Ces données sont intrinsèquement plus fiables que des informations collectées de manière moins directe (via un site tiers par exemple) puisqu’elles proviennent de la source. Tout au long de la customer journey, les prospects ou clients partagent des informations personnelles (comme leur adresse mail, leur localisation, leur âge), mais aussi des préférences de consommation (budget, canal d’achat préféré, etc.)

Ces données permettent ensuite aux marques de concevoir des campagnes marketing et des expériences d’achat personnalisées, et donc plus susceptibles de convertir et de fidéliser.

Pourquoi les First Party Data sont-elles importantes ?

Le principal avantage des données first party par rapport aux autres types de données (les données third-party par exemple) est la fiabilité et le niveau de précision. En effet, les données propriétaires sont, comme on l’a vu, partagées directement et volontairement par le public cible de la marque. 

De ce fait, collecter des données first party permet aux entreprises daffiner leur connaissance client. Le tout en respectant les réglementations en vigueur en matière de confidentialité et de respect de la vie privée (comme le RGPD en Europe)

Une étude collaborative menée par Google et Boston Consulting Group a révélé que les campagnes marketing exploitant des données first party permettent de multiplier les revenus générés par 2,9 tout en diminuant les coûts engagés de 1,5 fois. De plus, selon une étude Convert, 92 % des spécialistes du marketing considèrent les données propriétaires comme essentielles à la croissance de leur entreprise.

Comment collecter efficacement les données First Party ? 

Il est aujourd’hui de plus en plus complexe de collecter de la donnée first-party. En effet, les consommateurs sont plus méfiants en ce qui concerne la protection et l’utilisation qui est faite de leur données par les entreprises. Mais les gouvernements ainsi que les principaux géants technologiques ont aussi restreint l’accès aux données third party. 

Les marques doivent donc trouver de nouveaux leviers pour encourager leurs prospects et clients à partager  volontairement des informations personnelles. La gamification est un levier de collecte très efficace puisqu’elle permet de rendre le processus plus ludique, donc plus engageant, tout en récompensant les utilisateurs. 

En effet, des études montrent que  90 % des consommateurs fournissent volontiers des données first-party lorsqu’ils perçoivent un échange équitable. La transparence est aussi d’une importance primordiale lorsqu’il s’agit de capturer et d’utiliser les données propriétaires, puisqu’elle permet de gagner la confiance des utilisateurs. 

Voici 4 stratégies de collecte de données first-party qui reposent sur le marketing interactif

1. Recueillir des données First party avec des sondages ou des Quiz interactifs

Un premier moyen très efficace pour collecter des données first party consiste tout simplement à demander l’avis de ses audiences via un sondage ou à tester leurs connaissances via un quiz. L’entreprise peut ainsi recueillir de précieuses informations sur les préférences de ses prospects pour personnaliser ses futures campagnes. 

La première banque du Danemark, la Danske Bank, a par exemple partagé un quiz sur un sujet complexe mais central pour son audience : comment les propriétaires peuvent-ils obtenir des subventions publiques pour rendre leur logement plus économe en énergie. Elle a créé un quiz qui lui a permis non seulement d’éduquer ses clients, mais aussi de collecter des informations ciblées sur un segment précis (les propriétaires). 

Le sondage interactif permet lui aussi de collecter des données pour mieux segmenter son audience. Par exemple, une marque peut recueillir des préférences client en demandant à ses abonnés quelle est leur produit préféré. En fonction des résultats, elle pourra cibler chaque segment avec une suite de stories cliquables présentant uniquement des produits dans la couleur ou de la matière choisie. Les données collectées peuvent aussi être exploitées pour personnaliser les campagnes d’emailing ou les notifications push de son application e-commerce.

données first party

2. Récompenser les utilisateurs pour les encourager à partager des données 

Les consommateurs sont plus enclins à partager leurs données s’ils perçoivent un intérêt à le faire. Un bon moyen de les motiver est donc de leur offrir des réductions exclusives en échange d’informations sur leurs préférences d’achat, par exemple. La marque peut ainsi partager un jeu concours 100 % gagnant via lequel les participants recevront des e-coupons après avoir rempli un formulaire qui leur demande leur avis sur un sujet. 

Les entreprises peuvent aussi maximiser l’acquisition de données first-party en utilisant de façon plus stratégique leurs formulaires d’abonnement ou d’inscription (à une newsletter par exemple). Elles peuvent ainsi encourager les visiteurs de leur site web à s’abonner à une liste de diffusion ou à créer un compte en mettant en avant les avantages dont ils bénéficieront (comme un bon de réduction par exemple, mais aussi un accès anticipé à de nouvelles fonctionnalités, etc.)

Cela établit non seulement une connexion directe avec les utilisateurs, mais permet également de collecter des informations essentielles pour créer des stratégies marketing sur mesure.

3. Collecter des données First Party via son programme de fidélité

Le développement d’un programme de fidélité constitue un moyen efficace de collecter des données first party tout en favorisant l’engagement des clients. A mesure que les utilisateurs évoluent dans le programme, la marque peut obtenir des informations précieuses sur leurs préférences, comportements et historiques d’achat. 

Starbucks est un excellent exemple de la manière dont une entreprise peut capitaliser sur son programme de fidélité pour collecter des données propriétaires. Les clients gagnent des « étoiles » pour chaque achat qu’ils peuvent ensuite échanger contre de la nourriture et des boissons gratuites. 

Mais pour faire partie de ce programme, les clients doivent s’inscrire et fournir des informations personnelles. Au fur et à mesure qu’ils effectuent des achats, Starbucks collecte de précieuses données first-party, telles que leurs préférences d’achat. Ces données permettent à Starbucks de proposer des offres personnalisées, améliorant ainsi la fidélité et la rétention de ses clients.

4. Créer et partager du contenu interactif

La création de contenu interactif, qui va au-delà du traditionnel post photo ou vidéo, permet aussi de collecter des données first-party. En offrant aux utilisateurs des expériences dynamiques et participatives, les marques les encouragent à partager de précieuses informations. 

M&M’s a par exemple capitalisé sur la popularité des puzzles en lançant une campagne interactive sur ses réseaux sociaux : Eye Spy Pretzel.

Ce jeu marketing mettait les utilisateurs au défi de trouver un bretzel caché dans une image remplie de M&M’s. Pour le débloquer, les participants étaient invités à remplir un formulaire très simple.

En plus d’avoir collecté de la data et de l’optin, la campagne a connu un énorme succès, entraînant une augmentation significative de l’engagement et de la notoriété de la marque.

Conclusion

Pour collecter des données first party et engager ses audiences, votre marque peut se servir des leviers créatifs. La gamification permettra non seulement de transformer le partage de données en une expérience interactive et ludique, mais aussi de récompenser les utilisateurs et de les convertir plus efficacement en clients. Découvrez toutes nos mécaniques de gamification pour dynamiser votre stratégie de collecte de données. 

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante

3 stratégies marketing Black Friday pour booster ses ventes

3 stratégies marketing Black Friday pour booster ses ventes

Le Black Friday est un temps fort essentiel du calendrier marketing des marques. Chaque année, ce sont plus de 70 % des consommateurs qui déclarent faire des achats à cette occasion, profitant des promotions exceptionnelles offertes par les enseignes. 

Cette fête commerciale importée des Etats-Unis rencontre chaque année un engouement plus fort en France et à l’étranger. Il est donc très pertinent pour les marques de se positionner sur ce temps fort et de créer une stratégie marketing Black Friday efficace, qui leur permettra de recruter et convertir de nouveaux clients

Dans cet article, nous revenons sur les principaux enjeux auxquels les entreprises doivent se préparer pour réussir leurs campagnes marketing Black Friday. Nous partageons également des idées originales et efficaces pour booster ses ventes et préparer ses offres pour les fêtes de fin d’année.

Les enjeux marketing du Black Friday

Le Black Friday n’est pas une fête commerciale comme les autres. Elle offre aux entreprises une opportunité unique de recruter de nouveaux prospects et réengager leurs clients existants (au même titre que les soldes). Mais la particularité du Black Friday est de se dérouler à une période particulièrement stratégique de l’année. 

Il s’agit en effet du dernier week-end de novembre, soit la dernière ligne droite avant les achats de Noël. De manière générale, le 4 quarter de l’année (soit les mois d’octobre/novembre/décembre) est stratégique pour les entreprises, qui réalisent 20 à 30 % de leur chiffre d’affaires annuel à cette période. 

Les enjeux marketing du Black Friday sont donc uniques et les marques ont l’occasion de mettre en place une stratégie qui leur permettra de viser les quatre objectifs marketing suivants. 

Se démarquer de la concurrence

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à proposer des offres pour le Black Friday. Les marques doivent donc redoubler d’effort pour que leur campagne soit visible auprès de leur audience cible. 

Pour capter l’attention, elles ne pourront pas uniquement jouer sur des réductions exceptionnelles (si elles veulent maîtriser le ROI de leur campagne Black Friday). Cela se jouera donc sur d’autres leviers de visibilité, comme l’originalité ou l’interactivité. Les entreprises peuvent par exemple se démarquer en organisant un jeu concours marketing

Engager les consommateurs au bon moment

Les marques ont tendance à communiquer de plus en plus tôt sur leurs offres du Black Friday. En espaçant leur campagne marketing sur plusieurs jours, voire plusieurs semaines, elles peuvent créer un effet de teasing et mieux gérer l’attente des consommateurs

C’est aussi une approche efficace pour rester top of mind le jour J, et guider plus efficacement les acheteurs vers les offres/produits qui répondent le mieux à leurs attentes. Le tout est de trouver un bon équilibre pour éviter la fatigue publicitaire (et ne pas lasser son audience) en proposant des formats publicitaires variés qui maintiennent l’engagement jusqu’au Black Friday. Une approche multicanale sera également essentielle pour toucher les consommateurs où qu’ils se trouvent. 

Proposer des offres pertinentes en fonction des préférences client

Pour convertir, les campagnes marketing Black Friday ne peuvent pas uniquement jouer sur les pourcentages de remise. Elles peuvent aussi cibler précisément les préférences produits des consommateurs, en leur proposant une recommandation d’articles ou de services qu’ils sont plus susceptibles de vouloir acheter. 

Cela suppose d’avoir collecté en amont du Black Friday des données clients pertinentes sur les catégories de produits favorites, mais aussi sur les canaux de marketing, les méthodes de paiement et les options de livraison que les acheteurs comptent privilégier.  Pour cela, les marques peuvent miser sur des jeux marketing comme la Battle ou le Gift Finder.

sondage campagnes marketing engageantes

Collecter de l’opt-in et fidéliser pour booster le réachat

Comme on l’a déjà évoqué, le Black Friday est le début d’une période particulièrement intense pour les consommateurs. La fête commerciale se déroule en effet juste avant le Cyber Monday (qui a lieu le lundi suivant) et Noël.

Pour booster les ventes sur toute cette période, il est très important que les marques profitent du Black Friday pour collecter de l’opt-in. Les formats marketing du Black Friday pourront ainsi être utilisés à cet escient (via un simple formulaire de participation par exemple). 

Les marques peuvent aussi en profiter pour continuer de collecter de la préférence client (avec un sondage ou un swiper par exemple), afin d’optimiser leurs futures campagnes. Elles peuvent aussi encourager les prospects engagés à créer un compte client ou télécharger leur application afin de booster leur taux de réachat pour le reste de l’année.

3 idées de campagne marketing pour booster ses ventes au Black Friday

La gamification est un levier pertinent pour répondre aux enjeux d’une stratégie marketing Black Friday.

En fonction des objectifs que s’est fixé la marque, ces formats interactifs et ludiques peuvent en effet faciliter la poursuite des objectifs suivants : 

1. Recruter des leads avec un instant gagnant

Les mécaniques simples de type Instants Gagnants sont idéales pour recruter de nouveaux leads et collecter de l’optin en amont ou pendant le Black Friday. Red By SNCF a par exemple misé sur le Bandit Manchot pour booster la visibilité de sa campagne Black Friday. 

Le principe très simple du jeu (aligner trois motifs identiques pour débloquer un cadeau ou une remise) est en effet parfait pour engager une audience large. Les prospects sont également attirés par la perspective de découvrir immédiatement s’ils ont remporté une récompense ou non. 

De plus, le côté interactif et ludique de cette campagne marketing Black Friday a permis à l’opérateur de se démarquer à cette période particulièrement chargée de l’année.

jeu marketing black friday

2. Engager sa communauté durant le Black Friday avec une Shopping List

Pour engager ses clients existants durant le Black Friday, les marques peuvent miser sur des mécaniques de gamification mettant en avant leurs produits. L’idée ici est de faire découvrir son offre de manière ludique, mais aussi de collecter de la préférence client pour proposer des recommandations de produits plus ciblées. L’enjeu est aussi d’offrir une dotation attractive, qui capte l’attention de son audience et lui donne envie de participer. 

Gitem a par exemple proposé à sa communauté de remporter un panier exceptionnel composé uniquement d’articles que les participants avaient déjà sélectionnés grâce à une shopping list. Pendant toute la semaine précédant le Black Friday, les acheteurs pouvaient ainsi tenter leur chance et remporter leur wishlist au tirage au sort. 

3. Booster ses ventes pour le Black Friday avec des bons de réduction

Pour que les actions marketing pour le Black Friday portent leurs fruits, les marques doivent trouver des leviers efficaces pour rediriger leur audience vers leur site Internet (ou en magasin pour une campagne drive to store). 

Oui SNCF a par exemple profité de sa campagne de gamification Black Friday (un bandit manchot) pour distribuer des e-coupons de 15 euros. Les participants pouvaient donc remporter un bon d’achat, à utiliser sur le site ou l’application de l’entreprise pour leur prochaine réservation. 

Avec plus de 2K clics drivés sur son site, Oui SNCF a pu booster ses ventes sur la période. Mais en plus de générer du CA pour le Black Friday, l’entreprise en a aussi profité pour collecter des adresses emails et des optins afin d’enrichir son CRM.

jeu black friday sncf

Conclusion

La gamification est l’une des stratégies les plus efficaces pour créer une campagne marketing impactante. En choisissant une mécanique ludique et interactive pour animer votre audience, vous pourrez non seulement présenter plus efficacement vos remises, mais aussi booster significativement vos ventes. Découvrez notre catalogue de formats jouables pour dynamiser votre stratégie marketing Black Friday. 

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante

6 idées de campagnes marketing pour promouvoir un produit

6 idées de campagnes marketing pour promouvoir un produit

Faire la promotion d’un produit suppose de mettre en place une stratégie marketing différente d’une campagne classique de notoriété. La marque va devoir concentrer son contenu sur un article spécifique, pour mettre en avant ses caractéristiques et donner envie de l’acheter.

Mais une campagne pour promouvoir un produit peut servir d’autres objectifs stratégiques. Elle peut être l’occasion de : 

  • gagner en notoriété, 
  • recruter de nouveaux leads (en particulier si la marque étend sa gamme de produits),
  • fidéliser ses clients existants, 
  • collecter de l’opt-in, 
  • ou encore attirer son public en magasin (avec des démonstrations produits par exemple). 

Dans cet article, nous vous proposons 6 idées de campagnes marketing gamifiées pour promouvoir un produit.

1. Promouvoir un produit en donnant un aperçu exclusif

Le lancement d’un nouveau produit est un évènement pour les marques. Certaines en profitent pour organiser un événement durant lequel elles présentent ce nouveau produit. C’est le cas d’Apple et de ses célèbres Keynotes

Le live shopping offre une alternative digitale à cette présentation de produit, offrant la possibilité de découvrir en exclusivité l’article utilisé (ou porté dans le cas du marketing de la mode). Les marques peuvent aussi en profiter pour répondre aux questions des internautes et présenter les caractéristiques et la valeur ajoutée de leur produit de manière plus interactive et pertinente. 

Cette présentation du produit peut se faire en amont du lancement. Dans le cas d’un produit digital (un logiciel ou un jeu vidéo), l’entreprise peut créer une forme de teasing en présentant une démonstration de son service ou en faisant tester un MVP (pour Minimum Viable Product, soit une version bêta) à ses utilisateurs engagés. C’est un moyen de collecter des feedbacks pour améliorer le produit final, mais aussi de récompenser ses clients fidèles.

2. Répondre aux questions des clients avec un Quiz interactif

La principale valeur ajoutée d’un produit, et ce qui lui permettra de se distinguer de ses concurrents, c’est sa capacité à répondre aux problèmes que rencontrent les consommateurs. Pour inciter son audience à s’intéresser à un produit, et lui donner envie de l’acheter, la marque peut présenter ses caractéristiques à travers un Quiz interactif.

Les consommateurs pourront découvrir le produit de manière interactive, à travers un format gamifié à l’issu duquel ils peuvent remporter un bon d’achat ou une remise. C’est ce qu’a fait Savencia pour mettre en avant ses 2 marques Giovanni Ferrari (mozzarella) et Islos (Féta) durant l’été. L’entreprise a partagé un quiz aux couleurs méditerranéennes dans lequel les participants pouvaient tester leurs connaissances tout en découvrant les produits.  

Les participants peuvent en profiter pour poser des questions via un formulaire partagé en fin de quiz. L’entreprise peut ensuite garder les questions fréquentes et/ou pertinentes pour organiser un Q&A et ainsi répondre aux préoccupations de ses prospects. 

quiz promotion produit

3. Partager de l’UGC pour faire la promotion d’un produit

Quelle meilleure façon de faire la promotion d’un produit que de partager des témoignages de la valeur qu’il offre à vos clients. En marketing, c’est ce que l’on appelle l’UGC, soit le contenu généré par les acheteurs. Il peut s’agir de photos ou de vidéos dans lesquelles vos clients se montrent en train d’utiliser (ou de porter votre produit). 

Ce contenu authentique est efficace pour convertir de nouveaux clients, d’autant plus lorsqu’il est repartagé avec un hashtag dédié. Pour collecter de l’UGC, les marques peuvent organiser un concours (là aussi vidéo ou photo). Les clients seront encouragés à participer pour tenter de gagner une dotation attractive et la possibilité d’être repartagé sur le compte de leur marque préférée. 

C’est ce que fait GoPro pour mettre en avant la qualité de ses appareils photo et caméras.

4. Lancement d’un produit : faire gagner des coupons 100% gagnant

Les entreprises peuvent organiser une campagne promotionnelle pour donner de la visibilité à un nouveau produit et booster les ventes aux lancements. Les instants 100 % gagnants, permettent de distribuer des e-coupons, sont efficaces dans ce cas de figure. 

Les participants peuvent remporter une remise (le pourcentage dépend de leur résultat). La marque peut le faire via une mécanique comme le bandit manchot, dont les motifs représenteront son produit, ou opter pour une pinata qui reprendra la forme de l’article. 

pinata jeu concours marketing

5. Présenter les avantages du nouveau produit

De nombreuses marques qui font la promotion d’un produit ont tendance à se concentrer sur les caractéristiques et fonctionnalités de ce dernier. Or, une stratégie marketing beaucoup plus efficace est de présenter les avantages qu’offre un article et la valeur ajoutée que peuvent en retirer les utilisateurs. Ces derniers sont ainsi encouragés à se projeter avec le produit entre les mains et visualisent mieux ce que ce dernier peut leur apporter. 

Une excellente mécanique de gamification pour présenter la valeur ajoutée de son produit ou de son offre est le Memory. En effet, elle permet de mettre en valeur des contenus promotionnels, d’informer les consommateurs et de maximiser le temps qu’ils passent avec la marque. 

Le Shuttle Freight a opté pour ce jeu marketing pour mettre en avant les avantages de leur programme de fidélité et recruter des adhérents. En cliquant sur une carte, les participants pouvaient découvrir les récompenses auxquelles ils auraient accès selon le nombre de points cumulés (cadeau d’anniversaire, traversée gratuite, etc.). 

Le jeu était suivi d’un instant gagnant leur permettant de gagner des points de fidélité : une mécanique engageante puisque les prospects savaient ce que ces points leur permettaient de débloquer. 

promotion produit fidélité

6. Immerger les clients dans son univers de marque avec une chasse aux trésor 

Lorsque les marques font la promotion d’un produit, elles utilisent souvent des formats statiques, peu engageants pour les consommateurs. La gamification permet de créer de l’interaction et d’encourager les clients à interagir avec le produit. Ils ne sont plus les spectateurs passifs d’une publicité ou d’une vidéo de présentation didacticielle, mais les acteurs de la campagne, découvrant le produit sous toutes ses coutures et même en action. 

La chasse aux trésort est un format permettant de créer cette interaction entre le client et le produit. Les participants sont plongés dans l’univers de la marque et peuvent découvrir le produit dans un environnement gamifié, en lien avec l’article. Il peut s’agir d’un hidden object (ou objet caché) classique, dans lequel l’utilisateur recherche l’objet dans un monde virtuel. 

La marque peut opter pour une version complexe où l’utilisateur doit réunir les éléments qui composent le produit (les ingrédients d’un soin de beauté). Le client découvre le potentiel du produit, ses fonctionnalités/propriétés et cas d’usage.

jeu hidden object

Conclusion

Pour faire la promotion de votre produit, misez sur des formats publicitaires interactifs. La gamification vous permet de créer une expérience grâce à laquelle votre marque pourra booster ses ventes en invitant les clients à découvrir ses produits. Dynamisez vos campagnes marketing en personnalisant nos mécaniques jouables !

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante

Comment créer un calendrier de l’avent digital et interactif ?

Comment créer un calendrier de l’avent digital et interactif ?

La période des fêtes de Noël est déterminante pour la rentabilité des entreprises. En effet, elles peuvent réaliser durant le dernier mois de l’année jusqu’à 20 % de leur chiffre d’affaires annuel. 

Une des clés pour engager les consommateurs durant ce temps fort commercial est d’anticiper sa campagne en multipliant les points de contact en amont du 24 décembre. En effet, il faut en moyenne 8 interactions entre un prospect et la marque avant de conclure une vente. 

Dans cet article, nous allons donc nous intéresser à une mécanique marketing particulièrement pertinente pour les campagnes de Noël. Celle-ci permet de multiplier les interactions avec son audience : c’est le calendrier de l’Avent. Nous vous partageons ici des conseils pour créer un calendrier de l’Avent digital mémorable ainsi que des exemples concrets desquels vous inspirer. 

La mécanique du Calendrier de l’Avent gagnant

Le Calendrier de l’Avent est une mécanique marketing particulièrement populaire pendant les fêtes de Noël. Le principe est simple : chaque jour, les participants découvrent une nouvelle animation par le biais de “cases” à ouvrir. Il peut s’agir d’un jeu concours ou d’une animation interactive comme un Instant Gagnant par le biais duquel les utilisateurs peuvent débloquer des récompenses et cadeaux gratuits. 

Créer un calendrier de l’avent digital est une excellente astuce pour dynamiser sa campagne marketing de Noël car cette mécanique est, dans l’esprit des consommateurs, directement associé aux fêtes de fin d’année. C’est aussi un très bon moyen de capter et retenir l’attention de son audience en lui donnant un rendez-vous quotidien et en lui réservant de nouvelles surprises à chaque case. 

De plus, cette animation marketing est idéale pour animer et récompenser sa communauté de clients. Durant les fêtes de Noël, les consommateurs sont en effet à l’affût de bons plans et réductions pour faire des économies sur leurs achats de cadeaux. En distribuant des bons de réduction et des dotations attractives tous les jours, la marque peut fidéliser ses clients et convertir de nouveaux prospects, générant plus de ventes. 

calendrier de l'avent marketing

3 conseils pour réussir son Calendrier de l’Avent digital

Si le Calendrier de l’Avent est parfait pour animer sa communauté pendant les fêtes de Noël et multiplier les points de contacts avec son audience, cette mécanique demande aussi un travail de planification. Voici quelques conseils pour réussir son animation commerciale et tenir la cadence. 

1. Planifier son contenu pour les 25 cases du calendrier de l’avent digital

Les marques qui choisissent ce jeu marketing pour leur campagne marketing de Noël vont devoir partager des jeux interactifs et du contenu tous les jours, du 1er décembre au 25 décembre. Il est donc important de planifier son contenu pour diversifier les animations, les mécaniques interactives et les dotations partagées à sa communauté afin de retenir l’attention des participants tout le mois de décembre. 

2. Personnaliser les animations et les dotations

Le Calendrier de l’Avent sera plus efficace pour atteindre les objectifs stratégiques que la marque s’est fixée s’il est personnalisé. Cela suppose, en amont de la campagne de Noël, d’affiner sa connaissance client, en collectant par exemple des données démographiques et des préférences produits. L’entreprise pourra ainsi proposer un contenu et des récompenses ciblées, plus efficaces pour engager son audience et générer des ventes. 

3. Diversifier les canaux de diffusion

Pour engager le plus de prospects et clients possibles, les marques doivent aussi penser leur Calendrier de l’Avent digital comme une animation omnicanale. Les différents formats de Playable Marketing sont particulièrement pertinents dans ce contexte. La marque peut en effet engager son public sur l’ensemble de ces canaux avec des animations natives s’adaptant à son site web, son application de shopping ou encore ses campagnes de publicités (publicités interactives).

5 exemples inspirants de Calendriers de l’Avent

Passons maintenant à la pratique avec 5 exemples de marques qui ont créé un Calendrier de l’Avent digital et se sont appuyées sur ce format pour atteindre des objectifs commerciaux variés.

1. Le Calendrier de l’Avent de Floa

Avec son opération “La boîte à cadeaux”, la marque Floa a profité du plus grand temps fort de l’année pour gagner en visibilité, tout en mettant en avant ses partenaires. L’opération a permis à la banque de recruter des leads qualifiés à embaser et retargeter toute l’année.

Grâce à des dotations attractives (Airpods, montre connectée, smartphone, champagne), elle a attiré plus de 64K participants.

calendrier de l'avent Floa

2. Le Calendrier de l’Avent des Galeries Lafayette

Le jeu Calendrier de l’Avent des Galeries Lafayette visait à susciter l’engagement des clients et prospects via un dispositif multi-canal. En mettant en avant ses célèbres vitrines de Noël sur l’ensemble de ses canaux digitaux, l’animation a fonctionné comme un générateur de ventes. Elle a également permis à l’enseigne de capter des données clients via un formulaire de recrutement de leads. Ces données ont ensuite permis aux Galeries de retargeter efficacement son audience tout au long de l’année. 

calendrier marketing Galeries lafayette

3. Le Calendrier de l’Avent de Ouest France

Le Calendrier de l’Avent digital peut aussi être utilisé dans le marketing de la culture et des loisirs. Ici, l’objectif n’est pas de générer des ventes, mais d’inciter son audience à créer un compte Ouest France. En effet, seuls les participants disposant d’un compte pouvaient accéder au jeu et tenter de remporter des dotations attractives (séjour de vacances, électroménager et high-tech, loisirs, bons d’achats). 

La campagne a permis à Ouest France d’animer ses audiences pendant tout le mois de décembre et de recruter 81K inscrits. 

ouest france création de compte

3. Le Calendrier de l’Avent de Carrefour

Carrefour s’appuie sur le jeu marketing pour enrichir et qualifier sa base de données tout au long de l’année. Pour Noël, l’enseigne de la grande distribution a choisi de décliner la mécanique du Calendrier de l’avent. Le formulaire était scindé en 2 pour optimiser les performances. Résultat, l’animation a permis de recruter 321K inscrits dont 77 % ont rempli la totalité des données de qualification.

calendrier de l'avent carrefour

5. Le Calendrier de l’Avent Kiabi

Pour booster la visibilité de leur Calendrier de l’Avent, les marques peuvent aussi miser sur le cobranding. Cette stratégie consiste à nouer un partenariat avec une marque affinitaire afin de profiter de son reach et toucher une nouvelle audience. Kiabi propose régulièrement à Noël un calendrier de l’Avent en partenariat plusieurs enseignes, permettant aux utilisateurs de différentes marques chaque jour via les dotations à remporter.
calendrier de l'avent kiabi

Conclusion

Créer un Calendrier de l’Avent digital est idéal pour animer et convertir votre audience pendant les fêtes de fin d’années. Planifiez votre campagne et diversifiez vos animations de Noël pour maximiser son impact. Avec Adictiz, vous pouvez booster sa visibilité, générer plus de leads et de ventes grâce à un plan média personnalisé !

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante