[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
El comercio f\u00edsico no ha dicho su \u00faltima palabra. Sin embargo, sus desaf\u00edos son reales: generar afluencia, reinventar la experiencia en tienda y crear v\u00ednculos con clientes que ahora son omnicanal. Un escaparate ya no basta para hacerlos entrar. <\/p>\n
Lo figital aporta una respuesta concreta. Conecta el smartphone y la web con el punto de venta, transformando la visita en una experiencia. En el centro de este enfoque est\u00e1 el juego: una mec\u00e1nica que da un motivo para venir, y luego un motivo para volver. <\/p>\n
Este art\u00edculo presenta las mec\u00e1nicas de gamificaci\u00f3n para drive-to-store<\/strong> m\u00e1s eficaces, sus beneficios empresariales para las marcas y la forma de implementarlas con Adictiz.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.22.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#F2F2F2″ custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb border_radii=\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb20px|30px|20px|30px|true|true\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n CONTENIDO<\/strong><\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=\u00bbsection-1″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text module_id=\u00bbsommaire-1″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb|700|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_font=\u00bbMontserrat|700|||||||\u00bb header_2_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.3em\u00bb custom_margin=\u00bb||30px||false|false\u00bb link_option_url=\u00bb#sommaire-1″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Los consumidores franceses siguen apegados a las tiendas f\u00edsicas. Seg\u00fan el bar\u00f3metro Smart Retail 2025 de Samsung<\/a>, el 75 % de los consumidores prefiere finalizar sus compras en el punto de venta, y el 51 % considera \u00fatiles los dispositivos digitales para agilizar su recorrido. Dicho de otro modo, la demanda existe, pero espera una experiencia a la altura. <\/p>\n El desaf\u00edo es doble: atraer tr\u00e1fico cualificado y hacer que la visita sea memorable. Una animaci\u00f3n en tienda mediante juegos interactivos<\/strong> responde a ambos objetivos, ya que genera un evento y una recompensa inmediata. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El marketing retail figital<\/strong> no sustituye la tienda f\u00edsica por la web. Tiende un puente entre ambos entornos: una campa\u00f1a comienza en el m\u00f3vil y termina en caja, o viceversa. Adem\u00e1s, cada interacci\u00f3n deja un rastro aprovechable: la tienda visitada, el producto escaneado, el momento del d\u00eda. Al comercio f\u00edsico le faltaban enormemente estos datos localizados. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El drive-to-store se articula en tres etapas. Antes de la visita, el juego despierta la intenci\u00f3n: una recompensa para recoger en la tienda, anunciada por correo electr\u00f3nico, en redes sociales o mediante publicidad local. Durante la visita, enriquece la experiencia: un quiosco, una tableta o un c\u00f3digo QR en el lineal transforman la espera o la duda en un momento l\u00fadico. Despu\u00e9s de la visita, prolonga la relaci\u00f3n: un juego poscompra activado por el tique de caja premia la fidelidad y prepara el regreso. De este modo, cada fase nutre a la siguiente. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/borne-en-magasin.webp\u00bb alt=\u00bbquiosco interactivo en tienda\u00bb title_text=\u00bbquiosco-en-tienda\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb border_radii=\u00bbon|20px|20px|20px|20px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=\u00bbsection-2″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text module_id=\u00bbsommaire-2″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb|700|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_font=\u00bbMontserrat|700|||||||\u00bb header_2_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.3em\u00bb custom_margin=\u00bb||30px||false|false\u00bb link_option_url=\u00bb#sommaire-2″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Tres familias de mec\u00e1nicas estructuran las campa\u00f1as de drive-to-store. Cada una responde a un momento concreto del recorrido. <\/p>\n Un principio com\u00fan las une: el equilibrio adecuado. Una mec\u00e1nica sencilla que se entiende en tres segundos. Una recompensa inmediata conocida antes de jugar. Una recogida presencial en tienda que convierte el premio en una visita. En cuanto falta uno de estos tres elementos, la campa\u00f1a pierde eficacia: un juego complejo desanima, una recompensa confusa no motiva y un premio puramente digital no genera desplazamientos al punto de venta. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El principio es sencillo. El juego comienza en l\u00ednea o a trav\u00e9s de un c\u00f3digo QR en un cartel, folleto o material PLV, y el premio se recoge en caja. De este modo, la recompensa se convierte en un motivo para acudir a la tienda. Con Scan & Play<\/a>, el cliente escanea un c\u00f3digo QR o de barras y accede a un concurso, un cuestionario o contenido personalizado. Adem\u00e1s, los datos obtenidos del c\u00f3digo, como el identificador de la tienda o el tipo de producto, enriquecen autom\u00e1ticamente el conocimiento sobre el cliente. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/lux-airport-scan-and-play-e1751036371806.webp\u00bb alt=\u00bblux airport scan and play\u00bb title_text=\u00bblux-airport-scan-and-play\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb border_radii=\u00bbon|20px|20px|20px|20px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n En el punto de venta, los quioscos interactivos<\/strong> o los juegos en tableta<\/strong> dinamizan las colas y las zonas de gran afluencia. El visitante juega, deja sus datos de contacto y recibe un vale de descuento al instante. Resultado: la espera se convierte en un momento positivo, la marca cualifica a sus visitantes y la rebaja impulsa una compra complementaria sobre la marcha. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/galeries-lafayettes-borne-interactive.webp\u00bb alt=\u00bbGaleries Lafayette quiosco interactivo juego de marketing\u00bb title_text=\u00bbgaleries-lafayettes-juego-interactivo\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Esta mec\u00e1nica digitaliza la prueba de compra. El cliente fotograf\u00eda o escanea su tique, participa en un concurso y desbloquea una recompensa. Constituye una potente palanca de fidelizaci\u00f3n: premia la compra real, recopila datos sobre la cesta y fomenta el regreso a la tienda. Adem\u00e1s, la plataforma gestiona de forma segura el marco legal relativo a la obligaci\u00f3n de compra. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/sunday-scanplay.webp\u00bb alt=\u00bbSunday – Scan&Play\u00bb title_text=\u00bbsunday-scanplay\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El premio motiva el desplazamiento. Un vale con un importe m\u00ednimo de compra fomenta una cesta media m\u00e1s alta. Un producto exclusivo o una edici\u00f3n limitada genera sensaci\u00f3n de urgencia. Una experiencia en tienda, como un taller o una presentaci\u00f3n exclusiva, aporta valor a la propia visita. Por el contrario, un regalo gen\u00e9rico y sin relaci\u00f3n con la marca atrae a cazadores de recompensas que no volver\u00e1n. Adem\u00e1s, la recogida en caja presenta una ventaja decisiva: permite medir las visitas generadas, cup\u00f3n a cup\u00f3n. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Estas soluciones generan tres efectos medibles. En primer lugar, un aumento del tr\u00e1fico cualificado en el punto de venta, ya que la recompensa incentiva el desplazamiento. En segundo lugar, un incremento de la cesta media gracias a los premios y a los descuentos inmediatos canjeados in situ. Por \u00faltimo, la digitalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente: un concurso drive-to-store<\/strong> transforma una visita an\u00f3nima en un perfil CRM localizado, listo para activarse a lo largo de todo el a\u00f1o. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=\u00bbsection-3″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text module_id=\u00bbsommaire-3″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb|700|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_font=\u00bbMontserrat|700|||||||\u00bb header_2_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.3em\u00bb custom_margin=\u00bb||30px||false|false\u00bb link_option_url=\u00bb#sommaire-3″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Adictiz acompa\u00f1a a las marcas y a las redes de distribuci\u00f3n a lo largo de todo el recorrido, tal y como se detalla en nuestra p\u00e1gina dedicada a la gamificaci\u00f3n en el retail<\/a>.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Una red de franquicias no puede gestionar cien campa\u00f1as distintas. Con Adictiz, una \u00fanica campa\u00f1a se adapta por tienda: c\u00f3digos QR dedicados, premios locales, mensajes espec\u00edficos. As\u00ed, la sede central mantiene la coherencia de marca, mientras cada punto de venta disfruta de una animaci\u00f3n personalizada. La plataforma sin c\u00f3digo permite crear estas adaptaciones r\u00e1pidamente, y el Studio dise\u00f1a soluciones a medida. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb30px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Cada escaneo, participaci\u00f3n y vale canjeado se refleja en los paneles de control. As\u00ed, puede monitorizar el tr\u00e1fico en tienda generado por los juegos<\/strong>, establecimiento por establecimiento, as\u00ed como la tasa de conversi\u00f3n de premios en compras. Estos datos nutren tu CRM mediante conectores nativos para prolongar la relaci\u00f3n tras la visita. <\/p>\n\n
Drive-to-store: los nuevos desaf\u00edos del comercio f\u00edsico<\/h2>\n
Generar afluencia y reinventar el recorrido del cliente<\/strong><\/h3>\n
El papel de lo figital: conectar el entorno digital con el punto de venta<\/strong><\/h3>\n
Tres momentos del recorrido del cliente para gamificar<\/strong><\/h3>\n
Las mec\u00e1nicas figitales imprescindibles para el drive-to-store<\/h2>\n
Web-to-store: Scan & Play y c\u00f3digos QR<\/strong><\/h3>\n
Quioscos y tabletas interactivas en tienda<\/strong><\/h3>\n
Escaneo de recibos y compras m\u00ednimas obligatorias<\/strong><\/h3>\n
C\u00f3mo elegir bien los premios para una campa\u00f1a de drive-to-store<\/strong><\/h3>\n
Beneficios comerciales para marcas y redes de tiendas<\/strong><\/h3>\n
Implementar una campa\u00f1a de drive-to-store con Adictiz<\/h2>\n
Despliegue multitienda y gesti\u00f3n centralizada<\/strong><\/h3>\n
Un suivi des performances en temps r\u00e9el<\/strong><\/h3>\n