El co-registro permite a una persona suscribirse al contenido de una marca mientras se inscribe en otra. Así, este sistema permite a las empresas generar nuevos contactos cualificados sin costes publicitarios directos. Se trata, por tanto, de un método rápido y eficaz para ampliar la base de correos electrónicos.

En este artículo explicamos:

• cómo funciona el co-registro
• qué beneficios cabe esperar
• cómo integrarlo en una estrategia de captación de datos eficaz y respetuosa con el RGPD

El co-registro es un método de captación de correos electrónicos que se basa en un principio sencillo para los usuarios. Les permite suscribirse a varias boletines de noticias realizando una sola acción en la plataforma.

Así, dos o más marcas afines pueden mutualizar sus esfuerzos para captar nuevos clientes potenciales. Estas empresas comparten públicos objetivo similares o bien operan en sectores de actividad muy complementarios.

Este formato se integra de forma natural en los procesos de registro existentes, sin fricción para el usuario. Resultado: una base de datos de correo cualificada que crece rápidamente, a menor coste y con contactos potencialmente comprometidos.

Cómo funciona el co-registro en marketing: ejemplo de campaña

¿Cómo funciona el co-registro en marketing? Veamos un ejemplo concreto.

Por ejemplo, un usuario navega por un sitio web de medios de comunicación. Al suscribirse al boletín de noticias del sitio, se le ofrece unirse con un solo clic a otra marca socia.

Si acepta marcando la casilla correspondiente, sus datos personales se transmiten automáticamente a esta marca. La empresa puede activar entonces un mensaje de bienvenida enviado de forma automática a su correo.

Ventajas del co-registro para la captación de opt-ins

De este modo, el co-registro garantiza una captación fluida, regulada y conforme al RGPD, con clientes potenciales integrados directamente en el CRM de la marca. Es una palanca especialmente eficaz para las marcas que buscan un crecimiento rápido de su base de opt-ins.

Estas son las principales ventajas del co-registro en el marco de una estrategia de captación de opt-ins:

• Segmentación por afinidad. Al seleccionar editores socios vinculados a su universo de marca, es posible llegar a perfiles cualificados y receptivos. Por lo tanto, este enfoque permite no solo acceder a una audiencia más amplia, sino también maximizar la relevancia de los clientes potenciales captados.
• Coste por rendimiento. El co-registro funciona según un modelo en el que el anunciante solo paga por los contactos que realmente han dado su consentimiento (opt-in). Esto permite controlar el presupuesto de marketing y optimizar el coste de adquisición en una lógica de generación de clientes.
• Facilidad de integración. Los datos de los inscritos se transmiten e integran automáticamente en la base de datos de correo cualificada de la marca. No se requiere ninguna operación manual, lo que facilita el uso rápido de los nuevos clientes potenciales.
• Activación rápida. El co-registro es especialmente eficaz durante los periodos de mayor actividad comercial. Permite ampliar rápidamente la base de correo para preparar campañas dirigidas a corto plazo (rebajas, vuelta al cole, fiestas de fin de año…), así como renovarla (reemplazando los contactos inactivos)

Las limitaciones del co-registro para la captación de opt-ins

Sin embargo, antes de lanzar una operación de co-registro, es importante prever sus limitaciones. Esta estrategia depende de la calidad de los socios elegidos. Una mala segmentación puede generar clientes potenciales poco relevantes que perjudicarán la calidad de la base de correo de la marca. La transparencia en el mensaje y en el opt-in también es esencial para evitar una alta tasa de cancelación de suscripción posteriormente.

De este modo, el co-registro es un método de captación de opt-ins eficaz, siempre que esté bien estructurado. Sin embargo, si se configura mal, puede generar clientes potenciales poco cualificados o perjudicar la imagen de marca. Estas son seis buenas prácticas para maximizar el rendimiento de una campaña y enriquecer una base de datos de correo cualificada con perfiles relevantes.

1. Elegir bien a los socios

Un buen socio de co-registro comparte la misma audiencia objetivo o un universo complementario. Goza de una imagen fiable y de una relación de confianza con sus visitantes.

Antes de comprometerse, es importante verificar:

• La calidad editorial del sitio web
• El nivel de interración de su comunidad
• El volumen de tráfico cualificado
• El cumplimiento del RGPD y de las prácticas de consentimiento

2. Crear un proceso de co-registro fluido y transparente

El mensaje de co-registro debe integrarse de forma natural en el proceso del usuario. Por lo tanto, el usuario debe entender inmediatamente qué está aceptando: el tipo de contenido que recibirá, con qué frecuencia y el valor añadido que puede obtener.

Un reclamo claro, un diseño coherente con el sitio web de origen y un botón de acción explícito garantizan también una buena tasa de conversión… ¡sin perjudicar la experiencia del usuario!

3. Destacar un incentivo atractivo para aumentar la tasa de opt-in

Integrar incentivos atractivos (a través de una mecánica de juego) en una campaña de captación de clientes potenciales mediante co registro permite aumentar la interacción y la calidad de los perfiles.

• El formato lúdico (cuestionarios, instantes ganadores) capta la atención y mejora el recuerdo de marca.
• Por su parte, compartir una oferta exclusiva (vales de compra, descuento, etc.) permite animar al usuario a dar su opt in y reduce las futuras cancelaciones de suscripción.

Ejemplo concreto: CroisiEurope llevó a cabo una campaña de co registro a través de socios afines para ampliar su base de clientes. Para recibir su código promocional, el usuario debía facilitar su dirección de correo electrónico y dar su opt in a la marca. En otras palabras, esta operación de marketing permitió a Croisieurope renovar su base de correo en un 11%.

4. Conectar el formulario de co registro al CRM

Para evitar cualquier fricción, los datos recopilados deben transmitirse automáticamente al CRM. La solución utilizada desempeña un papel clave. De hecho, conecta las plataformas de los socios con las herramientas de la marca para garantizar una transmisión en tiempo real, segura y conforme de los datos recopilados. En última instancia, la base de datos de correo cualificada se enriquece sin tratamiento manual, lista para activarse rápidamente con campañas de nutricia.

5. Reagrupar a los clientes potenciales

Una vez confirmada la suscripción, es esencial volver a despertar el interés del contacto rápidamenteUna estrategia de marketing por correo electrónico bien pensada (correo de bienvenida, serie de contenidos útiles u oferta especial) permite afianzar la relación. Esta primera interacción se convierte entonces en el punto de partida de un recorrido relacional más largo, que maximiza las posibilidades de conversión y fidelización.

6. Hacer un seguimiento de sus KPI para optimizar sus futuras campañas

Analizar los resultados permite ajustar las próximas captaciones. Tasa de clics, de conversión, de cancelación de suscripción, origen de los clientes potenciales o interacción posterior al registro: cada indicador ofrece una lectura precisa del rendimiento de la campaña de captación de clientes potenciales mediante co registro. De este modo, estos datos alimentan posteriormente las estrategias de marketing de datos al ayudar a la marca a elegir mejor a sus socios, a redactar mensajes de co registro más eficaces o a definir mejor sus periodos de activación.

El co registro es una herramienta potente para enriquecer rápidamente su base de correo electrónico con perfiles cualificados, siempre que se dominen los pasos clave: buen público objetivo, proceso fluido, integración con el CRM, seguimiento de los KPI. Al apoyarse en Adictiz, tiene la posibilidad de poner en práctica el co registro de forma totalmente llave en mano, desde la selección de socios hasta la conexión con tu CRM.

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