Pimp Your Cup : jeu en interne Adictiz

Pimp Your Cup : jeu en interne Adictiz

La Qualité de Vie au Travail (ou QVT) est la priorité de nombreuses entreprises aujourd’hui. En améliorant les conditions de travail et le bien-être de leurs employés, elles favorisent en effet la collaboration au sein des équipes. Cette amélioration favorise également le recrutement et l’engagement des talents, mais aussi l’augmentation de leur productivité. 

Selon l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ANACT), une stratégie QVT efficace est même associée à une réduction de l’absentéisme, une meilleure rétention des collaborateurs, et une amélioration des performances. 

Plusieurs leviers peuvent être mis en place pour renforcer sa stratégie QVT. On retrouve par exemple l’accompagnement de la parentalité, flexibilité sur les horaires et les congés, organisations de séminaires de team building. L’organisation de challenges dédiés à la Qualité de Vie au Travail est aussi un outil original et efficace pour faire participer ses collaborateurs et leur permettre de devenir les acteurs de leur bien-être en entreprise.  

Dans cet article, nous vous partageons un exemple de challenge QVT que nous avons mis en place au sein de notre entreprise, Adictiz. Avec le jeu Pimp Your Cup, nous voulions permettre à nos équipes de s’impliquer dans une démarche de responsabilité sociale et écologique (RSE) et ainsi donner plus de sens aux valeurs portées par l’entreprise. 

Pourquoi créer un challenge QVT au sein de son entreprise ?

De la même manière qu’un jeu concours partagé à sa communauté de client ou à ses prospects, le challenge QVT permet d’engager ses équipes en interne. En leur lançant un défi, l’organisation peut en effet capitaliser sur les bienfaits de la gamification pour booster sa politique RH. 

Le challenge introduit des éléments de jeu comme la compétition, la créativité et la possibilité de remporter une récompense. Le but est d’atteindre des objectifs stratégiques de management et ressources humaines. 

Engager et motiver ses employés

L’engagement des collaborateurs est un élément central de la qualité de vie au travail. En effet, des employés plus engagés sont plus rentables puisqu’ils sont plus enclins à donner le meilleur d’eux-mêmes afin que l’entreprise atteigne ses objectifs. 

En introduisant un élément de compétition et la promesse d’une récompense, le challenge QVT permet de booster l’engagement de ses équipes (jusqu’à 40 % selon une étude menée chez Salesforce). 

Améliorer le bien-être au travail et réduire les risques psychosociaux

L’entreprise peut être un environnement stressant pour les employés. Ceux-ci sont exposés au risque de burn out ou de brown out (soit un désengagement progressif et silencieux). Or le jeu est le levier idéal pour réduire le stress et favoriser un sentiment de bien-être au sein de ses équipes. Le challenge QVT peut ainsi rendre un projet plus ludique et gratifiant et offrir un sentiment de reconnaissance aux participants. Ceux-ci seront gratifiés par des dotations attractives. 

La gamification en entreprise pour renforcer la collaboration au sein de ses équipes

Organiser un jeu en interne peut aussi être un excellent moyen de faciliter le travail collectif et renforcer la cohésion d’équipe. Le côté interactif et ludique, mais aussi le challenge lancé aux collaborateurs les encouragent à : 

  • se montrer plus créatif,
  • mettre en commun leurs idées respectives, 
  • et à travailler de concert pour espérer remporter une récompense. 

Pimp Your Cup : un exemple de challenge QVT pour favoriser la collaboration sur un projet commun

Chez Adictiz, nous n’accompagnons pas seulement les entreprises à mieux communiquer avec leur audience (externe comme interne) grâce à la gamification. Nous appliquons ces mêmes principes à notre démarche QVT en interne en organisant un challenge pour nos équipes. 

Dernièrement, nous avons ainsi déployé Pimp Your Cup, une opération innovante pour motiver nos collaborateurs et les engager autour d’un projet commun : la création d’un gobelet réutilisable. L’objectif de cette campagne était multiple : 

  • Favoriser la cohésion d’équipe en invitant nos talents à travailler ensemble pour créer un objet unique ; 
  • Améliorer les conditions de travail en distribuant un goodie original, à utiliser au bureau ; 
  • Renforcer nos engagements RSE en réduisant notre consommation de plastique, et permettre à nos employés de porter eux aussi ses valeurs fortes ; 
  • Récompenser la créativité de nos équipes en mettant en avant et en fabriquant le gobelet gagnant. 

Pour organiser ce challenge QVT, nous avons naturellement opté pour la mécanique Customizer. Ce jeu interactif permet en effet d’inviter les participants à personnaliser le visuel de leur choix (via une sélection de couleurs, textes ou icônes). Notre équipe design avait au préalable mis à disposition des assets graphiques permettant à chaque collaborateur de réaliser une création unique.  Cette mécanique laisse ainsi libre court à la créativité des équipes. Elle permet également de booster significativement l’engagement de l’audience. 

Le Customizer permet dans un second temps de partager les créations via une galerie dédiée intégrant un système de vote. Chaque jour, nos équipes pouvaient donc voter pour leur gobelet préféré. C’est donc le format de gamification idéal pour une stratégie de co-création. Le gobelet gagnant est ainsi choisi par les équipes elles-mêmes, ce qui booste la gratification des participants ainsi que l’usage du goodies final. 

customizer jeu
customizer jeu concours
customizer jeu concours fin

3 conseils pour réussir son challenge QVT

Pour faciliter la création de challenges QVT en entreprise, voici 3 conseils que nous avons tiré de cette opération réalisée en interne : 

Commencer par définir son objectif QVT

Avant de se lancer dans l’organisation d’un jeu concours en interne, il est crucial de bien identifier quels sont les résultats que l’on souhaite obtenir. La QVT peut englober différents aspects de la vie en entreprise (motivation, engagement, rétention des talents, prévention des RPS).

Choisir une mécanique adaptée à ses objectifs RH

En fonction des objectifs stratégiques identifiés, l’organisation pourra ensuite se tourner vers une mécanique de gamification en entreprise adaptée. Dans notre cas, le customizer était idéal pour faciliter la collaboration sur un projet de co-création commun. 

Mais d’autres jeux en interne peuvent être organisés comme par exemple le Trivia pour favoriser le sentiment d’appartenance en testant les connaissances des employés sur leur entreprise. Le test de personnalité peut aussi être utilisé lors de séminaires de team building pour permettre aux employés de mieux se connaître. Tandis qu’un instant gagnant comme le Grattage ou la Pinata permettra de fidéliser ses talents en leur faisant remporter des dotations attractives.

Encadrer le challenge QVT pour favoriser une dynamique positive

Les challenges en entreprise, s’ils sont motivants, peuvent aussi accroître la concurrence au sein de ses équipes. Pour que la compétition reste bon enfant, il est donc important de bien encadrer son organisation afin que les employés se sentent encouragés à se montrer créatifs. Le but n’étant pas de créer une pression supplémentaire inutile. Enfin, en proposant des récompenses à tous et en valorisant la participation de chacun, l’entreprise peut éviter le sentiment d’insatisfaction et le risque de démotiver les participants qui n’auraient pas “gagné”. 

Conclusion

La gamification peut être un levier ultra efficace pour engager ses employés en interne. En choisissant la bonne mécanique interactive pour votre objectif QVT, vous pourrez créer une dynamique positive au sein de vos équipes et favoriser la participation et l’engagement de l’ensemble de vos collaborateurs. 

3 stratégies marketing Black Friday pour booster ses ventes

3 stratégies marketing Black Friday pour booster ses ventes

Le Black Friday est un temps fort essentiel du calendrier marketing des marques. Chaque année, ce sont plus de 70 % des consommateurs qui déclarent faire des achats à cette occasion, profitant des promotions exceptionnelles offertes par les enseignes. 

Cette fête commerciale importée des Etats-Unis rencontre chaque année un engouement plus fort en France et à l’étranger. Il est donc très pertinent pour les marques de se positionner sur ce temps fort et de créer une stratégie marketing Black Friday efficace, qui leur permettra de recruter et convertir de nouveaux clients

Dans cet article, nous revenons sur les principaux enjeux auxquels les entreprises doivent se préparer pour réussir leurs campagnes marketing Black Friday. Nous partageons également des idées originales et efficaces pour booster ses ventes et préparer ses offres pour les fêtes de fin d’année.

Les enjeux marketing du Black Friday

Le Black Friday n’est pas une fête commerciale comme les autres. Elle offre aux entreprises une opportunité unique de recruter de nouveaux prospects et réengager leurs clients existants (au même titre que les soldes). Mais la particularité du Black Friday est de se dérouler à une période particulièrement stratégique de l’année. 

Il s’agit en effet du dernier week-end de novembre, soit la dernière ligne droite avant les achats de Noël. De manière générale, le 4 quarter de l’année (soit les mois d’octobre/novembre/décembre) est stratégique pour les entreprises, qui réalisent 20 à 30 % de leur chiffre d’affaires annuel à cette période. 

Les enjeux marketing du Black Friday sont donc uniques et les marques ont l’occasion de mettre en place une stratégie qui leur permettra de viser les quatre objectifs marketing suivants. 

Se démarquer de la concurrence

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à proposer des offres pour le Black Friday. Les marques doivent donc redoubler d’effort pour que leur campagne soit visible auprès de leur audience cible. 

Pour capter l’attention, elles ne pourront pas uniquement jouer sur des réductions exceptionnelles (si elles veulent maîtriser le ROI de leur campagne Black Friday). Cela se jouera donc sur d’autres leviers de visibilité, comme l’originalité ou l’interactivité. Les entreprises peuvent par exemple se démarquer en organisant un jeu concours marketing

Engager les consommateurs au bon moment

Les marques ont tendance à communiquer de plus en plus tôt sur leurs offres du Black Friday. En espaçant leur campagne marketing sur plusieurs jours, voire plusieurs semaines, elles peuvent créer un effet de teasing et mieux gérer l’attente des consommateurs

C’est aussi une approche efficace pour rester top of mind le jour J, et guider plus efficacement les acheteurs vers les offres/produits qui répondent le mieux à leurs attentes. Le tout est de trouver un bon équilibre pour éviter la fatigue publicitaire (et ne pas lasser son audience) en proposant des formats publicitaires variés qui maintiennent l’engagement jusqu’au Black Friday. Une approche multicanale sera également essentielle pour toucher les consommateurs où qu’ils se trouvent. 

Proposer des offres pertinentes en fonction des préférences client

Pour convertir, les campagnes marketing Black Friday ne peuvent pas uniquement jouer sur les pourcentages de remise. Elles peuvent aussi cibler précisément les préférences produits des consommateurs, en leur proposant une recommandation d’articles ou de services qu’ils sont plus susceptibles de vouloir acheter. 

Cela suppose d’avoir collecté en amont du Black Friday des données clients pertinentes sur les catégories de produits favorites, mais aussi sur les canaux de marketing, les méthodes de paiement et les options de livraison que les acheteurs comptent privilégier.  Pour cela, les marques peuvent miser sur des jeux marketing comme la Battle ou le Gift Finder.

sondage campagnes marketing engageantes

Collecter de l’opt-in et fidéliser pour booster le réachat

Comme on l’a déjà évoqué, le Black Friday est le début d’une période particulièrement intense pour les consommateurs. La fête commerciale se déroule en effet juste avant le Cyber Monday (qui a lieu le lundi suivant) et Noël.

Pour booster les ventes sur toute cette période, il est très important que les marques profitent du Black Friday pour collecter de l’opt-in. Les formats marketing du Black Friday pourront ainsi être utilisés à cet escient (via un simple formulaire de participation par exemple). 

Les marques peuvent aussi en profiter pour continuer de collecter de la préférence client (avec un sondage ou un swiper par exemple), afin d’optimiser leurs futures campagnes. Elles peuvent aussi encourager les prospects engagés à créer un compte client ou télécharger leur application afin de booster leur taux de réachat pour le reste de l’année.

3 idées de campagne marketing pour booster ses ventes au Black Friday

La gamification est un levier pertinent pour répondre aux enjeux d’une stratégie marketing Black Friday.

En fonction des objectifs que s’est fixé la marque, ces formats interactifs et ludiques peuvent en effet faciliter la poursuite des objectifs suivants : 

1. Recruter des leads avec un instant gagnant

Les mécaniques simples de type Instants Gagnants sont idéales pour recruter de nouveaux leads et collecter de l’optin en amont ou pendant le Black Friday. Red By SNCF a par exemple misé sur le Bandit Manchot pour booster la visibilité de sa campagne Black Friday. 

Le principe très simple du jeu (aligner trois motifs identiques pour débloquer un cadeau ou une remise) est en effet parfait pour engager une audience large. Les prospects sont également attirés par la perspective de découvrir immédiatement s’ils ont remporté une récompense ou non. 

De plus, le côté interactif et ludique de cette campagne marketing Black Friday a permis à l’opérateur de se démarquer à cette période particulièrement chargée de l’année.

jeu marketing black friday

2. Engager sa communauté durant le Black Friday avec une Shopping List

Pour engager ses clients existants durant le Black Friday, les marques peuvent miser sur des mécaniques de gamification mettant en avant leurs produits. L’idée ici est de faire découvrir son offre de manière ludique, mais aussi de collecter de la préférence client pour proposer des recommandations de produits plus ciblées. L’enjeu est aussi d’offrir une dotation attractive, qui capte l’attention de son audience et lui donne envie de participer. 

Gitem a par exemple proposé à sa communauté de remporter un panier exceptionnel composé uniquement d’articles que les participants avaient déjà sélectionnés grâce à une shopping list. Pendant toute la semaine précédant le Black Friday, les acheteurs pouvaient ainsi tenter leur chance et remporter leur wishlist au tirage au sort. 

3. Booster ses ventes pour le Black Friday avec des bons de réduction

Pour que les actions marketing pour le Black Friday portent leurs fruits, les marques doivent trouver des leviers efficaces pour rediriger leur audience vers leur site Internet (ou en magasin pour une campagne drive to store). 

Oui SNCF a par exemple profité de sa campagne de gamification Black Friday (un bandit manchot) pour distribuer des e-coupons de 15 euros. Les participants pouvaient donc remporter un bon d’achat, à utiliser sur le site ou l’application de l’entreprise pour leur prochaine réservation. 

Avec plus de 2K clics drivés sur son site, Oui SNCF a pu booster ses ventes sur la période. Mais en plus de générer du CA pour le Black Friday, l’entreprise en a aussi profité pour collecter des adresses emails et des optins afin d’enrichir son CRM.

jeu black friday sncf

Conclusion

La gamification est l’une des stratégies les plus efficaces pour créer une campagne marketing impactante. En choisissant une mécanique ludique et interactive pour animer votre audience, vous pourrez non seulement présenter plus efficacement vos remises, mais aussi booster significativement vos ventes. Découvrez notre catalogue de formats jouables pour dynamiser votre stratégie marketing Black Friday. 

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante

6 idées de campagnes marketing pour promouvoir un produit

6 idées de campagnes marketing pour promouvoir un produit

Faire la promotion d’un produit suppose de mettre en place une stratégie marketing différente d’une campagne classique de notoriété. La marque va devoir concentrer son contenu sur un article spécifique, pour mettre en avant ses caractéristiques et donner envie de l’acheter.

Mais une campagne pour promouvoir un produit peut servir d’autres objectifs stratégiques. Elle peut être l’occasion de : 

  • gagner en notoriété, 
  • recruter de nouveaux leads (en particulier si la marque étend sa gamme de produits),
  • fidéliser ses clients existants, 
  • collecter de l’opt-in, 
  • ou encore attirer son public en magasin (avec des démonstrations produits par exemple). 

Dans cet article, nous vous proposons 6 idées de campagnes marketing gamifiées pour promouvoir un produit.

1. Promouvoir un produit en donnant un aperçu exclusif

Le lancement d’un nouveau produit est un évènement pour les marques. Certaines en profitent pour organiser un événement durant lequel elles présentent ce nouveau produit. C’est le cas d’Apple et de ses célèbres Keynotes

Le live shopping offre une alternative digitale à cette présentation de produit, offrant la possibilité de découvrir en exclusivité l’article utilisé (ou porté dans le cas du marketing de la mode). Les marques peuvent aussi en profiter pour répondre aux questions des internautes et présenter les caractéristiques et la valeur ajoutée de leur produit de manière plus interactive et pertinente. 

Cette présentation du produit peut se faire en amont du lancement. Dans le cas d’un produit digital (un logiciel ou un jeu vidéo), l’entreprise peut créer une forme de teasing en présentant une démonstration de son service ou en faisant tester un MVP (pour Minimum Viable Product, soit une version bêta) à ses utilisateurs engagés. C’est un moyen de collecter des feedbacks pour améliorer le produit final, mais aussi de récompenser ses clients fidèles.

2. Répondre aux questions des clients avec un Quiz interactif

La principale valeur ajoutée d’un produit, et ce qui lui permettra de se distinguer de ses concurrents, c’est sa capacité à répondre aux problèmes que rencontrent les consommateurs. Pour inciter son audience à s’intéresser à un produit, et lui donner envie de l’acheter, la marque peut présenter ses caractéristiques à travers un Quiz interactif.

Les consommateurs pourront découvrir le produit de manière interactive, à travers un format gamifié à l’issu duquel ils peuvent remporter un bon d’achat ou une remise. C’est ce qu’a fait Savencia pour mettre en avant ses 2 marques Giovanni Ferrari (mozzarella) et Islos (Féta) durant l’été. L’entreprise a partagé un quiz aux couleurs méditerranéennes dans lequel les participants pouvaient tester leurs connaissances tout en découvrant les produits.  

Les participants peuvent en profiter pour poser des questions via un formulaire partagé en fin de quiz. L’entreprise peut ensuite garder les questions fréquentes et/ou pertinentes pour organiser un Q&A et ainsi répondre aux préoccupations de ses prospects. 

quiz promotion produit

3. Partager de l’UGC pour faire la promotion d’un produit

Quelle meilleure façon de faire la promotion d’un produit que de partager des témoignages de la valeur qu’il offre à vos clients. En marketing, c’est ce que l’on appelle l’UGC, soit le contenu généré par les acheteurs. Il peut s’agir de photos ou de vidéos dans lesquelles vos clients se montrent en train d’utiliser (ou de porter votre produit). 

Ce contenu authentique est efficace pour convertir de nouveaux clients, d’autant plus lorsqu’il est repartagé avec un hashtag dédié. Pour collecter de l’UGC, les marques peuvent organiser un concours (là aussi vidéo ou photo). Les clients seront encouragés à participer pour tenter de gagner une dotation attractive et la possibilité d’être repartagé sur le compte de leur marque préférée. 

C’est ce que fait GoPro pour mettre en avant la qualité de ses appareils photo et caméras.

4. Lancement d’un produit : faire gagner des coupons 100% gagnant

Les entreprises peuvent organiser une campagne promotionnelle pour donner de la visibilité à un nouveau produit et booster les ventes aux lancements. Les instants 100 % gagnants, permettent de distribuer des e-coupons, sont efficaces dans ce cas de figure. 

Les participants peuvent remporter une remise (le pourcentage dépend de leur résultat). La marque peut le faire via une mécanique comme le bandit manchot, dont les motifs représenteront son produit, ou opter pour une pinata qui reprendra la forme de l’article. 

pinata jeu concours marketing

5. Présenter les avantages du nouveau produit

De nombreuses marques qui font la promotion d’un produit ont tendance à se concentrer sur les caractéristiques et fonctionnalités de ce dernier. Or, une stratégie marketing beaucoup plus efficace est de présenter les avantages qu’offre un article et la valeur ajoutée que peuvent en retirer les utilisateurs. Ces derniers sont ainsi encouragés à se projeter avec le produit entre les mains et visualisent mieux ce que ce dernier peut leur apporter. 

Une excellente mécanique de gamification pour présenter la valeur ajoutée de son produit ou de son offre est le Memory. En effet, elle permet de mettre en valeur des contenus promotionnels, d’informer les consommateurs et de maximiser le temps qu’ils passent avec la marque. 

Le Shuttle Freight a opté pour ce jeu marketing pour mettre en avant les avantages de leur programme de fidélité et recruter des adhérents. En cliquant sur une carte, les participants pouvaient découvrir les récompenses auxquelles ils auraient accès selon le nombre de points cumulés (cadeau d’anniversaire, traversée gratuite, etc.). 

Le jeu était suivi d’un instant gagnant leur permettant de gagner des points de fidélité : une mécanique engageante puisque les prospects savaient ce que ces points leur permettaient de débloquer. 

promotion produit fidélité

6. Immerger les clients dans son univers de marque avec une chasse aux trésor 

Lorsque les marques font la promotion d’un produit, elles utilisent souvent des formats statiques, peu engageants pour les consommateurs. La gamification permet de créer de l’interaction et d’encourager les clients à interagir avec le produit. Ils ne sont plus les spectateurs passifs d’une publicité ou d’une vidéo de présentation didacticielle, mais les acteurs de la campagne, découvrant le produit sous toutes ses coutures et même en action. 

La chasse aux trésort est un format permettant de créer cette interaction entre le client et le produit. Les participants sont plongés dans l’univers de la marque et peuvent découvrir le produit dans un environnement gamifié, en lien avec l’article. Il peut s’agir d’un hidden object (ou objet caché) classique, dans lequel l’utilisateur recherche l’objet dans un monde virtuel. 

La marque peut opter pour une version complexe où l’utilisateur doit réunir les éléments qui composent le produit (les ingrédients d’un soin de beauté). Le client découvre le potentiel du produit, ses fonctionnalités/propriétés et cas d’usage.

jeu hidden object

Conclusion

Pour faire la promotion de votre produit, misez sur des formats publicitaires interactifs. La gamification vous permet de créer une expérience grâce à laquelle votre marque pourra booster ses ventes en invitant les clients à découvrir ses produits. Dynamisez vos campagnes marketing en personnalisant nos mécaniques jouables !

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante