[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbTexte\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n
A pesar del crecimiento del e-commerce, la tienda f\u00edsica sigue siendo un <\/span>punto de contacto estrat\u00e9gico<\/b> para interactuar con sus clientes y clientes potenciales. Los sorteos y concursos en las tiendas permiten no solo atraer tr\u00e1fico, sino tambi\u00e9n <\/span>crear una experiencia memorable<\/b>, fidelizar y enriquecer su CRM con datos de primera mano (first-party data) de calidad.<\/span><\/p>\n En este art\u00edculo, detallamos <\/span>las ventajas, las mec\u00e1nicas m\u00e1s eficaces y las buenas pr\u00e1cticas<\/b> para organizar sorteos y concursos que generen un impacto real en el negocio.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.19.5″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_toggle title=\u00bb\u00cdndice\u00bb open=\u00bbon\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb closed_toggle_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_level=\u00bbh1″ title_font=\u00bb|700|||||||\u00bb title_text_align=\u00bbcenter\u00bb title_font_size=\u00bb25px\u00bb closed_title_font=\u00bb|700|||||||\u00bb body_text_color=\u00bb#000000″ body_font_size=\u00bb15px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=\u00bbsection-1″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb min_height=\u00bb1358.8px\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text module_id=\u00bbsommaire-1″ _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb|700|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb25px\u00bb header_font_size=\u00bb25px\u00bb header_line_height=\u00bb1.3em\u00bb header_2_font=\u00bbMontserrat|700|||||||\u00bb header_2_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.3em\u00bb custom_margin=\u00bb||30px||false|false\u00bb link_option_url=\u00bb#sommaire-1″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb min_height=\u00bb49.4px\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El sorteo o concurso es un entretenimiento organizado por una empresa u organizaci\u00f3n con el objetivo de atraer la atenci\u00f3n de su p\u00fablico hacia sus productos o servicios. Ya se ha hablado mucho de los sorteos y concursos online, que se desarrollan en los canales de comunicaci\u00f3n digitales. Sin embargo, la animaci\u00f3n interactiva tambi\u00e9n puede adaptarse al sector retail y organizarse en puntos de venta f\u00edsicos.<\/strong> <\/span><\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_divider _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb min_height=\u00bb26.4px\u00bb custom_padding=\u00bb||17px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_line_height=\u00bb1em\u00bb header_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n En un contexto cada vez m\u00e1s competitivo y ante unos consumidores m\u00e1s exigentes, las tiendas deben, en efecto, <\/span>redoblar su inventiva para diferenciarse y fidelizar a los clientes.<\/b> <\/p>\n Cuando una marca pone en marcha un sorteo o concurso en la tienda, tiene m\u00e1s posibilidades de atraer a sus clientes y clientes potenciales, aunque solo sea porque los consumidores rara vez dicen que no a<\/span> la posibilidad de ganar un regalo gratuito o de aprovechar descuentos<\/b> en sus compras. Esto es a\u00fan m\u00e1s evidente en periodos de inflaci\u00f3n, durante los cuales los compradores prestan m\u00e1s atenci\u00f3n a sus gastos. <\/span><\/p>\n Organizar un sorteo o concurso en la tienda es tambi\u00e9n una excelente forma<\/span> de diferenciarse y de crear animaciones<\/b> en sus puntos de venta. Los transe\u00fantes que no necesariamente hayan o\u00eddo hablar de la marca sentir\u00e1n curiosidad por descubrir qu\u00e9 est\u00e1 pasando y se animar\u00e1n m\u00e1s f\u00e1cilmente a cruzar las puertas de la tienda. <\/span><\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Guide-marketing-HD.webp\u00bb alt=\u00bbGu\u00eda de contrataci\u00f3n de leads\u00bb title_text=\u00bbGu\u00eda-marketing-HD\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/es\/captacion-de-leads\/\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb src_tablet=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Guide-recrutement-de-leads.webp\u00bb src_phone=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Guide-recrutement-de-leads-mobile.webp\u00bb src_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb86%\u00bb custom_padding=\u00bb||50px|||\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb src__hover_enabled=\u00bboff|desktop\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_line_height=\u00bb1em\u00bb header_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n No hay nada m\u00e1s frustrante que un cliente potencial que entra en la tienda, recorre los pasillos y se marcha sin haber comprado nada. Para los vendedores, sin embargo, resulta <\/span> dif\u00edcil interactuar con los consumidores<\/b> sin caer en t\u00e1cticas comerciales poco eficaces, como preguntarles si necesitan ayuda o consejo.<\/span> <\/p>\n Los sorteos y concursos en las tiendas son una forma sencilla y eficaz de<\/span> crear interacciones positivas con los clientes.<\/b> Estos no tienen, en efecto, la sensaci\u00f3n de que el personal de la marca busque incitarles al consumo, ya que el objetivo de un juego de marketing es, al contrario, hacerles ganar regalos u otras recompensas. El v\u00ednculo que se crea entre la ense\u00f1a y el comprador no es, por tanto, transaccional, y permite establecer una relaci\u00f3n m\u00e1s aut\u00e9ntica y duradera. <\/span><\/p>\n Al implementar mec\u00e1nicas heredadas del universo del juego (como acumular puntos con cada compra, buscar un art\u00edculo misterioso en la tienda o descubrir un descuento sorpresa en el ticket de caja), los sorteos y concursos en retail incentivan tambi\u00e9n a los<\/span> clientes a volver al establecimiento<\/b> o a <\/span>seguir interactuando con la marca<\/span><\/a><\/span><\/span> en sus canales digitales.<\/span> <\/p>\n El sorteo o concurso puede iniciarse online (en las redes sociales, por ejemplo), pero <\/span>invitar a los participantes a acudir a la tienda<\/b> para reclamar su premio. Esta palanca de marketing permite, por tanto, consolidar el recorrido de compra multicanal de sus clientes y <\/span>reforzar de forma duradera la relaci\u00f3n entre el consumidor y la marca<\/span><\/a><\/span><\/span>. <\/span> <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_line_height=\u00bb1em\u00bb header_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El crecimiento y el rendimiento de una marca dependen en gran medida de<\/span> su capacidad para responder a las expectativas de sus clientes.<\/b> Y esto requiere <\/span>recopilar<\/span> first-party data<\/span><\/a><\/span><\/span> sobre su p\u00fablico objetivo para comprender mejor sus deseos, tendencias de consumo, presupuesto, etc. Los sorteos y concursos en las tiendas son una excelente forma de recopilar estos datos. <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_line_height=\u00bb1em\u00bb header_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Los sorteos y concursos en las tiendas tambi\u00e9n pueden formar parte de la estrategia interna de una empresa y permitir la <\/span>motivaci\u00f3n de su fuerza de ventas.<\/b> Algunas marcas los organizan para sus empleados con el fin de crear una competici\u00f3n sana entre sus diferentes puntos de venta. La tienda que logre la mayor cifra de ventas, por ejemplo, ser\u00e1 recompensada con primas o regalos. <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=\u00bbsection-2″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_divider _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb min_height=\u00bb18.4px\u00bb custom_margin=\u00bb-33px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||17px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text module_id=\u00bbsommaire-2″ _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb|700|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_font=\u00bbMontserrat|700|||||||\u00bb header_2_font_size=\u00bb25px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.3em\u00bb custom_margin=\u00bb||30px||false|false\u00bb link_option_url=\u00bb#sommaire-1″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||40px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Seg\u00fan su universo de marca, su p\u00fablico objetivo y su presupuesto, la empresa que desee <\/span>organizar un sorteo o concurso en la tienda <\/b>podr\u00e1 elegir entre diferentes mec\u00e1nicas.<\/span> <\/p>\n Aqu\u00ed tiene algunas<\/span> ideas de sorteos y concursos en tiendas<\/b> en las que inspirarse.<\/span> <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_line_height=\u00bb1em\u00bb header_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||50px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El sorteo en caja es, sin duda, el concurso<\/span><\/span><\/a> en tienda<\/b> m\u00e1s conocido. El principio es sencillo. Con la condici\u00f3n de realizar una compra en la tienda, los clientes de la marca participar\u00e1n autom\u00e1ticamente en un gran sorteo y descubrir\u00e1n si han ganado directamente en su ticket de caja. <\/span><\/p>\n La marca tambi\u00e9n puede<\/span> integrar una aplicaci\u00f3n de juego de marketing<\/b> (como <\/span>una rueda de la fortuna<\/span><\/a><\/span><\/span> o <\/span>una m\u00e1quina tragaperras<\/span><\/a><\/span><\/span>) directamente en sus terminales de compra.<\/span><\/p>\n Esta mec\u00e1nica no solo es muy sencilla de implementar, sino que <\/span>incentiva de forma natural a los consumidores a volver a la tienda<\/b> para maximizar sus posibilidades de ganar.<\/span> <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.adictiz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/couverture-article-borne.webp\u00bb alt=\u00bbterminales interactivos\u00bb title_text=\u00bbterminales interactivos\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||50px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_line_height=\u00bb1em\u00bb header_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El marketing interactivo en las tiendas es una palanca a\u00fan m\u00e1s eficaz para captar la atenci\u00f3n de los clientes, ya que les<\/span> invita directamente a participar en un juego<\/b> relacionado con los productos o servicios de la marca.<\/span> <\/p>\n Las condiciones de participaci\u00f3n ya no se limitan a realizar una compra en la tienda, sino que se centran en<\/span> participar en un concurso<\/b> (de cambio de imagen, de dibujo, etc.), buscar un art\u00edculo misterioso en los pasillos o incluso responder correctamente a las preguntas de <\/span>un quiz<\/span><\/a><\/span><\/span> sobre la historia de la marca.<\/span> <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_line_height=\u00bb1em\u00bb header_line_height=\u00bb1.5em\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#0092ff\u00bb header_3_line_height=\u00bb1.5em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000″ text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Todo el inter\u00e9s del marketing de juegos reside en que permite<\/span> crear puentes f\u00e1cilmente entre sus diferentes canales<\/b> de comunicaci\u00f3n y de distribuci\u00f3n. De este modo, resulta f\u00e1cil atraer a la tienda a su comunidad online o a los clientes de su sitio de comercio electr\u00f3nico mediante un sorteo o concurso. <\/span><\/p>\n El principio es sencillo: la marca comparte las reglas de su concurso a trav\u00e9s de una publicaci\u00f3n en las redes sociales, pero las condiciones para participar o para recoger los premios ofrecidos consisten en<\/span> acudir en la tienda.<\/b><\/p>\n Por el contrario, un juego interactivo en la tienda (como un concurso de fotos con los art\u00edculos de la marca) puede permitir a la empresa<\/span> aumentar su audiencia online y <\/b>generar UGC<\/b><\/a><\/span><\/span>.<\/span><\/span> Para ello, basta con invitar a los participantes a compartir su foto en las redes sociales con un hashtag creado espec\u00edficamente para la ocasi\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n
Por qu\u00e9 ofrecer sorteos y concursos en las tiendas<\/strong><\/h2>\n
Atraer la atenci\u00f3n de los clientes con un sorteo o concurso en la tienda<\/strong><\/h3>\n
Impulsar el compromiso y la retenci\u00f3n de los compradores mediante el marketing en el punto de venta <\/strong><\/h3>\n
Conocer mejor a sus clientes<\/strong><\/h3>\n
Motivar a sus equipos de ventas con un concurso interno <\/strong><\/h3>\n
Los diferentes tipos de sorteos y concursos en las tiendas<\/strong><\/h2>\n
El sorteo en caja o en terminal de compra<\/strong><\/h3>\n
Los juegos interactivos en las tiendas <\/strong><\/h3>\n
Los sorteos y concursos omnicanales <\/strong><\/h3>\n