Publié par Cassandra Vermeulen le 15/02/18

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A l’heure où la publicité digitale dépasse les investissements publicitaires traditionnels, Adictiz vous propose un décryptage des principales tendances digitales & social media 2018 ! Découvrez notamment comment imbriquer le Jeu comme agrégateur d’audiences à ces innovations pour un marketing toujours plus performant !

Le Social Media au coeur du marketing 2018

Aujourd’hui les consommateurs consacrent 1 minute sur 5 aux réseaux sociaux, ce qui en fait un levier central impactant à la fois vos décisions éditoriales, stratégiques et budgétaires.

 

Complètement intégré au mix marketing des marques, le social média est présent tout au long du parcours client : notoriété, évaluation, acquisition, fidélisation, recommandation. La question de faire du Social Media ou non ne se pose même pas, mais plutôt quels sont mes choix pour bien le faire !

 

Zoom sur les principales tendances qui vont booster votre stratégie digitale et social media !

La Vidéo

Dans le choix primordial des formats, la vidéo est incontournable et beaucoup d'annonceurs augmentent leurs budgets dédiés à ce format. Le constat est triple :

  • Youtube est le deuxième moteur de recherche après Google

  • On estime que 79% du trafic internet sera du contenu vidéo en 2018

  • Les consommateurs sont à 85% plus susceptibles d’acheter un produit après avoir visionné une vidéo

Excellent outil de branding pour les marques, la vidéo est surtout sociale en 2018. Elle permet d’étendre le contenu télévisuel classique aux audiences mobiles, de prolonger la durée de vie du contenu et de toucher une nouvelle cible dans une logique de complémentarité.

 

Voici un exemple de vidéo sur la page Facebook de Bonduelle visant à promouvoir une gamme de produits.

 

Exemple Vidéo Bonduelle : promouvoir la gamme de produits Legumiô

Toutefois la vidéo digitale ne doit pas être une simple reproduction d’un contenu TV et doit être pensée comme un contenu annexe adapté aux usages social media qui sont :

  • Se divertir, occuper son temps libre avec des contenus intéressants

  • S’engager, échanger et partager les contenus les plus appréciés

Combiner Jeu & vidéo est un excellent moyen de répondre à ces objectifs et d’en mesurer la performance. Vous pouvez par exemple analyser le temps passé sur la vidéo et le jeu, collecter des leads, de la data et des données de jeu sur les participants, augmenter le temps d’interaction afin d’optimiser la performance de vos futures actions marketing. Un combo efficace pour associer branding et performance !

 

Exemple promotion Vidéo jeu Bonduelle

 

Le Real Time Marketing

La vidéo est d’autant plus appréciée lorsqu’elle est live. 82% des utilisateurs préfèrent des vidéos de marques en direct. Facebook Live, Périscope...nombreuses sont les applications qui permettent de proposer des interactions en live, qui sachez-le, augmentent l’engagement de 25%. Ce qui constitue de belles perspectives à venir pour les marques.

 

Voici un exemple de Facebook Live de McDonald's France :  une Battle où les fans votent pour leur produit favori.

 

Exemple Battle Facebook Live McDonald's france

 

Vous pouvez tout à fait combiner concept de Jeu et vidéo live, par exemple :

  • Un jeu teasing en prévision de votre live

  • Un Concours vidéo basé sur du live avec un système de modération adéquat

  • Une mécanique de vote pendant la diffusion d’un live

Dans tous les cas, profitez de cette audience engagée pour rediriger le trafic vers votre jeu à l’issue du live !

 

Dans une autre logique créative, vous pouvez à l’inverse utiliser le live pour annoncer les résultats d’un jeu ou encore provoquer de l’émulation autour d’un lancement produit en vivant le Countdown en Live avant de pouvoir découvrir le produit et le réserver en ligne par exemple.

 

 

Le pouvoir des stories

 

Demain sera éphémère, les stories représentent le nouveau fil d’actualité d’Instagram des marques. Lancé par Snapchat en 2016 puis dupliqué par Facebook, les stories sont un levier récent mais prometteur ! Sur Instagram cela représente :

  • 300 millions d’utilisateurs au quotidien

  • 50% des entreprises en ont créé une

  • ⅓ des stories les plus vues viennent de marque

La chaîne de restauration rapide Taco bell a par exemple battu tous les records et totalisé 224 millions de vues grâce à son filtre animé qui vous transforme en tacos géant.

 

Exemple lense Snapchat Taco Bell

 

Ces contenus éphémères s’intègrent particulièrement bien avec le Jeu pour atteindre des objectifs marketing de branding, génération de trafic et recrutement de leads grâce au format très visuel, au concept et dotations attractives, et des CTA incitatifs. N’hésitez pas à rediriger vos stories vers vos jeux !

 

Lidl France associe stories et Jeu pour son branding et amener de la performance depuis Instagram.

 

Exemple Story Instagram jeu Lidl France

 

Les Chatbots

L’intelligence artificielle (IA) et les chatbots sont en pleine expansion sur tous les secteurs d’activité. On constate +200% bots en 2017 et +79% des marques le feront d’ici 2020. Ce type d’interaction conversationnelle n’est pourtant pas nouveau mais le développement de la publicité sur les plateformes de messagerie (Send to Messenger, Whatsapp...) a relancé la mode des bots.

 

Comment expliquer un tel succès ?

  • Les 4 plateformes de messagerie leaders (Whatsapp, Messenger, Wechat, Viber) ont dépassé le nombre d’utilisateurs des principaux réseaux sociaux

  • L’interaction est devenue le centre du parcours d’achat online. Les conversations instantanées et réponses en temps réel renforcent la connexion entre marques et consommateurs sur l’ensemble des plateformes de messagerie.

Surtout plébiscité pour le service client et le commerce, les chatbots peuvent intervenir dans de nombreuses situations et s'intègrent parfaitement avec du Jeu. Cela permet notamment d’aller plus loin qu’une simple conversation Facebook en termes d’engagement et de collecter les données clients ! Lidl France a par exemple collaboré avec Adictiz autour d'un dispositif de jeu complet incluant de la sponsorisation et un chatbot sommelier à l'occasion de sa Foire aux vins annuelle.

 

Exemple Jeu chatbot balthus Lidl France

 

Advocacy Marketing

Développer une stratégie d'influenceurs pour favoriser l’engagement communautaire grâce aux groupes est devenu une priorité. Dans un contexte où les consommateurs sont de plus en plus méfiants envers les marques, le besoin de recommandations par des tiers de confiance se renforce. Le marketing d'influence permet aux annonceurs de gagner à la fois en visibilité, en crédibilité, en notoriété et de booster leurs ventes.

 

Le jeu représente un très bon moyen de créer & diffuser des programmes et contenus qui s’adressent à toutes les catégories d’influenceurs. “Snack content” visuel, interactif et propice à la viralisation, c’est aussi l’opportunité :

  • D’adopter un ton décalé & ludique

  • De créer des partenariats avec des micro-influenceurs, mega-influenceurs, blogueurs et youtubeurs

  • De générer du User Generated Content de fans et ambassadeurs de marque

  • Sans négliger le relai que peuvent apporter vos collaborateurs via un jeu interne (employee advocacy). Cetelem a par exemple sensibilisé ses collaborateurs autour des valeurs de la marque et de la digitalisation de ses services via un jeu interne.

Exemple Jeu interne Cetelem : digitalisation des services

Le Social Media Advertising

La publicité en ligne est devenu le premier média investi, devant la télévision, avec une croissance largement tirée par les investissements Social Media.

 

Produire les bons contenus n’est aujourd’hui plus suffisant pour toucher votre cible sur les réseaux sociaux. Facebook et Snapchat s’engagent d’ailleurs dans une redéfinition du fil d’actualités et on constate la mort imminente du reach organique sur l’ensemble des réseaux sociaux. Aujourd’hui 90% des contenus non sponsorisés ne sont pas visibles par votre audience ! Allouer du budget à la médiatisation de vos contenus est donc une stratégie incontournable si vous voulez être visible.

 

Associer systématiquement du jeu à vos contenus sponsorisés est le meilleur moyen de vous démarquer des concurrents et d’attirer l’attention des internautes :

  • 60% des personnes se souviennent mieux d’une publicité lorsqu’elle intègre le jeu

  • 3 fois plus d’engagement généré par des campagnes incluant la notion de jeu

Vous pouvez aussi vendre directement vos produits au sein de vos sponsorisations, les consommateurs sont d’ailleurs de plus en plus réactifs au social selling et recherchent du shoppable media pour optimiser leur parcours d’achat !

 

Vous avez à disposition divers formats publicitaires innovants et des milliers d’options de ciblage pour atteindre vos objectifs marketing mais nous vous recommandons de vous faire accompagner par des experts pour accélérer efficacement vos performances marketing.

 

Exemple Post Sponso Jeu SFR reunion

 

Réalité augmentée, recherche vocale, fake news et reactive marketing sont d’autres tendances digitales à venir pouvant parfaitement s’imbriquer avec du jeu et de la sponsorisation.

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos projets !