Casos prácticos Kiabi

Visibilidad y captación CRM: cautivar a la audiencia y enriquecer la base de opt-ins

Casos prácticos Kiabi

Visibilidad y captación CRM: cautivar a la audiencia y enriquecer la base de opt-ins

Con motivo de la Vuelta al cole, Kiabi Suiza puso en marcha una atractiva campaña interactiva basada en una dinámica de Match 3. Al combinar un sorteo irresistible (compras gratis, vales de descuento, looks de regalo) con una estrategia de medios segmentada, esta iniciativa logró aumentar la notoriedad de la marca en el mercado suizo a la vez que generó tráfico cualificado hacia la web de ecommerce. Una acción altamente eficaz que supo transformar el engagement de los participantes en una sólida palanca de captación CRM.

Con motivo de la Vuelta al cole, Kiabi Suiza puso en marcha una atractiva campaña interactiva basada en una dinámica de Match 3. Al combinar un sorteo irresistible (compras gratis, vales de descuento, looks de regalo) con una estrategia de medios segmentada, esta iniciativa logró aumentar la notoriedad de la marca en el mercado suizo a la vez que generó tráfico cualificado hacia la web de ecommerce. Una acción altamente eficaz que supo transformar el engagement de los participantes en una sólida palanca de captación CRM./p>

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Los objetivos de la campaña de juego

Para Kiabi Suiza, el juego va más allá del simple entretenimiento y se convierte en un verdadero motor de captación y notoriedad. Al alinear la experiencia lúdica con un momento comercial clave, la marca transforma la curiosidad de los usuarios en valor CRM sostenible mediante tres ejes estratégicos:

Generación de leads cualificados: enriquecer la base de datos web y de tiendas con una notable tasa de opt-in del 57 % sobre el total de inscritos

Conversión y tráfico e-commerce: redirigir la audiencia comprometida hacia el sitio web de Kiabi Suiza.

Notoriedad y recurrencia en el engagement: aumentar la visibilidad de la marca en Suiza gracias a una alta adhesión al juego (2,2 partidas jugadas por participante)

Los objetivos de la campaña de juego

Para Kiabi Suiza, el juego va más allá del simple entretenimiento y se convierte en un verdadero motor de captación y notoriedad. Al alinear la experiencia lúdica con un momento comercial clave, la marca transforma la curiosidad de los usuarios en valor CRM sostenible mediante tres ejes estratégicos:

Generación de leads cualificados: enriquecer la base de datos web y de tiendas con una notable tasa de opt in del 57 % sobre el total de inscritos.

Conversion et trafic e-commerce : rediriger l’audience engagée vers le site Kiabi Suisse.

Notoriedad y recurrencia en el engagement: aumentar la visibilidad de la marca en Suiza gracias a una alta adhesión al juego (2,2 partidas jugadas por participante).

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Demo para clientes de Kiabi Suiza
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