La estacionalidad es un reto importante para las marcas, sea cual sea su sector de actividad. Tienen que ajustar su estrategia de marketing para tener en cuenta las diferentes necesidades de su público en los distintos momentos del año.

Pero el periodo estival presenta una dificultad añadida: un descenso de la atención de los consumidores y de sus intenciones de compra en verticales no directamente relacionados con el turismo/ocio.

La clave para mantener el interés de los clientes durante el verano, sino también para generar ventas, es comprender y anticiparse a las expectativas de los consumidores. Sobre todo, hay que ofrecerles experiencias de marca atractivas y bien orientadas.

En este artículo explicamos cómo las competiciones de verano puede ayudarle a superar los principales retos del periodo estival. También compartiremos algunos ejemplos concretos para inspirar sus futuras campañas.

CONTENIDO

• Los principales retos de las campañas de marketing de verano
• 3 buenas razones para organizar concursos de verano

El verano es una época difícil para muchas marcas. Muchas de ellas ven caer drásticamente sus ventas o, por el contrario, tienen que gestionar un pico de actividad. He aquí los principales retos a los que se enfrentan durante los meses de verano.

1. Atraer la atención de los consumidores menos disponibles

Muchas empresas experimentan un periodo de inactividad durante la temporada estival debido a la disminución de la atención de los consumidores. Los consumidores suelen estar menos disponibles (por vacaciones, viajes, etc.), lo que repercute directamente en sus interacciones con las marcas, sobre todo en las redes sociales.

Durante los meses de verano, las tasas de compromiso pueden caer drásticamente. Un estudio de HubSpot muestra que esta caída puede llegar al 30% durante las vacaciones de verano. Por tanto, es esencial que los minoristas adapten sus campañas de marketing ofreciendo contenidos más visuales, menos intrusivos y más divertidos.

2. Siga a sus clientes en sus viajes de verano

En verano, los consumidores también tienden a ser más nómadas, sobre todo cuando están de vacaciones y, por tanto, se desplazan a zonas turísticas. Para las marcas, el reto es seguir estando disponibles, sobre todo en línea o simplificando la entrega de sus productos en los destinos de vacaciones.

Para algunos sectores, que tienen una buena presencia física en todo el país, el reto será también hacer visibles estos puntos de venta. Es el caso de los supermercados, por ejemplo, ofreciendo promociones geolocalizadas. Los clubes deportivos también pueden ofrecer pases de verano para animar a sus usuarios a visitar el establecimiento más cercano a su destino de vacaciones, o integrando servicios digitales (como una aplicación deportiva en línea).

3. Satisfacer diferentes necesidades durante las vacaciones de verano

Uno de los mayores retos del marketing estacional es comprender y anticipar los cambios de comportamiento de los consumidores en distintas épocas del año. Por ejemplo, los compradores serán más proclives a gastar en actividades de ocio en verano y más proclives a comprar productos en invierno.

Por tanto, los productos y servicios ofrecidos por los minoristas deben adaptarse para satisfacer estas nuevas necesidades. Tomando el ejemplo de los supermercados, las marcas deben tener en cuenta que sus clientes recurren cada vez más a productos frescos y fáciles de consumir sobre la marcha (listos para llevar).

4. El impacto de la estacionalidad en la gestión de las existencias

Los retos de las campañas de marketing de verano no se limitan a las empresas cuyas ventas disminuyen. Los sectores que experimentan importantes picos de actividad también pueden verse duramente afectados si no son suficientemente preparada para satisfacer la demanda de los clientes.

Una encuesta realizada por McKinsey & Company reveló que el 70% de los minoristas observa un exceso de existencias fuera de los picos estacionales. El 40% de ellos cree que su gestión de existencias podría mejorarse para adaptarse mejor a los ciclos estacionales.

Por tanto, es crucial que las marcas adapten su estrategia de gestión de existencias
en función de las temporadas. De este modo se evitarán los excesos de existencias o las roturas de stock en temporada alta, que repercuten considerablemente en la rentabilidad, la imagen y la satisfacción de los clientes.

Para hacer frente a estos retos de marketing y captar mejor a sus clientes durante el periodo estival, las marcas pueden recurrir a la gamificación . Esta estrategia consiste en introducir formatos divertidos e interactivos (como concursos) en sus campañas de comunicación.

Aquí tiene 3 buenas razones para adoptar el marketing lúdico este verano y 3 ejemplos inspiradores para ponerte en marcha.

1. Impulse su comunicación y capte la atención de los consumidores

El verano es una época en la que los consumidores están de vacaciones y buscan contenidos más ligeros y entretenidos. Organizando un concurso, las marcas pueden ofrecerles una experiencia divertida y atractiva y captar la atención de un público menos receptivo a los mensajes tradicionales.

Así pues, los concursos permiten multiplicar los puntos de contacto, incluso en verano, potenciando la visibilidad de la marca de forma orgánica (sobre todo en las redes sociales).

Ejemplo : La campaña Viajes de verano de Showroomprivé alcanzó su objetivo de visibilidad en plena temporada estival, destacando a Parc Astérix como un socio atractivo para generar clientes potenciales.Los resultados han sido impresionantes, tanto en términos de participación (177.000 usuarios en total) como de compromiso (con más de 186.000 partidas jugadas y una duración media de la sesión de 1min49).

2. Mantener las ventas durante un periodo de ralentización

El verano puede ser un periodo lento para algunas industrias. En este contexto, los concursos son una excelente forma de estimular las ventas. No sólo se puede utilizar el formato para promocionar la oferta de verano de forma original (por ejemplo, animando a la creación de contenidos generados por los usuarios). Pero también es una forma de fomentar las compras impulsivas distribuyendo vales de descuento de duración limitada.

Ejemplo Summer Test: Altarea Cogedim ha lanzado su campaña Summer Test para dinamizar sus centros comerciales durante el periodo de rebajas de verano. Este
test de personnalidad se diseñó para generar tráfico en los puntos de venta y estimular las compras compartiendo recomendaciones personalizadas de productos. La campaña también captó nuevos fans, leads y opt-ins, ayudando a enriquecer la base de datos de clientes y a
maximizar el impacto del momento culminante del verano.

3. Preparar campañas de marketing para la vuelta al cole y recopilar datos valiosos.

Las marcas también pueden utilizar los concursos de verano para recabar información valiosa sobre sus clientes (preferencia de productos, hábitos de consumo, presupuesto asignado a las compras, etc.) Estos datos pueden obtenerse a través de la propia mecánica del juego (en particular con
un Swiper) o utilizando un formulario (al principio del curso para acceder al juego o al final de la experiencia para desbloquear la recompensa).

Estos datos pueden utilizarse para preparar y optimizar las campañas de vuelta al cole y las comunicaciones de la marca a lo largo del año. Con la información recopilada, la marca puede segmentar mejor su audiencia y así realizar campañas de retargeting más impactantes (gracias a contenidos y ofertas personalizados).

Ejemplo: La marca Tape à l’Oeil ha optado por un concurso estival para reforzar la relación con sus clientes. La elección de una mecánica de juego divertida como la Piñata aumentó la visibilidad de la marca durante el periodo estival. La gamificación permitió recopilar datos y atraer clientes potenciales cualificados (gracias a un formulario opt-in) que la empresa podría reorientar a través de una campaña de e-mailing, por ejemplo.

Conclusión

Los concursos son especialmente relevantes en verano para mantener el interés de sus clientes, impulsar sus ventas y optimizar sus futuras campañas de marketing. Es un formato ideal para el periodo estival, que hace su comunicación más dinámica y divertida. Descubra
nuestros formatos de juego de marketing y aumente su visibilidad y sus ingresos incluso durante las vacaciones de verano.

Con la llegada de la primavera y el regreso del buen tiempo, los franceses esperan con impaciencia las vacaciones de mayo, así como el Día de la Madre. Se trata de un acontecimiento simbólico y un momento clave que las marcas pueden aprovechar.

Las campañas de marketing del Día de la Madre son una forma estratégica de aumentar la visibilidad, estimular a una comunidad e impulsar las ventas. En este artículo, compartimos algunas ideas para los concursos del Día de la Madre en función de los objetivos que se quieran alcanzar.

CONTENIDO

• Día de la Madre: un acontecimiento comercial clave para las marcas
• 1. Concursos del Día de la Madre para estimular a su comunidad
• 2. Una promoción de ventas del Día de la Madre para captar clientes
• 3. Un juego de marketing para generar ventas para el Día de la Madre

El Día de la Madre (que tiene lugar el último domingo de mayo en Francia) es un acontecimiento celebrado por más del 80% de los franceses. Es un momento para celebrar a las madres y pasar tiempo con los seres queridos. Genera
grandes beneficios para las marcas. Es el segundo acontecimiento comercial en Francia en términos de regalos, sólo por detrás de la Navidad.

Por lo tanto, este día tiene un impacto en las ventas de la empresa y supone un importante impulso para los ingresos. En Francia, el presupuesto para el Día de la Madre es de 66 euros . Las marcas aprovechan esta oportunidad para mostrar sus productos y servicios o compartir ideas de regalos con sus clientes.

El Día de la Madre es una oportunidad para comunicar valores.Los minoristas pueden compartir campañas que refuercen su imagen de marca, aumenten su notoriedad, incrementen sus ventas y reforzan las relaciones con su público.

Gamificación para comunicar en torno al Día de la Madre

Para destacar en este gran acontecimiento
, las empresas pueden atraer a su comunidad con experiencias divertidas e interactivas. El marketing gamificado, o la introducción de elementos lúdicos en las campañas, es una palanca para captar la atención del público.

Las empresas pueden recurrir a diferentes formatos de juegos de marketing. Un concurso fotográfico puede involucrar a la comunidad en torno a un reto y, al mismo tiempo, generar contenido (o CGU, Contenido Generado por el Usuario) que la marca puede compartir.

Las promociones de ventas en tienda o en línea le permiten :

• Recopilación de datos para conocer las expectativas de los clientes en torno al Día de la Madre ;
• Comparta recomendaciones de regalos basados en las preferencias de productos recopiladas ;
• Genere ventas compartiendo incentivo como cupones electrónicos, tarjetas regalo, etc.
  
• Fidelice a los clientes potenciales generados mediante la recopilación de opt-ins, de modo que se pueda volver a dirigirse a ellos a lo largo del año.

He aquí 3 ejemplos de campañas interactivas originales que utilizan la gamificación como palanca de marketing para el Día de la Madre.

El Día de la Madre es una oportunidad para estrechar lazos con la comunidad. Las campañas que rodean este día tan especial son une ocasión para promover los valores familiares.

Las marcas pueden aprovechar el Día de la Madre para crear una estrecha relación con su público. Utilizando los eventos de ventas para ampliar el tiempo que pasan con la marca.

Ejemplo: Juego del Día de la Madre de las Galeries Lafayette

Para el Día de la Madre, Galeries Lafayette
han ideado un Bandido Manco 100% ganador a través de un terminal de juego instalado durante 3 días en 6 tiendas de Francia. Los resultados superaron las expectativas, con una participación superior a la media. El tiempo de juego de 1 minuto y 20 segundos demostró el interés por la animación, lo que confirma el éxito de esta campaña.

El concurso del Día de la Madre estaba disponible en formato móvil a través de un código QR. Esta estrategia aumentó el alcance de la campaña. Permitió animar todas las tiendas, con
un concepto 100% ganador atractivo. Además, esta operación de marca compartida permitió
recopilar opt-ins para Galeries Lafayette y su marca asociada, Rosemood.

Para fidelizar a sus clientes, las marcas necesitan multiplicar los puntos de contacto. Las ferias con estratégicas en términos de compromiso porque ofrecen oprtunidades para conectar con el público.

Para el Día de la Madre, muchas personas recurren a las redes sociales para encontrar ideas de regalos. Por lo que es buena ideas crear un concurso para atraer a clientes y hacerles avanzar por el embudo de compra.

Ejemplo: campaña del Día de la Madre de SFR

La campaña del Día de la Madre de SFR en el Caribe pretendía dar a conocer la marca atrayendo a su público. La mecánica
Match 3 fue un éxito rotundo, impulsado por la cobertura mediática de Adictiz Ads. Los participantes se mostraron muy compremetidos, pasando una media de 11 minutos en el juego por usuario.

Por último, el Día de la Madre es una oportunidad para animar a los consumidores a comprar sus regalos
con la marca. El concurso es una herramienta para generar ventas, ya que permite compartir incentivos atractivos (vales, descuentos, productos gratuitos, etc.) con los clientes.

La gamificación facilita la personalización de las recomendaciones al ofrecer a los minoristas métodos de recopilación de preferencias de productos.A través de mecanismos como Swiper o Gift Finder. Las marcas podrán ofrecer guías de regalos personalizadas que sean eficaces a la hora de generar conversiones.

Ejemplo: Campaña de marketing de las Galerías Lafayette para el Día de la Madre

Para celebrar la ocasión, Les Galeries Lafayette ofrecieron a sus clientes la posibilidad de ganar tarjetas regalo. Esta estrategia de premios instantáneos (
la Piñata) nos ha permitido captar clientes potenciales cualificados y aumentar las conversiones.

Esta estrategia, basada en animar a la gente a comprar, se basaba en una página final que dirigía a la gente a ofertas, al tiempo que les animaba a utilizar la tarjeta regalo en el sitio del comerciante.

Conclusión

Destaque entre la multitud este Día de la Madre ofreciendo a sus clientes la oportunidad de participar en un concurso. Gracias a
nuestras mecánicas 100% personalizable, ¡podrás captar la atención de los compradores y hacer que asciendan por tu embudo de ventas!