Reinventar el recorrido del cliente
combinando el phygital y la gamificación
Phygital | En un mundo en constante evolución, la manera en que interactuamos con los consumidores ha cambiado profundamente
Para mantener la competitividad y responder a las expectativas cada vez más altas de los clientes, es esencial repensar nuestro enfoque del recorrido del cliente. Esto es precisamente lo que les proponemos descubrir a lo largo de este webinario.
Phygital | En un mundo en constante evolución, la manera en que interactuamos con los consumidores ha cambiado profundamente
Para mantener la competitividad y responder a las expectativas cada vez más exigentes de los clientes, es esencial replantear nuestro enfoque del recorrido del cliente. Esto es precisamente lo que les proponemos descubrir a lo largo de este webinario.
Ante una competencia feroz y unos consumidores cada vez más exigentes, ¿cómo reinventar el recorrido del cliente combinando los aspectos físicos y digitales (phygital), utilizando al mismo tiempo la gamificación como una palanca potente para alcanzar objetivos de conversión y compromiso sin precedentes?
Descubramos juntos la potencia de la omnicanalidad a través de los mejores casos de éxito de nuestros clientes, presentados con ejemplos ilustrados.
Al final del webinario, habrá una sesión de preguntas y respuestas con nuestros ponentes, para que pueda plantear todas sus dudas.
- Zoom en el Customer Journey | Digital & phygital: la potencia de la omnicanalidad
- Gamificar el recorrido del cliente en 5 etapas | Estrategias y buenas prácticas
- Estudiar los datos para reinventarse | Datos, activación, KPIs: el tríptico ganador
Los ponentes
Gauthier (Key Account Manager en Adictiz) y Audrey EDART (Responsable de Marketing en Adictiz) responderán a todas las preguntas en una sesión de preguntas y respuestas al final del webinario.
Los ponentes
Gauthier (Key Account Manager en Adictiz) y AudreyE (Responsable de Marketing en Adictiz) responderán a todas las preguntas en una sesión de preguntas y respuestas al final del webinario.
Más de 200 marcas confían en nosotros
