Casos prácticos Eurotunnel
Fidelizar a los miembros de un programa de lealtad
Casos prácticos Eurotunnel
Fidelizar a los miembros de un programa de lealtad
Eurotunnel redinamiza su comunidad a través de una campaña basada en la mecánica de Match 3. Pensado para crear un punto de encuentro recurrente, este dispositivo combinaba momentos ganadores con un sorteo exclusivo reservado para los miembros del Club LeShuttle Freight.
Eurotunnel redinamiza su comunidad a través de una campaña basada en la mecánica de Match 3. Pensado para crear un punto de encuentro recurrente, este dispositivo combinaba momentos ganadores con un sorteo exclusivo reservado para los miembros del Club LeShuttle Freight.
Partidas jugadas por participante
Duración media de una partida
conversión (visitantes a miembros registrados)
Los objetivos de la campaña de juego
Captación para el Club: convertir masivamente a los visitantes en miembros registrados
Retención: generar recurrencia con una media de 3,5 partidas jugadas por participante
Participación de la comunidad: cautivar a la audiencia a largo plazo
Los objetivos de la campaña de juego
Eurotunnel hace del juego un potente motor de dinamización para su programa de fidelización. Al premiar la interacción regular, la marca refuerza la vinculación al Club LeShuttle Freight a través de tres ejes estratégicos:
Captación para el Club: convertir masivamente a los visitantes en miembros registrados con una tasa de conversión del 42,1%
Retención: generar recurrencia con una media de 3,5 partidas jugadas por participante.
Participación de la comunidad: cautivar a la audiencia a largo plazo con más de 8 minutos de tiempo medio de juego por sesión
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