Por su sencillez y naturaleza instantánea, los juegos de rasca y gana están arraigados en la cultura popular. La mecánica ofrece una gratificación inmediata, una rápida dosis de dopamina que cautiva y fideliza.
En este artículo, exploramos los usos de los juegos de rasca y gana en una estrategia de marketing. Empezaremos detallando los objetivos que pueden ayudar a conseguir. Le ofreceremos un tutorial sobre cómo crear su propio juego de rasca y gana en línea, para impulsar sus campañas y atraer a sus clientes.
¿Por qué lanzar un juego de rasca y gana en línea?
Un juego de rasca y gana en línea es una herramienta de marketing que alcanza objetivos estratégicos. Al combinar interactividad e inmediatez, capta la atención del público y le anima a pasar tiempo con la marca. He aquí cómo puede servir a los objetivos estratégicos de los minoristas.
1. Conciencia de marca y branding – Impulsar la visibilidad de su marca.
Un juego de rasca y gana digital es un formato divertido y accesible que atrae la atención de los usuarios. Ofrece una experiencia atractiva que deja una impresión duradera y ayuda a recordar la marca.
Según un estudio reciente, los juegos interactivos aumentan el recuerdo de marca en un 33% en comparación con los formatos tradicionales. Esto se debe a que van más allá del visionado pasivo, facilitando la retención de los mensajes comerciales transmitidos por la campaña.
Ejemplo: Para la Candelaria, la marca Lotus invitó a los usuarios a cubrir sus tortitas con su crema de untar a través de una campaña de display interactivo (o Playable Ads). Este formato original añadió un toque delicioso al evento.
2. Compromiso con la comunidad – Implicar activamente a su público
El juego del rasca y gana fomenta la interacción y la participación, sobre todo compartiéndolo en las redes sociales. La promesa de una recompensa crea un efecto viral que anima a los usuarios a invitar a sus amigos a jugar.
Ejemplo: Tras participar en el juego de rasca y gana online de Lotus, los usuarios eran redirigidos a la cuenta de Instagram de la marca. Esta operación generó casi 200.000 clics, impulsando el compromiso con la empresa.
3. Generar tráfico hacia sus canales de venta – Atraer jugadores a una tienda (online o física)
Al incorporar cupones de descuento, ofertas especiales o puntos de fidelidad, el juego de rasca y gana puede animar a los participantes a visitar un sitio web, una tienda física o incluso a descargarse una aplicación móvil.
Ejemplo: Sephora utilizó el juego para atraer tráfico a los productos Nuxe en el sitio web y la aplicación. El objetivo de la campaña era aumentar las ventas de productos Nuxe en el marketplace de Sephora. La integración de un intersticial destacó las características de los productos.
4. Conversión de nuevos clientes: convertir a los jugadores en compradores
Al atraer a los clientes potenciales con una mecánica divertida y ofertas exclusivas, las marcas les facilitan la compra. Es una forma de ampliar la base de clientes y aumentar la tasa de conversión. Según un estudio reciente, los concursos tienen una tasa de conversión media del 34%.
Ejemplo: Para el periodo de vuelta al cole, Kiabi lanzó un concurso de rasca y gana centrado en la generación de clientes potenciales y la conversión. Dando a los participantes la oportunidad de ganar premios, incluidos vales de compra. Gracias a la cobertura mediática a través de Adictiz Ads, la operación alcanzó una tasa de opt-in del 68% y generó más de 31.000 en ventas.
5. Fidelizar a los clientes – Recompensar y retener a los clientes actuales
Ofrecer un juego de rasca y gana a los clientes fieles es una forma de darles las gracias y animarles a volver. Una estrategia de gamificación bien pensada puede ampliar la relación con el cliente y reforzar la fidelidad.
Los juegos de marketing son una forma de recopilar datos. Los participantes pueden rellenar un formulario o dar su consentimiento antes de acceder al rasca y gana o conocer su recompensa. El minorista puede utilizar estos datos para hacer retargeting con ofertas específicas a lo largo del año.
Ejemplo: El juego de rasca y gana de Sephora y Nuxe también permitía recopilar datos a través del formulario. Sephora utilizó este formato para captar clientes potenciales cualificados para campañas de targeting y retargeting.
Nuestro tutorial para crear un juego de rasca y gana en línea
Crear un juego de rasca y gana en línea eficaz requiere una planificación cuidadosa y el uso de las herramientas adecuadas. He aquí una guía para ayudar a las marcas a gamificar sus campañas de marketing.
1. Elegir la mecánica adecuada
Para diseñar un juego de rasca y gana en línea, es esencial seleccionar una plataforma especializada con las características adecuadas. Adictiz, por ejemplo, es una herramienta completa para crear, difundir y publicitar su concurso de rasca y gana.
La herramienta de gamificación debería, por ejemplo, ofrecer un módulo específico para crear y personalizar fácilmente juegos de marketing, con el fin de proporcionar la experiencia más envolvente posible al público de la marca.
2. Defina sus objetivos
Antes de embarcarse en el diseño de un juego de rasca y gana digital, es importante identificar claramente los objetivos de la campaña.
- Aumentar la notoriedad de la marca: Atraer a nuevos usuarios y reforzar la presencia de la marca con una mecánica original y/o recompensas atractivas.
- Involucre a su comunidad: Estimule la interacción y la fidelidad entre los clientes existentes aprovechando, por ejemplo, un momento destacado del marketing. Compartir el juego en las redes sociales también potencia su viralidad.
- Genere tráfico: dirija a los participantes a su sitio web (Drive-to-Web) o puntos de venta (Drive-to-Store) ofreciendo incentivos por compras de duración limitada o un canal de venta específico.
- Recoger datos: Obtener información valiosa sobre sus usuarios para futuras acciones de marketing. En este caso, el minorista tendrá que añadir un paso más a la experiencia de juego creando un formulario de recogida de datos.
3. Personalizar el juego de rasca y gana en línea
La personalización es crucial para ofrecer una experiencia envolvente, reforzar la marca y facilitar el recuerdo del mensaje publicitario. Para lograrlo, los anunciantes pueden personalizar varios elementos de su campaña:
- Visuales: Integre imágenes que reflejen su identidad de marca. En el módulo Adictiz, por ejemplo, los minoristas pueden importar fondos y elementos gráficos específicos.
- Efectos de rascado: Elige entre diferentes efectos (humo, polvo, confeti, imágenes) para hacer el juego más atractivo.
- Cursor personalizado: Sustituya el cursor estándar por una imagen acorde con el universo de su marca o el tema/destacado comercial de la campaña.
4. Gestión de las dotaciones
Las recompensas son uno de los principales factores de éxito de una campaña de marketing de gamificación. Por lo tanto, la gestión de las recompensas debe estar bien planificada.
- Tipos de premios: Ofrezca una variedad de premios (descuentos, productos gratuitos, acceso exclusivo) para fomentar la participación.
- Distribución: Utilice ganadores instantáneos para determinar cuándo se conceden los premios. El anunciante debe asegurarse de que los ganadores estén debidamente autenticados para evitar fraudes.
- Páginas de resultados: cree páginas separadas para ganadores y perdedores, con mensajes adaptados a cada caso.
5. Lanzamiento y promoción de la campaña de rasca y gana
Una vez lista la tarjeta rasca y gana, sólo queda distribuirla. Esta última parte es crucial, ya que garantizará la máxima visibilidad de la campaña y, por tanto, determinará su éxito (ROI).
- Canales de distribución: Comparta el juego en sus redes sociales, boletín de noticias y sitio web/aplicación para llegar a un público amplio. La cobertura mediática del juego a través de una campaña publicitaria también puede ayudar a llegar a un público más amplio.
- Incentivos para compartir: Anime a los participantes a compartir el juego en sus redes ofreciéndoles más oportunidades de ganar o recompensas específicas.
- Análisis de resultados: realice un seguimiento de las estadísticas de participación para evaluar la eficacia de la campaña y ajustar la estrategia si es necesario.
Conclusión
Atraiga a su público e impulse sus ventas creando un juego de rasca y gana en línea. Esta experiencia lúdica y original le permitirá reforzar la relación con sus clientes potenciales y alcanzar sus objetivos estratégicos. Adictiz le acompañará en cada etapa, desde el diseño hasta la distribución, ¡para maximizar el impacto de su campaña!
