La rentrée marque la fin des vacances d’été et le retour à la vie active (étude, travail). Pour les marques, c’est surtout la reprise de leur activité commerciale, les mois de juillet et d’août étant généralement marqués par une baisse du trafic et des ventes. 

D’autant plus que la rentrée s’accompagne pour les consommateurs d’intentions d’achats bien spécifiques (fournitures scolaires, vêtements d’automne, équipement électronique, etc.) Pour répondre à ces attentes et réactiver une audience moins active pendant la période estivale, les entreprises peuvent s’appuyer sur le temps fort de la rentrée pour lancer des campagnes marketing dédiées.

Dans cet article, nous vous partageons des conseils et idées concrètes pour capter l’attention de votre public avec des actions marketing de rentrée originales. Quels que soient vos objectifs stratégiques (booster les ventes, réactiver votre audience, collecter de la data pour vos futures campagnes de l’année), vous pourrez puiser de l’inspiration dans ces exemples de campagnes de rentrée pour engager vos clients.

SOMMAIRE

• Pourquoi lancer une action marketing pour la rentrée ?
• 1. Mettre en avant ses produits de rentrée de façon originale grâce à la gamification
• 2. Offrir des codes promotionnels via des jeux marketing de rentrée
• 3. Un test de personnalité pour collecter des données clients
• 4. Organiser une animation commerciale pour engager son audience à la rentrée
• 5. Mettre en place des actions marketing de rentrée cobrandées

Pendant les grandes vacances d’été, les consommateurs passent généralement moins de temps en ligne. Les marques observent donc généralement une baisse de l’engagement sur leurs réseaux sociaux, une diminution du taux d’ouverture de leurs campagnes d’emailing, mais aussi un ralentissement des ventes. 

Heureusement, avec le début du mois de septembre, les indicateurs clés de l’e-commerce et du retail sont à la hausse et reviennent à des niveaux normaux. Les marques peuvent donc profiter donc du retour des consommateurs et d’une plus grande attention de leurs prospects pour lancer des campagnes marketing autour de la rentrée. 

D’après un rapport publié par ThinkwithGoogle, les consommateurs ont dépensé en moyenne 360 euros en produits et services pour la rentrée des classes en 2020. En 2021 cette dépense avait augmenté de 14 % et les projections confirment toutes cette tendance à la hausse dans les années à venir. 

Autre tendance forte : les courses de rentrée se font majoritairement en ligne (56 % en e-commerce contre 44 % en magasin). Toutes les entreprises, qu’elles soient digitales ou possèdent des points de vente physiques, peuvent donc profiter de la rentrée pour capter l’attention de leur audience et mettre en avant leur offre de rentrée. 

La rentrée est indéniablement une période stratégique pour toutes les marques, quel que soit leur secteur d’activité. En plus de la rentrée scolaire (et de la reprise du travail pour les actifs), les entreprises pourront également surfer sur d’autres opportunités commerciales (comme les French Days, qui débutent traditionnellement le dernier week-end de septembre). 

Selon leurs objectifs, les actions marketing de rentrée des marques leurs permettront par exemple de stimuler les ventes, fidéliser leurs clients, générer de nouveaux leads, renforcer leur branding ou collecter des données clients pour les activer tout au long de l’année.

Les marques peuvent mettre en place une action marketing de rentrée ayant pour but de mettre en avant leurs nouveautés, offres et produits de manière originale. Que ce soit sur leur boutique en ligne ou en magasin, cette sélection permet de mettre en avant les produits et services qui sont les plus susceptibles d’intéresser les consommateurs (sacs, fournitures scolaires, équipements professionnels, vêtements d’automne, etc.)

Plutôt que de montrer son offre à travers des publicités statiques (ou même des vidéos promotionnelles), les marques peuvent miser sur des formats plus originaux et interactifs. La gamification est en effet un excellent moyen de capter l’attention d’une audience qui est généralement très sollicitée durant le mois de septembre. 

Une campagne interactive (via une mécanique de memory, de chasse au trésors ou de jeu des différences) permettra d’engager les consommateurs et de présenter ses produits de façon plus originale. Les clients interagissent avec la marque en reconstituant ou en cherchant ses articles dans un univers immersif. C’est aussi une façon intéressante d’insister sur les caractéristiques et fonctionnalités les plus différenciantes de son offre.

La rentrée est, comme on l’a vu un peu plus haut, une période synonyme de dépense pour de nombreux français. En moyenne, ils dépensent entre 200 et 400 euros rien qu’en fournitures scolaires et en équipements pour étudier/travailler. Le meilleur moyen de capter l’attention des consommateurs et de fidéliser de nouveaux clients est donc de leur offrir des réductions afin qu’ils puissent réaliser leur shopping de rentrée à moindre coût. 

Reprenons l’exemple de l’action marketing de rentrée partagé juste avant. Après avoir découvert les nouveaux produits de la marque via un memory, par exemple, l’entreprise pourra récompenser les participants du jeu marketing en leur partageant un bon de réduction à utiliser durant le mois de rentrée. L’offre promotionnelle, limitée dans le temps, encouragera l’utilisateur à se rendre sur la boutique en ligne ou en magasin pour profiter de sa remise. L’entreprise pourra donc efficacement augmenter son trafic (digital ou physique) et booster ses ventes. 

En plus de renforcer la relation qu’elle entretient déjà avec ses clients (en les récompensant pour leur fidélité), les marques peuvent utiliser les promotions de rentrée comme levier de conversion et de visibilité. En effet, les participants auront tendance à diffuser des remises intéressantes à leurs proches (en particulier les jeunes clients de la GenZ).

Les marques peuvent aussi proposer un test de personnalité à leur audience autour du thème de la rentrée. Il peut s’agir par exemple d’un quiz spécifiquement conçu pour les étudiants qui reprennent le chemin de l’école afin de les aider à trouver leur carrière idéale. Pour l’entreprise, c’est un bon moyen d’en savoir plus sur son audience. Elle pourra aussi collecter des données zéro-party à réactiver dans ses prochaines campagnes marketing. 

Les marques peuvent aussi utiliser ces formats interactifs pour générer de nouveaux leads. Aushopping a par exemple profité du temps fort de la rentrée pour lancer un jeu d’instants gagnants. En misant sur des dotations attractives (comme une console de jeu), l’entreprise a pu récolter près de 25K optins (newsletter et SMS). La marque peut activer ces données toute l’année dans des campagnes de retargeting segmentées.

Les animations commerciales, en ligne ou en magasin, sont particulièrement intéressantes à la rentrée. Elles permettent de booster la visibilité de la marque, de dynamiser son image et de stimuler les ventes. L’entreprise peut par exemple organiser des jeux concours autour du thème de la rentrée, mais aussi des ventes privées, des opérations de street marketing ou des ateliers adaptés aux besoins de son audience (conseils pour préparer sa rentrée scolaire, mieux s’organiser pour cette nouvelle année professionnelle, etc.)

Un jeu concours photo peut par exemple dynamiser la communauté de la marque en l’encourageant à partager de l’UGC autour de la rentrée. Il peut s’agir, par exemple, d’un concours du meilleur look de rentrée pour une marque de vêtements. La marque pourra utiliser ce contenu authentique, généré par ses clients, pour toucher un public plus large et renforcer son branding.

Les partenariats BtoB, avec d’autres marques ou organisations, sont aussi des actions marketing pertinentes à mettre en place à la rentrée. Les marques qui n’ont pas un univers particulièrement aligné avec cette période pourront par exemple s’associer à des entreprises de fournitures scolaires ou des marques de vêtements pour élargir leur audience. Ce partenariat peut être un bon moyen de toucher un public plus large en profitant de l’audience de la marque partenaire pour générer de nouveaux leads.

Conclusion

La rentrée est la période idéale pour réengager son audience, booster ses ventes et acquérir de nouveaux clients. Ces 5 actions marketing peuvent vous permettre d’atteindre vos objectifs marketing et de commencer cette nouvelle année scolaire et professionnelle du bon pied. Découvrez nos animations interactives pour lancer des campagnes impactantes et captiver votre public.

L’été est une période toujours complexe pour les marketeurs. Leur audience passe généralement moins de temps en ligne ou dans les magasins. Les consommateurs sont également à la recherche de nouvelles expériences et d’un contenu plus aligné avec leurs activités estivales. 

Pour s’adapter à ce manque d’attention ainsi qu’à des attentes spécifiques, les entreprises doivent penser différemment leurs campagnes marketing d’été. Dans cet article, nous vous partageons des idées pour profiter de la saison estivale. 

Que ce soit pour engager votre communauté, collecter de la donnée, générer de nouveaux leads ou booster ses ventes, en été, les marques ne prennent pas de vacances !

SOMMAIRE

• Campagne marketing d’été : comment rendre sa communication plus estivale ?
• Pourquoi les marques devraient-elles gamifier leurs campagnes marketing ?

Chaque période de l’année correspond à une communication de marque différente. Les fêtes de fin d’année permettent par exemple aux entreprises de surfer sur la magie de Noël, la Saint Valentin sur l’amour et le romantisme et le Black Friday sur la chasse aux bons plans. 

La période estivale est quant à elle synonyme d’un état d’esprit, d’activités, mais aussi de tendances d’achat bien spécifiques. Les consommateurs planifient ou sont déjà partis en vacances. Ils sont plus à la recherche d’expériences ludiques et de détente que de produits du quotidien… Plus largement, l’été est une saison qui rime avec farniente, plaisir et bons moments passés en famille ou entre amis. 

Certains secteurs d’activité ont particulièrement le vent en poupe durant cette période de l’année. On pense bien sûr aux acteurs du tourisme, de la culture, mais aussi de la restauration ou encore de la mode. Pour autant, cela ne veut pas dire qu’ils soient les seuls à pouvoir s’emparer des thèmes qui sont traditionnellement attachés à l’été. 

Toutes les entreprises peuvent profiter de l’esprit de détente qui accompagne les mois d’été pour lancer des campagnes marketing d’été plus audacieuses et fun. La banque en ligne Vybe a par exemple décidé de lancer durant l’été 2021 une grande chasse au trésor phygitale. Cette dernière se déroulait à la fois sur les réseaux sociaux et dans le métro parisien. Le but était de toucher un public jeune non seulement en misant sur la gamification, mais aussi sur leur disponibilité pendant les vacances scolaires. 

Lancer une campagne de marketing en été est aussi un bon moyen d’animer son audience pendant une période traditionnellement assez calme. Les marques pourront ainsi maintenir le contact même durant les vacances et accompagner leur communauté jusqu’à la rentrée.

Surfer sur les tendances de l’été pour capter l’attention de son audience

Le fait de surfer sur les émotions ou les activités qui sont rattachées aux vacances d’été permet non seulement aux marques d’attirer plus facilement l’attention de leurs audiences. Mais c’est aussi un bon moyen d’adresser plus efficacement leurs besoins. 

Une marque qui l’a parfaitement compris est Coca Cola. Avec sa campagne marketing d’été “Partager un Coca avec…”, l’entreprise a réussi à intégrer son produit dans une expérience typiquement estivale : partager une boisson rafraîchissante lors d’une belle journée ensoleillée. En remplaçant le logo de la marque par des prénoms sur ses bouteilles, Coca Cola a réussi à booster ses ventes. Les consommateurs étaient en effet tentés d’acheter plus de bouteilles à la recherche de leur prénom ou de celui d’un ami.

Tenir compte de l’influence que l’été peut avoir sur le comportement de son audience est la première étape pour créer des campagnes marketing d’été impactante. Mais il est ensuite temps de mettre ses connaissances en pratique pour proposer des animations qui permettront à la fois de répondre aux attentes de son public et aux objectifs stratégiques de sa marque. 

Voici 3 stratégies marketing efficaces, en fonction des résultats que l’entreprise souhaite obtenir. 

1. Offrir des promotions irrésistibles à durée limitée

Comme on l’a vu, les audiences sont beaucoup moins disponibles en été que pendant le reste de l’année. Tout l’enjeu pour les marques est donc de capter leur attention, mais surtout de les encourager à passer à l’action le plus rapidement possible. 

Pour cela, il y a un levier très efficace sur lequel les entreprises peuvent jouer : le FOMO (ou Fear Of Missing Out, soit la peur de passer à côté d’une opportunité). En créant des offres à durées limitées, les marques génèrent un sentiment d’urgence et d’exclusivité auprès de leur communauté. 

Les entreprises dans la mode ou la beauté peuvent par exemple miser sur cette mécanique pour encourager leurs clients à shopper les articles qu’ils vont glisser dans leurs valises avant le jour du départ. Un instant gagnant diffusé sur les réseaux sociaux juste avant le début des vacances, avec des codes promotions offerts aux participants, permettra par exemple à la marque d’attirer un trafic qualifié vers sa boutique en ligne et d’augmenter ses ventes.

2. Animer sa communauté et générer des preuves sociales grâce à l’UGC

Une autre activité que l’on associe généralement avec les vacances d’été est le fait de prendre des photos pour immortaliser ses meilleurs souvenirs. Les marques peuvent là encore profiter de cette tendance pour concevoir des jeux concours marketing d’été plus impactants. 

La marque peut par exemple encourager son public à partager de l’UGC. Pour cela, elle peut lancer un concours photo des meilleurs clichés de vacances ou de la façon la plus originale dont ses clients peuvent utiliser ses produits/services en été. Le contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen d’animer sa communauté et de booster sa visibilité sur les réseaux sociaux (via l’utilisation d’un hashtag de marque, par exemple). 

Mais ces photos authentiques, partagées par des anonymes et non par la marque elles-mêmes, sont aussi des leviers très efficaces pour rassurer des clients qui ne connaissent pas encore l’entreprise ou hésitent à acheter ses produits.

3. Générer des leads qualifiés avec des animations marketing d’été gamifiées

Comme on l’a déjà vu avec l’exemple de Vybe, la gamification est un excellent moyen d’activer son audience en été. En effet, les formats ludiques et interactifs parviennent mieux à capter l’attention d’utilisateurs qui sont en vacances et souhaitent se détendre.  

Le jeu va naturellement libérer de la dopamine (la molécule associée à la sensation de plaisir) dans le cerveau humain. Mais la possibilité de remporter des dotations, en lien avec l’été et les vacances, est aussi un excellent moyen d’attirer les prospects, de générer des leads et de collecter des données qualifiées. 

Pour sa campagne marketing d’été Summer Trips, Showroomprivé a ainsi misé sur une mécanique jouable (Outrun). Ce format interactif et le choix d’une dotation attractive (des places pour le Parc Astérix) lui ont permis d’atteindre  son objectif de visibilité en pleine période estivale et de génération de leads qualifiés. 

Les résultats ont été à la hauteur des attentes de la marque, aussi bien en termes de participation que d’engagement. L’animation marketing d’été a en effet enregistré plus de 180 k parties jouées. Plus important : Showroomprivé a réussi à capter et maintenir l’attention d’une audience plus volatile en été pendant 1 minute 50 secondes ! En moyenne, et tout type de contenu confondu, notre attention est de seulement 8 secondes.

Conclusion

L’été est une période stratégique pour les marques qui peuvent en profiter pour créer un lien plus intime avec leurs clients. A condition d’adapter leurs campagnes marketing pour miser sur des mécaniques qui capteront plus efficacement l’attention d’audiences qui sont parties ou préparent leurs vacances.

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