La vuelta al cole es un momento crucial para las marcas. Todo el mundo quiere captar la atención de los consumidores. Solo aquellos con la estrategia de marketing adecuada destacarán entre la multitud.
Con las intenciones de compra y el comienzo del sprint hacia finales de año, las apuestas estratégicas son enormes. Siempre que sepa dónde concentrar sus esfuerzos. Entonces, ¿cómo empezar bien el cuarto trimestre y maximizar el impacto de su comunicación de la vuelta al cole? En este artículo compartimos consejos prácticos, inspirados en ejemplos de campañas.
Los grandes retos del marketing de la vuelta al cole
Septiembre es un momento clave para las marcas. Tras las vacaciones de verano, es un momento en el que los compradores vuelven a sus pautas habituales de consumo. Para las empresas, es el momento de ultimar sus estrategias para el último trimestre. Se intensifica la competencia por captar la atención de los clientes .
He aquí las cuestiones de marketing que las marcas deben prever para maximizar el impacto de su operación de venta de cara a la vuelta al cole.
1. Aumentar la notoriedad de la marca y generar clientes potenciales
Después del verano, las marcas necesitan volver a conectar con su público y atraer a clientes potenciales. Pueden lanzar campañas de notoriedad de marca a través de las redes sociales, la publicidad display y las colaboraciones.
La estadística que hay que recordar: Casi 4 de cada 5 franceses (79%) tienen previsto cambiar sus hábitos de compra este otoño.
La acción de marketing a lanzar: una campaña de marketing en las redes sociales con un formato atractivo para maximizar la visibilidad de la marca.
Un ejemplo a seguir: Para su campaña «Vuelta al cole», SFR se basó en la mecánica de Match 3 para promocionar el inicio del curso escolar. Este juego reclutó a más de 4.200 clientes y generó 38 partidas jugadas por participante. La campaña en los medios Adictiz Ads generó una tasa de respuesta del 98%, un factor esencial para la visibilidad.
2. Perfeccionar el conocimiento de los clientes para mejorar las futuras campañas de marketing
Septiembre es un buen momento para recopilar datos de los clientes (mediante encuestas o cuestionarios interactivos). Esto permite a las marcas comprender las expectativas de su público. Así pueden orientar sus campañas y maximizar el retorno de la inversión (ROI).
La estadística que hay que recordar: el 83 % de los consumidores afirma estar dispuesto a compartir sus preferencias a cambio de una experiencia. Las marcas que explotan los datos de origen generan 2,9 veces más ingresos.
La acción de marketing a lanzar: Las marcas pueden compartir un Test de Personalidad para conocer los intereses de sus clientes. Se redirigirá a páginas de productos o se les enviarán ofertas por correo electrónico.
Un ejemplo del que aprender: El concurso compartido por MaGare+ como parte de su juego de vuelta al cole ha permitido a la empresa recopilar datos. Ha podido identificar los servicios de la estación que más pueden interesar a sus clientes.
3. Aprovechar las intenciones de compra para mejorar la conversión
Con la vuelta al cole y al trabajo, los consumidores se lanzan a la compra. Ya se trate de material escolar, ropa, electrónica o servicios, las marcas tienen una ventana de oportunidad para convertir estas intenciones en ventas o creación de cuentas.
Estadística clave : Al comienzo del curso escolar, las familias gastan una media de 304 euros por persona.
La acción de marketing que hay que lanzar: es probable que los consumidores realicen una compra o creen una cuenta de a cambio de un descuento o una recompensa. Las marcas pueden aumentar su tasa de conversión proponiendo una oferta de bienvenida (un descuento) o distribuyendo cupones de descuento mediante un premio instantáneo del 100%.
Un ejemplo a seguir: Para su comunicación de la vuelta al cole, Kiabi lanzó una campaña centrada en la conversión. Dando a los participantes la oportunidad de ganar premios como vales de compra. Gracias a la cobertura mediática de Adictiz Ads, la operación registró una tasa de opt-in del 68%. Lo que demuestra el compromiso con la marca y la eficacia de la campaña.
4. Fidelizar a los clientes y preparar el último trimestre del año
El último trimestre del año (Q4) es crucial, con eventos como el Black Friday, las rebajas de otoño y la temporada festiva. Fidelizar a los clientes maximiza las ventas durante este periodo estratégico y reduce el presupuesto para futuras campañas.
La estadística que hay que recordar: Un cliente fiel gasta de media un 67% más que un cliente nuevo (Fuente: Harvard Business Review). Por no hablar de que atraer a un nuevo cliente cuesta cinco veces más que recuperarlo.
La campaña de marketing que hay que lanzar: para aumentar su tasa de retención, nada mejor que un programa de fidelización innovador. Esto animará a los consumidores a comprar en la marca dándoles acceso a descuentos atractivos o a anticipos de las ofertas del Black Friday.
Un ejemplo a seguir: en 2021, Decathlon ha decidido transformar su programa de fidelización en una oferta inclusiva. Permite acumular puntos a través de acciones ( sus interacciones con la marca) y no sólo cuando realizan compras. Se ha ampliado el catálogo de recompensas, dando a los miembros del programa la oportunidad de gastar sus puntos en tiendas asociadas.
3 consejos para vender con éxito en la vuelta al cole
Para maximizar el impacto de su comunicación de la vuelta al cole, las marcas deben poner en marcha la estrategia adecuada. Aquí tiene tres consejos para optimizar su operación comercial y lograr resultados concretos.
1. Identifique sus objetivos y las necesidades de su grupo destinatario
Una campaña de marketing eficaz para la vuelta al cole debe adaptarse a las expectativas de su público. Las marcas necesitan recopilar datos antes. Los juegos de marketing les permitirán analizar el comportamiento de los consumidores. De modo que puedan cualificar mejor a sus clientes potenciales.
2. Diferenciarse de otras campañas publicitarias
La vuelta al cole es un momento en el que los consumidores están solicitados. Las marcas deben centrarse en premios atractivos para captar la atención. Jugar con las emociones y la narración de historias es una manera de resonar con las aspiraciones de su comunidad.
3. Utiliza el marketing omnicanal para maximizar el impacto de su comunicación de la vuelta al cole
Los consumidores pasan de un canal a otro: consultan un producto en su móvil, leen una reseña en las redes sociales y luego completan su compra en la tienda. Una estrategia omnicanal puede apoyar este recorrido y multiplicar los puntos de contacto. Para lograrlo, las marcas pueden comunicarse tanto en línea como en sus puntos de venta físicos, ofrecer operaciones drive-to-store y explorar la marca compartida.
Conclusión
La clave del éxito de su comunicación de la vuelta al cole es un enfoque estratégico que combine personalización, compromiso y diversificación de canales. Dirigiendo sus objetivos, puede crear una campaña eficaz y maximizar sus posibilidades de captar y convertir a su público. Todo lo que tiene que hacer es elegir entre nuestra gama de juegos de marketing.
