Entre reprise en main des budgets, nouvelles intentions d’achat et démarrage du sprint vers la fin d’année, les enjeux stratégiques sont énormes… à condition de savoir où placer ses efforts. Alors, comment bien lancer son quatrième semestre et maximiser l’impact de sa communication pour la rentrée scolaire ? Dans cet article, nous partageons des conseils, inspirés d’exemples de campagnes qui ont fonctionné.
Les enjeux marketing majeurs de la rentrée
Voici les enjeux marketing que les marques doivent anticiper pour maximiser l’impact de leur opération commerciale de rentrée.
1. Booster la notoriété de sa marque et générer de nouveaux leads
Après l’été, les marques doivent recréer du lien avec leur audience et capter les prospects. C’est une période pour lancer des campagnes de brand awareness (notoriété), via les réseaux sociaux, le display et les partenariats d’influence.
La statistique à retenir : Près de 4 Français sur 5 (79 %) envisagent de modifier leurs habitudes pour la rentrée scolaire.
L’action marketing à lancer : une campagne marketing sur les réseaux sociaux avec un format engageant pour maximiser la visibilité de la marque.
L’exemple duquel s’inspirer : Pour sa campagne “Back to School”, SFR a misé sur la mécanique Match 3 pour promouvoir la rentrée des classes. Ce jeu addictif a permis de recruter plus de 4 200 leads et généré 38 parties jouées par participant. La campagne médiatisée via Adictiz Ads a généré 98% de participation, un dispositif indispensable à la visibilité du jeu.
2. Affiner sa connaissance client pour améliorer les futures campagnes marketing
Septembre est une période pour collecter des données clients (via des Sondages ou des Quizs interactifs). Cela permet aux marques de comprendre les attentes de leur audience. Elles peuvent cibler leurs futures campagnes et maximiser leur retour sur investissement (ROI).
La statistique à retenir : 83 % des consommateurs sont prêts à partager leurs préférences avec une marque en échange d’une expérience personnalisée. Et les marques qui exploitent les données first-party enregistrent des revenus 2,9 fois plus importants.
L’action marketing à lancer : Les marques peuvent partager un Test de personnalité interactif afin de comprendre les besoins de leurs clients. Ces derniers seront redirigés vers des pages produits ou retargetés par email avec des offres ciblées.
L’exemple duquel s’inspirer : Le quiz interactif partagé par Ma Gare+ dans le cadre de son jeu de rentrée a permis à l’entreprise de collecter des données. Elle a pu identifier les services en gare qui sont susceptibles d’intéresser ses clients.
3. Capitaliser sur les intentions d’achat pour mieux convertir
Avec la reprise des études et du travail, les consommateurs sont dans une logique d’achat. Qu’il s’agisse de fournitures scolaires, de vêtements, d’électronique ou de services. Les marques ont une fenêtre d’opportunité pour convertir ces intentions en ventes ou en création de compte.
La statistique à retenir : À la rentrée, les familles dépensent en moyenne 304 euros par personne.
L’action marketing à lancer : Les consommateurs sont susceptibles de réaliser un achat ou de créer un compte en échange d’une réduction ou d’une récompense. Les marques peuvent booster leur taux de conversion en proposant une offre de bienvenue (une remise sur la première commande) ou en distribuant des coupons de réduction via un Instant 100% gagnant.
L’exemple duquel s’inspirer : À l’occasion de la rentrée, Kiabi a lancé une campagne axée sur la génération de leads et la conversion, permettant de remporter des lots attractifs, dont des bons d’achat. Grâce à une médiatisation via Adictiz Ads, l’opération a enregistré un taux d’opt-in de 68%, témoignant de l’engagement envers l’enseigne et de l’efficacité du dispositif.
4. Fidéliser et préparer le dernier trismestre de l’année
Le dernier trimestre de l’année (Q4) est crucial avec des événements comme le Black Friday, les soldes d’automne et les fêtes de fin d’année. Fidéliser dès septembre permet de maximiser le chiffre d’affaires sur cette période et de réduire le budget de ses futures campagnes.
La statistique à retenir : Un client fidèle dépense en moyenne 67% de plus qu’un nouveau client (Source : Harvard Business Review). Sans oublier qu’attirer un nouveau client coûte cinq fois plus que d’en faire revenir un.
L’action marketing à lancer : pour booster son taux de rétention, rien de mieux qu’un programme de fidélité innovant. Ce dernier permettra d’inciter les consommateurs à racheter en leur donnant accès à des réductions attractives ou des avant-premières sur les offres du Black Friday.
L’exemple duquel s’insipirer : En 2021, Decathlon a décidé de transformer son programme de fidélité en une offre inclusive, permettant aux clients de cumuler des points via diverses actions (ses interactions avec la marque) et non plus seulement lors de ses achats. Le catalogue de récompenses s’est étoffé, donnant la possibilité aux membres du programme de dépenser leurs points chez des partenaires.
3 conseils pour réussir son opération commerciale à la rentrée
Pour maximiser l’impact de sa communication de rentrée scolaire, les marques doivent mettre en place une stratégie adaptée. Voici trois conseils pour optimiser son opération et obtenir des résultats concrets.
1. Identifier ses objectifs et les besoins de sa cible
Une campagne marketing de rentrée doit donc être adaptée aux attentes de l’audience. Pour cela, les marques doivent collecter de la donnée. Les jeux marketing leur permettront d’analyser les comportements et de qualifier les leads.
2. Se démarquer des autres campagnes publicitaires
La rentrée est un moment où les consommateurs sont sollicités. Les marques doivent miser sur des formats engageants et des dotations attractives pour capter l’attention. Jouer sur l’émotion et le storytelling est un moyen d’entrer en résonance avec les aspirations de sa communauté.
3. Miser sur l’omnicanalité pour maximiser la portée de son opération commerciale de rentrée
Les consommateurs passent sans cesse d’un canal à l’autre : ils consultent un produit sur mobile, lisent un avis sur les réseaux sociaux, puis finalisent leur achat en magasin. Une stratégie omnicanale cohérente permet d’accompagner ce parcours et de multiplier les points de contact. Pour cela, les marques peuvent communiquer en ligne et dans leurs points de vente physique, proposer des opérations drive-to-store, et explorer le co-branding.
Conclusion
Réussir son opération commerciale à la rentrée repose sur une approche stratégique qui combine personnalisation, engagement et diversification des canaux. En ciblant bien vos objectifs, vous pourrez créer une campagne beaucoup plus efficace et maximiser vos chances de capter et convertir votre audience. Pour passer à l’action il ne vous reste plus qu’à choisir parmis nos différentes mécaniques de jeux marketing !
